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The Condado Plaza Hilton

Viajero (2858)
360
Panoramas (96)
Habitación y suite (1312)

Información

N.º 31 de 50 hoteles en Puerto Rico
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Club nocturno/DJ
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Internet gratuito
Wifi
Wifi público
Internet
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Conserje
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Lavandería de autoservicio
Instalaciones para huéspedes con discapacidades
Habitaciones para personas con movilidad reducida
Acceso para silla de ruedas
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Características de la habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Aire acondicionado
Playa privada
Servicio de limpieza
Refrigerador
TV pantalla plana
Balcón privado
Caja fuerte
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Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista a la bahía
Gran vista
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Oferta especial:Paquete en oferta
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5,052Opiniones
190Preguntas y respuestas
26Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 1,456
  • 1,679
  • 1,018
  • 498
  • 402
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Favorita del hotel
Es un hotel con excelente ubicación. Se encuentra en el Condado. Tiene una vista increible al mar. Los empleados son muy atentos y serviciales. El gimnasio es amplio. El jacuzzi, sauna y las piscinas estan en muy buenas condiciones para el disfrute. El paso de los huracanes
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Cuando dicen hilton piensas que es lo mejor, pero no te confundas este no es el típico hilton. Este es viejo. La comida la peor del mundo, el desayuno muy básico. Hotel sin playa. Solo tiene una pero muyyyyyyyyy pequeña. El personal mal humorado, mal servicio de parte de los
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respuesta de 4 semanas atrás
Saludos dianapcalzada, Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia. Sus comentarios son de suma importancia para nosotros y lamentamos que no le haya gustado el hotel y por los inconvenientes con el servicio. Esperamos poder tenerla en un futuro una vez la remodelación este finalizada. Tenemos habitaciones de otros colores mas sutiles que le pueden ser de agrado. Sinceramente, Carolina carolina.padin@hilton.com
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Realmente me sorprendieron varias cosas de un hotel de la cadena Hilton. En primer lugar, la habitación estaba my sucia, muebles manchados (ver foto), polvo acumulado en las lámparas (foto), espejos, etc, pelos en el baño... Adicionalmente, el servicio de limpieza de
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respondida el 5 de abr de 2019
Saludos nicolasu_ar, Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia. Nos disculpamos por los inconvenientes que experimentó durante su estadía mientras nuestra remodelación está en proceso. Le pedimos que considere darnos una segunda oportunidad una vez nuestro hotel regrese a la normalidad. De considerarlo, por favor no dude en comunicarse conmigo para asistencia y reservaciones. Sinceramente, Carolina carolina.padin@hilton.com
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No es un secreto que el precio por noche del Hotel es altisimo. Nosotros pagamos aproximadamente $325 por noche por esa habitacion y tuvimos que insistir dia tras dia para que nos hicieran la limpieza, la cual siempre fue totalmente deficiente. El inodoro es extremadamente
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Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts
Llegamos al hotel con reserva pagada y nos negaron el acceso refiriendo que hotel cerrado solo abierto para personal del gobierno y personal que viene a reconstruir puerto rico al cuestionar el estado de nuestra reserva se encojen de hombros y dicen que nada pueden hacer que
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Respuesta de Carolina P, Guest Experience Manager de The Condado Plaza Hilton
Respondida el 22 de dic de 2017
Saludos Romeo S, Gracias por tomar de su tiempo para escribirnos sobre su experiencia. Le pido disculpas por esa experiencia fuera de lo normal. Lamentamos que la fuente por donde haya hecho la reservación no le haya notificado sobre el cierre de nuestro hotel. En nuestras páginas oficiales la debida comunicación ha sido colocada desde un principio. Si usted fuera tan amable de enviarme un correo electrónico al carolina.padin@hilton.com con su información; se lo agradecería inmensamente. Estaré investigando personalmente que fue lo que sucedió. Esperamos que nos considere para un futuro y nos de una segunda oportunidad para cambiarle su perspectiva sobre nuestro hotel y equipo. Atentamente, Carolina
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RANGO DE PRECIOS
USD 231 - USD 418 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
conrad san juan condado plaza hotel san juansan juan conradcondado plaza hotel san juanhotel resort wyndham
ANTES CONOCIDO COMO
Conrad San Juan Condado Plaza
UBICACIÓN
Caribe Puerto RicoSan Juan
CANTIDAD DE HABITACIONES
572
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