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  • Pisos marcados para el distanciamiento social
  • Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
  • Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
  • El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 07/03/22 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
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Información

N.º 20 de 197 en Punta Cana
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Paseo a caballo
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina para adultos
Piscina al aire libre
Piscina privada
Vestuarios de gimnasio/spa
Clases de actividad física
Sauna
Bar/Salón
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Vino/Champagne
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Esnórquel
Cancha de tenis
Ejercicios aeróbicos
Tours en bicicleta
Personal de entretenimiento
Entretenimiento nocturno
Tenis de mesa
Club nocturno/DJ
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Sala de vapor
Solo para adultos
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Portero
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
TV pantalla plana
Base de conexión para el iPod
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
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Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Gran vista
Idiomas que habla
Español
Enlaces a hoteles
Precio especial:5 % de descuento en la tarifa de la habitación
19084Opiniones2360Preguntas y respuestas50Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 13,345
  • 3,613
  • 1,238
  • 510
  • 383
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Elcano escribió una opinión (abr. de 2022)
España1 aporte
Maravillosa estancia . El hotel es precioso, muy romántico y súper cuidado . La playa, piscinas y jardines son un maravilla. Los restaurantes para cenar ofrecen variedad y calidad , nos encantó el Chez Isabel especialmente. Las habitaciones amplias y muy limpias con servicio de limpieza dos veces al día y el mini bar repuesto a diario. El personal es muy amable y simpático. Nos relajamos pero también nos divertimos con los chicos del equipo de animación que son muy activos. Una experiencia excelente. Gracias a todos en Excellence Punta Cana
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Punta Cana
Respuesta de 2 semanas atrás
Estimado Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por su reciente estancia en Excellence Punta Cana y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Al ser un resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como pueda ser. Prestamos atencion para ofrecer comida de excelente calidad, mantener nuestros jardines e instalaciones impecables y en perfecto estado, brindar alegria a traves de nuestros espectaculos y actividades de entretenimiento y brindarle un excelente servicio que supere todas las expectativas. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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LuisCaleon escribió una opinión (jul. de 2021)
Washington, District of Columbia, United States1 aporte1 voto útil
Favorita del hotel
Acabamos de llegar de pasar unos dias en el hotel con mi prometida. Qué nos encantó: - El hotel y su personal excedieron nuestras expectativas. Lo mejor del resort es su gente y su servicio. La mayoría de la gente siempre haciendo todo para hacernos sentir súper bienvenidos. En general todos le ponen el alma para que pasemos increíble. Sin duda volveríamos. - La limpieza y la decoración del hotel. Mi prometida se tomó 10 mil fotos.Y siempre ves gente arreglando, limpiando, haciendo mantenimiento. El hotel está en muy buenas condiciones. - El Check-in en el hotel fue súper fácil y rápido. Ismael y Miguel nos recibieron con una gran sonrisa e hicieron de nuestra llegada algo muy cómodo y especial. - El hotel tiene diferentes tipos de restaurantes. En general todos nos gustaron pero nuestro favorito fue Chez Isabelle y The Grill. La atención en el restaurante también es súper buena. Lo único a tener en cuenta es que los restaurantes tienen "Dress-Code". Por ejemplo, en muchos debes ir en pantalón largo. No se aceptan bermudas. Como yo no llevaba, en el hotel me prestaron uno para toda la estadía :) - El café preparado por Ari en Aroma Café. Siempre después del desayuno era la parada obligatoria. - En el hotel siempre hay cosas por hacer, Yan, Juan (Baby J), y Coca-Cola se encargaron de entretenernos mañana, tarde y noche. Yo me gané un café local en un concurso de arquería. - Nosotros no somos mucho de tomar, entonces poco íbamos a los bares pero tuvimos una divertida charla con Robert. En general la gente muy pendiente de traerte lo que necesites (bebidas, alcohol, comida) alrededor de la piscina y los espacios de los show. Miguel muy cordialmente siempre nos mantenía hidratados en la piscina. - El servicio de fotografía. Jonathan me ayudó a organizar la propuesta de matrimonio para mi prometida en la playa. Salió excelente. Las fotografías preciosas y lograron capturar el mejor momento del viaje. Cosas por mejorar: - Lo del "Dress-Code". Creería que debería ser un poco más flexible. Por ejemplo, una bermuda debería ser aceptada en los restaurantes.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2021
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé
1 voto útil
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eddie escribió una opinión (abr. de 2022)
Renton, Washington2 aportes
+1
Nuestra expectativa antes de llegar a este hermoso Resort eran altas, al llegar y pasar 6 días junto a mi pareja puedo dar seguridad que fue la mejor decisión que hemos tomado en cuanto a nuestras vacaciones. Este hotel va más allá de tener vacaciones placenteras. Nuestras vacaciones fueron MÁGICAS. Estamos sumamente agradecidos por el gran trato que dieron a mi pareja y a mi. En la barra muy muy agradecidos con Berroa, Anyi y Yordania quienes siempre estuvieron muy atentos a nuestros gustos. Nuestros meseros preferidos quienes hicieron nuestras comidas un deleite y disfrute Darlin en Grill/Kitchen nos hizo reir en cantidad y siempre pendiente a que. Nuestras bebidas estuvieran llenas, muy agradecidos con él. Nuestro restaurante preferido lo fue Chez Isabell, ha sido nuestra cena más romántica y con la más atención que hemos tenido. Esto gracias a Yisely y Miguelina, quienes dieron su mayor esfuerzo para que mi pareja y yo tuviéramos la mejor experiencia. Estamos muy agradecidos con Miguelina y Yisely! Dios me las bendiga siempre a ambas, que no se me olvide Nicolas de Chez Isabell quién nos hizo reir en cantidad. De todas las personas maravillosas que estuvieron atentos a nosotros quisiera dar el mayor agradecimiento por hacer de nuestro tiempo uno mágico y lleno de risas y mucho entrenimiento, ellos son los reyes de nuestros corazones: MINI BARBIE (Karen), Chocolate (Samuel) y Coca-Cola (no me sé su nombre real, pero es de entrenimiento) desde el primer día nos hicieron sentir como una familia de Excellence, siempre atentos y siempre dispuestos a que nuestras vacaciones fueran mucho más que unas vacaciones. No saben cuan agradecidos estamos con cada uno de ellos. A Diosmery gracias por cada uno de los detalles y atención en cuanto a nuestra cartera (se nos perdió) eres toda una diosa de servicio al cliente. A los Bell boys Joan, Alfonso y Guerrero muchas gracias por todo! Son los mejores. En fin estamos muy agradecidos con la calidad de excelencia de este maravilloso Resort. Cada detalle perfectamente pensado para garantizar el deleite de cada uno de sus huéspedes. Fue la mejor elección que hemos hecho en cuanto a los hoteles que hemos estado. Sin duda alguna el mejor. REGRESAREMOS!
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Punta Cana
Respuesta de 3 semanas atrás
Estimado Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. El personal es uno de los pilares fundamentales de nuestro resort para ofrecer una experiencia inolvidable al huesped, y su actitud esta destinada a superar las expectativas de todos nuestros huespedes y brindarles un servicio lo mas personalizado posible. Los miembros del personal son muy apasionados por su trabajo y hacen todo lo posible para satisfacer sus necesidades y hacer que se sienta mimado todo el tiempo. Enviaremos sus amables palabras a nuestro equipo, quienes estaran encantados de escucharlo de usted. Esperamos darle prontamente la bienvenida para consentirle de nuevo. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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German T escribió una opinión (mar. de 2022)
Bogotá, Colombia18 aportes7 votos útiles
El Excellence Punta Cana es sencillamente espectacular, cada empleado del resort tiene el propósito de hacerte sentir bien, de cumplir con todas tus necesidades y gustos, van más allá de un buen servicio, y fuimos atendidos EXCELENTE desde que llegamos hasta que nos fuimos. Quisimos celebrar el cumpleaños de mi esposa y nuestro aniversario, así que revisamos las reseñas de al menos 30 resorts en Punta Cana, y tomamos la mejor decisión, quedamos encantados con las instalaciones, con la comida, pero sobre todo, con la excelente disposición y servicio de todos y cada uno de los empleados del resort. La calidad de la comida y de las bebidas hacen la diferencia, teníamos 10 restaurantes (todos con opción vegetariana) los cuales visitamos y dejamos para el final el buffet, y oh sorpresa!! el buffet también es excelente, qué diversidad de platos y sabores, y qué servicio maravilloso. Muy buenas preparaciones, con sabores nuevos y conocidos también. Si tienes alguna duda o alguna necesidad, puedes preguntar a cualquiera de los empleados, te lo solucionan de manera inmediata y con la mayor amabilidad. La ubicación del resort es un poco alejada, pero hace precisamente que sea más privado, la playa es solamente para los huéspedes del hotel, pero puedes caminar hasta donde quieras sin tropezarte con vendedores, de hecho uno de los días caminamos 10 kilómetros, 5 de ida y 5 de regreso, disfrutando de la arena y del mar. Las instalaciones muy buenas, la limpieza excelente, encontrábamos todos los días alguien haciendo algo de mantenimiento, con la idea de mantener el estado del hotel en excelentes condiciones. El Spa también es memorable, no dejen de visitarlo. En el Excellence Punta Cana, unas vacaciones inolvidables.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: febrero de 2022
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Punta Cana
Respondida el 15 de mar. de 2022
Estimado Huesped, En primer lugar, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana para celebrar su aniversario asi como festejar el cumpleaños de su esposa y por tomarse el tiempo para compartir esta reseña con otros viajeros. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Como resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como puede ser. Prestamos atencion para ofrecer comida y bebidas de excelente calidad, brindando un servicio excepcional para superar sus expectativas. El personal es uno de los pilares fundamentales de nuestro resort para ofrecer una experiencia inolvidable al huesped y su actitud esta destinada a superar las expectativas de todos nuestros huespedes y brindarles un servicio lo mas personalizado posible. Los miembros del personal son muy apasionados por su trabajo y hacen todo lo posible para satisfacer sus necesidades y hacer que se sienta mimado todo el tiempo. Enviaremos sus amables palabras a nuestro equipo quienes estaran encantados de escucharlo de usted. Ademas, es encantador leer que disfruto muchisimo de nuestro Spa. Ha sido un placer tenerlos con nosotros y esperamos volver a recibirlos pronto nuevamente. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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Charito escribió una opinión (feb. de 2022)
3 aportes1 voto útil
Elegimos este hotel para una escapada en pareja y fue perfecto. Un hotel hermoso, privado y con un servicio excelente. Todo el staff y la atencion es destacable. La oferta gastronómica es muy amplia y muy rica. Siempre tienen actividades, una pileta hermosa y la playa es simplemente impresionante. La habitación es hermosa y súper limpia. Muchas gracias por la atención de bienvenida y gracias por hacer nuestra experiencia en el paraíso aún más perfecta.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé
Útil
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Respuesta de The Excellence Collection, Other de Excellence Punta Cana
Respondida el 23 de feb. de 2022
Estimada Huesped, Primero que nada, nos gustaria agradecerle por elegir Excellence Punta Cana para vacacionar y por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con la comunidad de TripAdvisor. Nos complace mucho leer que superamos sus expectativas con exito desde el principio. Como resort todo incluido de lujo, cuidamos cada detalle para brindar una experiencia inolvidable al huesped, tan excepcional y unica como puede ser. Prestamos atencion para ofrecer comida y bebidas de excelente calidad, mantener nuestros jardines, playas e instalaciones impecables, brindar alegria a traves de nuestros espectaculos y actividades de entretenimiento y brindarle un servicio excepcional para superar sus expectativas. Esperamos darle la bienvenida nuevamente y tener otra oportunidad de mimarle con nuestro atento servicio creando otra experiencia inolvidable. Reciba nuestros mas cordiales saludos de The Excellence Collection.
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RANGO DE PRECIOS
USD 262 - USD 506 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
Caribe República DominicanaLa Altagracia ProvincePunta Cana
CANTIDAD DE HABITACIONES
464
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Preguntas frecuentes sobre Excellence Punta Cana
¿Qué atracciones populares están cerca de Excellence Punta Cana?
Algunas atracciones cercanas son Tropical Treasure (2.6 km), Sirenis Aquagames Punta Cana (1.5 km) y Nancy Gift and Cigars Shop (2.9 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Excellence Punta Cana?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, desayuno incluido y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Excellence Punta Cana?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Excellence Punta Cana?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Excellence Punta Cana?
Algunos restaurantes bien ubicados son Castaways Restaurant And Bar, Flavor Market y Vespa.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Excellence Punta Cana?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina, gimnasio y sauna durante su estadía.
¿Excellence Punta Cana tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Excellence Punta Cana ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Excellence Punta Cana?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Excellence Punta Cana ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece salas de reuniones, salón de banquetes y salas de conferencias.
¿Excellence Punta Cana tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Excellence Punta Cana es accesible?
Sí, ofrece instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.