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The Condado Plaza Hilton

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999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
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The Condado Plaza Hilton
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3,870 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

No hay servicio al cuarto de comida y no ponen nada en el refrigerador, ni siquiera una agua. Cuando tienes dlojera de bajar y hambre deberian de llevarla al cuarto. Luego tienes sed o ganas de un dulce y no ponen nada en el refri

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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Agradécele a Jose I
Crítico de nivel
28 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Desde que entramos al Hotel fuimos bienvenidas por los empleados de Bell Station, sobresaliendo y superando los niveles de servicio al cliente el Sr. César y en front desk el Sr. Ferdinand quienes son un ejemplo a seguir de cómo debe darse el Servicio en los Hoteles en Puerto Rico. Hicieron mi cumpleaños memorable que hasta me cantaron en pleno... Más 

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Agradécele a Natalia S
miami, us
Crítico de nivel
149 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Excelente ubicacion ( sobre todo si tienes un coche), muy cerca del Viejo San Juan, las principales carreteras para conocer la isla son de facil acceso, buenas habitaciones etc., la mayoria de los empleados fueron agradables.........lo malo: negligencia, habitacion desatendida, baño no tan limpio, el dia que llegamos (teniamos una junior suite para tres personas), las sabanas del sofa estban... Más 

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Agradécele a carlosMiami_Us
Ponce, Puerto Rico
Crítico de nivel
29 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Me encanta este hotel y mi pareja y yo lo visitamos con bastante frecuencia. Solo tengo dos sugerencias y es para la barra de la piscina. Debería ampliar un poco más el menu de comida. Y proveer que se pueda tomar vinos en copas. Pq el que toma vino como nosotros sabe que el vino no se toma en vaso... Más 

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Agradécele a Layevfka
Crítico de nivel
113 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Me gusto el hotel. Bonita su playa, chiquita peto bien para estar tan cerca de oficinas. Su piscina linda. La recepción y su atención bien, a secas. Los cuartos bien aunque una pared completa roja, no es el mejor color. El baño con su closet integrado perfecto. Si son muy amplias sus habitaciones esto es un plus. La señal de... Más 

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Agradécele a Ana Luisa D
bogota, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 febrero 2016

El hotel tiene una excelente ubicacion y los empleados son muy atentos. Ademas cuenta con muy buenos restaurantes. La zona es segura y agradeble de caminar a cualquier hora. El unico defecto del hotel es la velocidad de los ascensores.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Agradécele a Maria Fernanda R
Ciudad de México, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2016

Excelente estancia, el personal y el hotel son ideales para mí durante mis visitas a Puerto Rico. Viajo cada 6 semanas y normalmente escojo este hotel, tiene una excelente ubicación, buenas opciones para cenar en el hotel, y si quiero cenar fuera solamente camino por la avenida y encuentro múltiples opciónes. El personal es de primera.

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Agradécele a Alberto G
San Juan, Puerto Rico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016

El Hotel necesita supervision de los Management. Cuando uno llama para aclarar cualquier incidente en el Hotel de Puerto Rico, creo que se le debe atenter con respeto al huespe, esta servidora tenia una reservacion desde el 7 de enero de 2015. No se le dio atencion a los de AD (incapacitados).

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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2 Agradécele a Carmen P
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos Carmen, Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos saber sobre su experiencia. Le ofrezco mis sinceras disculpas por el inconveniente y si no se sintió respetada. Por favor no piense de esa manera, nosotros respetamos a todos nuestros clientes. Al llenar la encuesta, nos dejó dos numeros telefónicos en el cual intenté llamar pero no recibí respuesta. Me... Más 

Mexico
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Esperando quedarme en un hotel de la calidad que hilton SOLIA ofrecer, vine a quedarme en un hotel con camas viejas y aguadas que solo me amolaron mas la espalda y un bano muy incomodo que hace la estadia muy frustrante e improductiva ya que por falta de privacidad en el bano, si vas con familia (hijos/hijas) como la regadera... Más 

Opinión obtenida en colaboración con Hilton Hotels & Resorts

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1 Agradécele a Fsalzar
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos Fsalzar, Le agradecemos por su preferencia en nuestro hotel. Apreciamos su honestidad. Siempre buscamos comentarios que proveen información de nuestro hotel y las habitaciones son áreas que examinamos constantemente. Me gustaría dejarle saber que en nuestro hotel tenemos otros tipos de habitaciones, inclusive mucho mas grande de la que se hospedó. Si le gustaría darnos otra oportunidad, por favor... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos a la 730 pm y las habitaciones no estaban listas, nos toco esperar casi 1 hora,ridículo! ! El servicio en la recepción es rápido y bueno pero en los restaurantes salvo el tipo oriental es PÉSIMO. Los precios son caros y la calidad de la comida es deficiente Las habitación son buenas y están remodeladas. Para ser un hotel... Más 

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Agradécele a moises-sterimberg
Carolina P, Guest Services en The Condado Plaza Hilton, respondió a esta opinión

Saludos, Le ofrecemos nuestras disculpas por el inconveniente que tuvo con su habitación y en los restaurantes. En Hilton, siempre nos esforzamos en asegurar que nuestros huéspedes se sientan atendidos, valorados, y respetados. Su evaluación nos ayudara a entregar nuestra promesa. La satisfacción de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros y tratamos de asegurar que nuestros huéspedes tengan una... Más 

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Habitación con vista a la ciudad: torre principal (61)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Piscina
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para PMR
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre The Condado Plaza Hilton

Dirección: 999 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico (Previamente Conrad San Juan Condado Plaza)
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: $3,094 - $5,637 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Condado Plaza Hilton 4*
Cantidad de habitaciones: 571
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Conrad San Juan Condado Plaza Hotel San Juan
San Juan Conrad
Condado Plaza Hotel San Juan
Hotel Resort Wyndham
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles de spa en San Juan
N.º 7 de hoteles en la playa en San Juan
N.º 11 de hoteles de lujo en San Juan
N.º 15 de hoteles de negocios en San Juan
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