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The Westin Puntacana Resort & Club

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N.º 38 de 110 hoteles en Punta Cana
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The Westin Puntacana Resort & Club
The Westin Puntacana Resort & Club
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783 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Miami, Florida, United States
Crítico de nivel
40 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Escribió una opinión el 7 abril 2016

Perfecto hotel para descansar y disfrutar de una buena playa. El personal es extremadamente amable y nunca vi a nadie molesto, todos con una sonrisa. como lo logran no se..... Dos muy buenos restaurantes Casablanca y Yola. Este ultimo recomiendo ir a Almorzar por la vista diurna en vez de cena. Es lugar es muy lindo.

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Agradécele a Nancy M
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Nancy M, Muchisimas gracias por sus comentarios y por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con otros lectores. Estamos muy felices de que nuestro equipo la hizo sentir en casa y bienvenida. Gracias por hacer especial mencion de nuestros restaurants Playa Blanca y La Yola, es un placer saber que cumplimos con sus expectativas. Sera un honor tenerle... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
29 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
Escribió una opinión el 22 marzo 2016

Simplemente espectacular, desde la llegada hasta la salida excelencia hotelera. Tuve un incidente que me dieron 3 puntos y el tópico del hotel me atendió de primera, están preparados para las emergencias. La playa es un paraíso y la piscina imperdible, ademas por estar dentro de Punta Cana puedes ir a los restaurantes del complejo de primer nivel, no es... Más 

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1 Agradécele a LuisBarboza
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado LuisBarboza, Estamos mas que orgullosos del tiempo de repuesta de nuestros colaboradores ante la situacion que presento durante su estancia con nosotros y nuestra prioridad es asegurar el bienestra de nuestro cliente ante cualquier eventualidad. Muchas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia y mas aun por definirnos como Un paraiso en el paraiso. Sientase libre de... Más 

Crítico de nivel
60 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Escribió una opinión el 15 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Un hotel fantástico, las áreas comunes son excelente, la piscina muy amplia, el Restaurant al pie de la playa, lo mejor, un hotel idílico para pasar unos días desconectados del mundo. El personal muy amable y atmósfera divina! Volveremos a visitarlo

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1 Agradécele a la M
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Dear La M, Saber con antelacion que cumplimos con sus expectativas y que su experiencia haya sido tan grata que desde ya confirma que volvera a visitarnos, tenga por seguro que la esperamos para darle esa atencion tan especial que usted merece. Gracias por tomar el tiempo de compartir sus cometarios en TripAdvisor y por catalogarnos como El hotel Idilico... Más 

Cancun, Mexico
Crítico de nivel
11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
Escribió una opinión el 10 marzo 2016

Espiritu de servicio en cada rincon! Atencion al detalle, todo el personal atento y listo para ir mas alla de solicitudes o necesitades; si no esta en el menu, sin esperarlo momentos WOW cuando llega a tu mesa, mil gracias Edgar Eusebio de Restaurante Las Brassas, Ama de Llaves atencion inmejorable, lo que necesites no mas de 3 minutos, Santa... Más 

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Agradécele a SaddyCancun_Mexico
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Esrimada SaddyCancun_Mexico, Comentarios como el suyo son los que nos llenan de orgullo y nos impulsa a dar todos los dias lo mejor de nosotros. Muchisimas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia con nosotros y especialmente por señalar la calidad del servicio recibido por nuestro equipo. El que usted pueda nombrar algunos miembros de nuestro staff y... Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 21 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

La mejor atención del personal de recepción en especial de Irely (Ventas) en todo lo relacionado a logística, negociación, acuerdos, respeto y relación ganar ganar. Aplaudo la labor de las personas de limpieza. Gracias por hacer de mi evento una experiencia que mi cliente no olvidará jamás!

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Agradécele a Angel R
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Angel, Es un verdadero placer leer un comentario como el suyo, donde hace especial mencion a la labor y dedicacion de nuestros colaboradores, especialmente de Irely. Tenga por seguro que ella estara recibiendo un reconocimiento por esta mencion. Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su experiencia con otros lectores de TripAdvisor y con el mismo incentivar a... Más 

Madrid, España
1 opinión
Escribió una opinión el 11 febrero 2016

Viaje de una semana,el hotel muy basico para ser un 5 estrellas, no tienen muchas cosas tan basicas como zumo natural de naranja,algo asombroso,la carta de la comida muy basica,solo 2 restaurantes,el internet "un desastre".La habitacion solo tiene la puerta de la ducha y el wc que estan juntos en muy poco espacio, y no tienes intimidad, pero no volveria,... Más 

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Agradécele a rubenmadrid2016
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado rubenmadrid2016, Muchisimas gracias por dedicar parte de su tiempo para compartir sus comentarios en TripAdvisor. Lamentamos mucho que su experiencia en nuestro hotel no fuera de su agrado y que el diseño de nuestra habitacion no haya sido lo que esperaba. Los demas señalado sera compartido con nuestro equipo de ejecutivos para tomar acciones y corregirlo. Seria genial que... Más 

Crítico de nivel
1 opinión
Escribió una opinión el 6 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Precios muy adecuados y de calidad que lo pone al nivel de los mejores resorts del área. Lo mejor del hotel es la gente y el servicio y quiero destacar en especial al capitán del lugar, el Sr. Virgilio Dominguez que por su profesionalismo, actitud positiva y esmero por complacer al cliente, hace que la gente disfrute todavía más del... Más 

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Agradécele a Gustavo G
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado Gustavo G, Muchísimas gracias por tomar el tiempo de compartir su experiencia en nuestro hotel y sobre todo por darnos tan buena puntuación y buenos comentarios. Especialmente por hacer mención del buen servicio y dedicación de nuestro capitán Virgilio, el mismo recibirá un reconocimiento especial por esto. Gracias por ser un cliente leal y repetitivo.!! Más 

Provincia de Córdoba, Argentina
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Escribió una opinión el 8 enero 2016

Nuestra experiencia en familia en Westin Puntacana fue inolvidable. La ubicación es excelente, hotel frente al mar, con vista privilegiada. No es de la modalidad todo incluido y es muy exclusivo.- La calidez de todo el personal es increible. Quiero destacar la atención de Ramón y Levis del Restaurante Brassa, personas cálidas, amables y respetuosas. Carlos, el Chef, nos sorprendió... Más 

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1 Agradécele a Gabriela R
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimada Gabriela R, Es un placer saber que su experiencia con nosotros fue inolvidable, muchas gracias por tomar el tiempo de compartirla con los demás usuarios, así conocen mas de lo maravilloso de nuestro destino. Muchas gracias por hacer especial mención de Ramón, Levis, Carlos y Yarik, tenga por seguro que se les hará especial reconocimiento por el excelente servicio... Más 

Crítico de nivel
73 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Escribió una opinión el 21 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lindo Hotel, mi habitación estaba arriba de la recepción con vista a la piscina y más allá en linea recta con una majestuosa vista de la playa. La atención muy buena, la playa más o menos pero los tragos espectaculares. Muy recomendable.

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1 Agradécele a GonzaloContreras30
Puntacana Resor... a, Guest Service en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado GonzaloContreras30, Es un placer para nosotros leer que su estancia en nuestro paraiso fue totalmente de su agrado. Agradecemos el tiempo que se tomo para compartir sus comentarios y dejar saber a los demás lectores todas las cualidades que encontro en nuestra propiedad. Sera mas que un placer tenerlo nuevamente con nosotros. Lo esperamos pronto. Más 

Crítico de nivel
59 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Escribió una opinión el 7 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy reservado, poca gente y eso lo hace exclusivo, muy buena la atención las comidas, y todas las habitaciones tienen vista al Mar, no es un hotel todo incluido, pero lo vale si uno quiere ir a descansar en pareja!! Excelente lugar muy recomendable..

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1 Agradécele a DrTahona
Puntacana Resor... a, General Manager en The Westin Puntacana Resort & Club, respondió a esta opinión

Estimado DrTahona, Muchas gracias por tomar de su tiempo en expresarnos su experiencia en nuestro ´´The Westin Puntacana Resort & Club´´. Esperamos que esta exclusiva experiencia vacacional que tuvo con nosotros se repita nuevamente. Saludos Cordiales, Más 

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Área recreativa (2)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de habitación
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Puntacana Resort & Club

Dirección: Punta Cana, República Dominicana
Ubicación: Caribe  > República Dominicana > La Altagracia Province > Punta Cana
Rango de precios: $3,526 - $9,320 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4.5 estrella(s) — The Westin Puntacana Resort & Club 4.5*
Cantidad de habitaciones: 200
Opciones de reserva:
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Estilo del hotel:
N.º 32 de hoteles de spa en Punta Cana
N.º 34 de hoteles en la playa en Punta Cana
N.º 36 de hoteles de lujo en Punta Cana
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Si quieres ver el mar, que no te den una habitación en planta baja.”
 de 5 burbujas susanaa836, 7 oct 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones dan todas hacia la piscina pero las que están frente al mar son las mas lejanas al lobby todas son una experiencia.”
 de 5 burbujas Elizaperez, 15 sep 2016 | Leer opinión
“habitación vista al mar”
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“Escojan pisos altos! La vista es divina!”
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“Preguntar en que piso estaras ubicado, aunque hay ascensores.”
 de 5 burbujas mjtr1975, 20 jun 2016 | Leer opinión
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