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Sheraton Old San Juan Hotel

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Sheraton Old San Juan Hotel
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2,197 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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ica peru
Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel necesita una renovacion me toco una habitacion con vista parcial al muelle lo mejor que tiene yo regresaba de un crucero de carnival y baje del barco y 1 cuadra tenia el hotel , frente al hotel pasa unos buses que te dan una vueltapor todo el viejo san juan gratis tienes todo cerca y una zona bonita...

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Agradécele a IcaPeruWalterC
Barcelona, España
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este Hotel está muy buen situado. No es un Hotel de lujo pero ofrece las facilidades propias de su categoría. Desayuno bueno y y buen servido. En los alrededores hay varios sitios a visitar y recomiendo encarecidamente el Morro

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Agradécele a FranciscoTrip F
Madrid, España
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un buen hotel, sin lujos, sobre todo porque resulta muy cómoda su ubicación, frente al muelle y a un paso del todo el atractivo del viejo San Juan, aunque por comparación con otros Sheraton, quizás más modernos, defrauda un poco a primera vista . Las habitaciones son amplias. Durante mi estancia (Diciembre 2016) anunciaron que se disponían a sustituir...

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Agradécele a turismo_activo
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Estuve en este hotel la primera semana de Febrero y tuve mucho cuidado al hacer mi reservacion en terminos de las camas , localizacion etc. Cuando llego al hotel la joven del check in me dice que me daban dos camas dobles. Le pregunte , ya que estaba seguro de haber separado la cama Queen y me dijo que no...

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Agradécele a Charlie R
Respuesta de la gerencia:

Estimado Huesped: Gracias por compartir su experiencia sobre su pasada estancia en el hotel. Lamentamos los inconvenientes ocurridos durante la misma y tenga la seguridad que estaremos compartiendo sus comentarios con la gerencia y el resto del staff. Esperamos que, en una futura ocasion, nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente y que pueda disfrutar de todas las actividades y...

Sant Just Desvern, España
Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fuimos a este hotel por su ubicación, Y realmente es fantástica, se encuentra en el barrio viejo de San Juan y tienes todo andando cerca, restaurantes bares lugares turísticos tiendas, etc.... nosotros elegimos las suites, realmente son habitaciones muy grandes y cómodas. El hotel ya tiene unos cuantos años y eso se nota en algunos detalles de la habitación ,...

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Agradécele a cocovili
Opinión escrita 19 enero 2017 mediante dispositivo móvil

La registració fue una mala experiencia, personal poco amable y sin tolerancia. El hotel impuso una reglas de entrada y control que me hacen sentir como un delincuente o una persona no grata. La escusa de las reglas y políticas anti-cliente, según los empleados, por la fiesta de la calle San Sebastián. Que tiene que ver una actividad con el...

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1Agradécele a jmaldo
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimada huesped, Agradecemos que haya compartido con nosotros esta informacion y sinceramente lamentamos todos los inconvenientes causados durante su estadia. Ciertamente, tenemos cosas que mejorar durante este fin de semana especial del Festival San Sebastian. Le rogamos entienda que dichas medidas son implementadas para asegurar una experiencia sin incidentes que lamentar y asi lo hemos logrado por siempre durante este...

Bogotá, Colombia
Opinión escrita 13 enero 2017

Lo mejor de este hotel es su cercanía con el viejo San Juan, pues esta a 7 minutos del castillo de San Cristobal y a 20 minutos del castillo de San Felipe del Morro. Esta en una zona donde puedes disfrutar de la caminata por el puerto y por la zona de restaurantes del sector. Las habitaciones son cómodas para...

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Agradécele a Dohko1jmdc
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchisimas gracias por compartir su experiencia aqui. En efecto, solo a unos minutos caminando encuentras todo lo que buscas en el hisotirco Viejo San Juan. Ademas, se puede aprovechar el "trolley" gratuito. Estamos completando las mejoras en las areas publicas y pronto añadiremos otro lounge y area social en el lobby. Lamentamos no sintieran una calida amabilidad de...

Vega Baja, Puerto Rico
Opinión escrita 4 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Un hotel que queda a minutos del viejo san Juan al lado del centro de convenciones y a pasos del punte de los hermanos! Es una hotel con una vista increíble por la mañana y en la noche si te toca la ventana. La vida nocturna en San Juan siempre es viva y joven.

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Agradécele a watusii4
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Asi es, el Viejo San Juan es el lugar optimo para "Jangeo" para todas las personas de cualquier edad o gusto. Esperamos poder recibirlo por aqui nuevamente.

Opinión escrita 3 enero 2017 mediante dispositivo móvil

En la llegada al hotel nos encontramos con algo inesperado en referencia a la póliza "per friendly", que nos desanimo ... pero todo cambio en nuestra cena, David de The Distric Suchi Bar nos atendió de una manera excepcional!!!!! El trato amable, sincero y cortes. El mejor servicio que hemos recibido! Nos alegro la estadía definitivamente! Gracias mil David Gomez...

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Agradécele a Miche E
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Saludos! Gracias por sus comentarios aunque entiendo se confundio de restaurante. Siempre a sus ordenes.

Madrid, España
Opinión escrita 3 enero 2017

Estuvimos 2 noches en este hotel como principio nuestra visita a Puerto Rico, ya que queríamos conocer el viejo San Juan. La localización es excepcional ya que puedes ir a todas partes andando. Máxime cuando ves el atasco continuo para llegar y circular por la zona. El hotel muy correctito. Las habitaciones muy básicas, aunque correctas, las zonas comunes flojitas....

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Agradécele a Sabi0868
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por sus comentarios y cumplidos. Nos agrada saber que disfrutaron su estadia y nuestra localizacion unica. Pronto culminaremos la remodelacion de todas las habitaciones al igual que cada semana nos llega el nuevo mobiliario de las areas publicas. Esperamos poder darles la bienvenida nuevamente en un futuro cercano.

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Old San Juan Hotel

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico (Previamente Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: $3,701 - $6,702 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
Old San Juan Sheraton
Estilo del hotel:
N.º 10 de hoteles de lujo en San Juan
N.º 15 de hoteles para familias en San Juan
N.º 15 de hoteles románticos en San Juan
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Old San Juan Hotel y otros viajeros.
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“con vista al muelle”
 de 5 burbujas IcaPeruWalterC, 14 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vistas al muelle.”
 de 5 burbujas turismo_activo, 8 feb 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones en el costado sur tiene buena vista al puerto.”
 de 5 burbujas Dohko1jmdc, 13 ene 2017 | Leer opinión
“Las habitaciones con vistas a los cruceros”
 de 5 burbujas Patriiicia90, 15 dic 2016 | Leer opinión
“especifique desde el hotel el tipo de habitación de acuerdo a la cantidad de personas.”
 de 5 burbujas 295berthaj, 15 nov 2016 | Leer opinión
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