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Más barato
Promedio
Más caro
Información
4.5
N.º 15 de 26 resorts en Negril
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Descubre el paraíso con todo incluido en una de las playas más hermosas de Jamaica. En Azul Beach Resort Negril le ponemos la comodidad del todo incluido de Karisma a un paraíso caribeño rodeado de belleza natural. Explora esta propiedad de ensueño, la cual cuenta con un servicio impecable y experiencias que jamás has vivido antes, todo esto, mientras disfrutas de uno de los mejores atardeceres en el mundo.
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Piscina para niños
Equipo para niños para jugar al aire libre
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salas de reuniones
Spa
Masaje en pareja
Tratamientos faciales
Masaje de pies
Masaje de cuerpo completo
Masaje de cabeza
Masaje
Salón de belleza
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Tienda de regalos
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
Terraza solárium
Sombrillas
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Balcón privado
Máquina de café/té
Minibar
TV por cable/satélite
Ducha a ras de suelo
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Caja de seguridad para computadora portátil
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
Tipos de habitación
Vista al mar
Vista a la piscina
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
La comida pésima. No hay suficientes restaurantes. Es mentira lo que te venden. No hay explicaciones para nada. Solo te dicen que el restaurany está cerrado y no te dan solución otra que ir a un buffet muy lejos. Uff lo peor que nos ha tocado No vengan por favor
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Fecha de la estadía: abril de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones:Si. evitar este lugar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Jose Abreu, General Manager de Azul Beach Resort Negril by Karisma
Respondida el 13 sep 2023
Dear 957Ernestol, We are so very sorry to read your review and greatly appreciate you bringing these issues to our attention. We greatly regret that you sadly left the hotel with a poor impression of your time with us and I offer you my sincerest apologies, as you did not experience Azul Beach Resort Negril by Karisma at its best. On this occasion, it seems our usual warm welcome and caring service was regrettably missing and this is certainly not the level of service we wish for our valued guests. We take all guest feedback very seriously and so we thank you once again for sharing your experience and observations We do hope that we have the opportunity to welcome you back to the Azul Beach Resort Negril by Karisma in the future. Best regards, Hotel Management
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Quiero ser lo más Justo posible. Voy a ir por partes, pros y contras, consejos, conclusiones.
Pros El hotel es muy lindo ! La playa y los atardeceres, de los mejores que he visto (y he visto muchos). Las habitaciones son muy lindas (elegir las suites Premium con vista al mar, en el sector nuevo que son los edificios 8 al 11). Sin duda lo mejor de este complejo es su locación.
Contras Son los detalles lo que hacen a un hotel 5 estrellas. Lamentablemente los detalles son lo que faltan en este hotel. El servicio no es bueno, el personal siempre te atiende con mala cara es como sino quisieran trabajar ahí. Todo el tiempo están como esperando una propina, el del buffet que te hace la pasta hasta me pidió propina por servirme un poco más de camarones en mi plato. La comida es buena, pero le falta mucho (muchísimo) para ser “Gourmet” como dicen. Estuve en el hyatt hace un tiempo atrás, y el nivel de cocina era como estar en restaurantes de 1 estrella michelin, mientras acá era agradecer que el plato sea más o menos rico (punto a favor es que sirvieron varias veces langosta, muy bueno eso). No me gusto que siempre están tratando de venderte algo. Te cobran una cena bajo las estrellas 95 dólares (muy lindo el lugar), pero la comida está lejos de valer eso, más como de 20 (te dan el menú un día antes para elegir y después cuando estoy sentado te dicen que el postre que pediste no hay mas, no se para que te piden el menú antes). Como digo, son detalles. Nada grave.
Consejos Si o si, si vas a Jamaica tenes que hospedarte en negril en la seven mile beach (la mejor playa que he visto). Si queres hospedarte en un all inclusive, este hotel es muy lindo y dentro de los resort que hay en esta playa (que son solo 4 o 5) este es el más barato de los 5. Si podes elegir y no tenes problema de presupuesto elegiría más el couples away que estaba mejor ubicado y era más lujoso.
Conclusión Si lo que estás buscando es un lindo hotel, pero donde lo más importante es una excelente playa y disfrutar de las vistas, este sin duda es tu hotel. Si, en cambio, lo que buscas es lujo y buena atención, este hotel no es el hotel para vos.
Recomendación para el hotel: es facil lo que tienen que mejorar, sin duda es el servicio, el personal tiene que estar con una sonrisa y más atentos, estar en los detalles, un buen servicio puede compensar muchas otras cosas.
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Fecha de la estadía: febrero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Karisma Hotels, General Manager de Azul Beach Resort Negril by Karisma
Respondida el 21 feb 2022
Dear Matiasc812, On behalf of the management team here at Azul Beach Resort Negril by Karisma, thank you for sharing your review on your recent experience. Despite the challenges you have highlighted in your comments, we are happy to be informed that you loved all the resort's beach and ambience. Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered during your experiences at the resort. We continually strive to improve the service and quality of the vacation experience we offer here at the Azul Beach Resort Negril by Karisma. Our team use feedback like yours to improve their overall desire to deliver a world-class vacation experience for all our valued guests like yourself. We at Azul Beach Resort Negril Jamaica are indeed grateful for your visit and hope you for your return where we get another opportunity to redeem ourselves ensuring your next vacation is nothing but perfection.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es hermoso y tiene una vida de playa durante todo el dia, incluso de noche, ediliciamente es espectacular y el wifi funciona perfecto. Es alucinante toda la pasarela contra la playa, el agua caliente, seguridad, y en esto se gana mil puntos. Pero lamentablemente es excesivamente caro para lo que ofrecen. El trato por parte del staff es pesimo, les vas a pedir una hamburguesa y por poco te maltratan, las cabanas estan siempre reservadas porque les pagan a los del staff para que las reserven, vas a las seis y media am y no encontras lugar. A veces no hay toallas, te quieren vender y sacar plata por todos lados. La comida es muy poco profesional para tratarse de un 5 estrellas, pero realmente si no fuera por el trato pesimo del staff (no todos, pero la mayoria) yo lo puntuaria mejor. Realmente en ese aspecto le falta mucho profesionalismo. Y si no hablas ingles, no sabes que hacer. Pedis la cena de la playa que cuesta 95 dol por persona, reservas tu comida con anticipacion y cuando estas ahi y les pedis el postre que pediste con un dia de anticipacion, te dicen que no tienen. No les importa cuidar la playa, dejan todo sucio de un dia para el otro, no tiene buen servicio de playa. En fin, lo recomiendo pero ni por cerca es un 5 estrellas
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Fecha de la estadía: febrero de 2022
Ubicación
Limpieza
Servicio
Consejo sobre las habitaciones:pidan ocean view
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Respuesta de Karisma Hotels, General Manager de Azul Beach Resort Negril by Karisma
Respondida el 20 feb 2022
Dear Ámina Nur A, Thank you for sharing your review on your recent experience. Despite the challenges you have highlighted in your comments, we are happy to be informed that you loved all the resort's beach and it's amenities. Please accept our sincerest apologies for the issues you encountered during your experiences at the resort. We continually strive to improve the service and quality of the vacation experience we offer here at the Azul Beach Resort Negril by Karisma. Our team use feedback like yours to improve their overall desire to deliver a world-class vacation experience for all our valued guests like yourself. We at Azul Beach Resort Negril Jamaica are indeed grateful for your visit and hope you for your return where we get another opportunity to redeem ourselves ensuring your next vacation is memorable.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Estuvimos una semana en este hotel , situado aproximadamente a 70 km del aeropuerto de Montego Bay. Excelente predisposición de los empleados , una playa perfecta, estuvimos en una suite doble frente al mar, muy buen estado y limpieza. La comida también es muy buena , sin duda volvería a elegirlo si regreso a Negril!
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Fecha de la estadía: julio de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de KarismaHotels, General Manager de Azul Beach Resort Negril by Karisma
Respondida el 12 ago 2019
Dear Leticia C Thank you for your recent visit to the Azul Beach Resort Negril by Karisma and the wonderful feedback you’ve shared. We truly appreciate the five star rating you have generously bestowed on us and we hope to have the honor of hosting your stay once again in the near future!
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
El hotel es muy lindo.... esta muy cerca de la playa.... Muy buena atención.... el único inconveniente es que nadie habla español.... Fui con mi señora y mis 3 hijos ( 7 5 2 ) y la pasamos muy bien.... tiene un salón para los niños que es un sueño... Volvería sin dudarlo
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Fecha de la estadía: agosto de 2018Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Negril.
RANGO DE PRECIOS
$4,729 - $6,920 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
ANTES CONOCIDO COMO
Sensatori Jamaica by Karisma
UBICACIÓN
Caribe JamaicaWestmoreland ParishNegril
CANTIDAD DE HABITACIONES
285
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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¿Azul Beach Resort Negril by Karisma es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
