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Sheraton Old San Juan Hotel

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Sheraton Old San Juan Hotel
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2,083 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel queda en el lugar ideal para conocer el viejo san juan y para tomar el crucero, al frente del muelle. El desayuno excelente variedad de frutas,buffet, lastima que no cumplieron con las especificaciones de la habitación, pero como no había mas nos dieron el desayuno gratis. wifi incluido

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Agradécele a Bertha J
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que disfrutaron de su estadia a pesar del inconveniente con el tipo de habitacion. Agradecemos su patrocinio y esperamos poder recibirlos por aqui nuevamente. Más 

Lajas, Puerto Rico
Crítico de nivel
18 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

La mejor ubicación en el viejo San Juan. Cerca de los muelles y de las diferentes atracciones turísticas. El servicio al cliente es A+. El desayuno buffet es variado, y de muy buena calidad. Las habitaciones muy limpias y frescas.

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Agradécele a ariel c
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Muchas gracias por los comentarios y el rating. Nos agrada saber que disfrutaron de su estadia. Más 

Dorado, Puerto Rico
Crítico de nivel
10 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Debido a que salí tarde de trabajar y al otro día tenia que estar temprano en San Juan fui sin haber reservado al Sheraton Old San Juan. Fui atendido con un EXCELENTE servicio por Jessica Jimenez, consiguiéndome una hermosa habitación a un buen precio. Luego de reservar fui un rato a la barra en el segundo piso, tiene una vista... Más 

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Agradécele a Ernesto J D
San Juan, Puerto Rico
Crítico de nivel
59 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita 4 semanas atrás

Este es un buen Hotel y la comida es muy rica, aunque es pequeño es muy acogedor y elegante. Es una pena que no tenga estacionamiento, solo valet parking. Queda en mismo Viejo San Juan frente a los muelles, tiene una vista espectacular.

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Agradécele a sghel_mtcrnectmpr
Bogotá, Colombia
2 opiniones
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este hotel está muy bien ubicado. Si quieren conocer el viejo San Juan es el perfecto! La atención de los empleados del hotel es bien. No obstante, creo que el hotel no se acerca ni a las dos estrellas. Parece un motel. Ni siquiera ponen en el baño un gorro de baño para las mujeres. Es muy básico. Muy caro... Más 

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Agradécele a danigar80
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huesped, Gracias por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos no alcanzar sus expectativas durante su visita. Completaremos una remodelacion de todas nuestras facilidades antes de finalizar este año. Más 

Crítico de nivel
23 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 27 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel tiene una excelente ubicación en el viejo San Juan, cerca del puerto (por si vas de crucero) y cerca de todos los restaurantes y calles del viejo San Juan para salir a caminar por el día o la noche. Sus habitaciones son grandes y espaciosas, además de que están remodelando para dejarlo aun mejor. Su personal, es de... Más 

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1 Agradécele a Sergio A
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huespded, Muchisimas gracias por sus comentarios. Nos agrada sobremanera que haya disfrutado de su estadia. Esperamos poder recibirlo nuevamente en un futuro cercano. Más 

Ciudad Del Este, Paraguay
Crítico de nivel
131 opiniones
55 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votos útiles
Escribió una opinión el 1 octubre 2016

El hotel está ubicado frente al muelle donde llegan los grandes cruceros (que prácticamente anclan en la puerta). Las habitaciones son muy amplias y las camas super cómodas (lo mejor para mi!). La habitación tiene cafetera, que es equipada con café y té complementario todos los días, así como botellas de agua y manzanas (en el lobby). Además tiene una... Más 

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1 Agradécele a Celeste A
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que disfruto de su estadía con nosotros y en especial, nuestra atención. Tambien contamos con tarifa especial para los huéspedes en self-parking y nuestro restaurante también cuenta con una gran variedad de opciones en el menu aparte del buffet. Bueno, esperamos poder recibirlos por aquí nuevamente. Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Escribió una opinión el 28 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Tuve la eventualidad, de estar alojado en el mencionado hotel, la semana pasada, en la que infortunadamente, toda la Isla de Puerto Rico, se quedó sin energía eléctrica, con el consiguiente caos ( no luz , no aire acondicionado, no terneras de crédito, no cajeros, no restaurantes , ni bares, en fín, ciudad muerta. Pero lo que motiva esta comunicación,... Más 

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Agradécele a Carmanu21
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos su tiempo en compartir esta información con nosotros. Sinceramente, le rogamos nos disculpe por los inconvenientes. Estamos de acuerdo sobre el tema de "Happy Hour" y verificaremos el tema al igual que los otros puntos que menciona. Esta situación fue la primera vez que sucede en la isla y tratamos de hacer lo mejor posible. La autoridades... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan

Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Escribió una opinión el 19 septiembre 2016

El hotel es lindo, está al frente del puerto donde se toman los cruceros. Está cerca de de un local muy grande de Polo, y del Paseo de la Princesa. Hay muchos restaurantes cerca y se puede visitar el Morro de San Juan caminando. Es recomendable

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Agradécele a Maria Laura O
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios y recomendación. Esperamos poder recibirles por aquí nuevamente. Más 

1 opinión
Escribió una opinión el 13 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me quede a finales del mes de agosto, el hotel es muy acogedor, limpio, sus empleados muy atentos , no tuve ninguna queja con la habitación esta en muy buen estado y muy limpia. Quede muy contenta y satisfecha con mi visita . Tanto así que espero volver .

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Agradécele a Giselle G
Armando E, Director of Sales en Sheraton Old San Juan Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Muchísimas gracias por sus comentarios y esperamos poder recibirla pronto por aquí. Más 

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Sheraton Old San Juan Hotel

Dirección: 100 Brumbaugh Street | Old San Juan, San Juan 00901, Puerto Rico (Previamente Sheraton Old San Juan Hotel & Casino)
Ubicación: Caribe  > Puerto Rico > San Juan
Rango de precios: $3,299 - $7,010 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sheraton Old San Juan Hotel 4*
Cantidad de habitaciones: 240
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sheraton Old San Juan Hotel San Juan
Sheraton Old San Juan Hotel And Casino
Sheraton San Juan
San Juan Sheraton
Old San Juan Sheraton
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles de lujo en San Juan
N.º 15 de hoteles románticos en San Juan
N.º 15 de hoteles para familias en San Juan
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Sheraton Old San Juan Hotel y otros viajeros.
85 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“especifique desde el hotel el tipo de habitación de acuerdo a la cantidad de personas.”
 de 5 burbujas 295berthaj, 15 nov 2016 | Leer opinión
“Pide una habitación frente a los cruceros, es una vista espectacular!”
 de 5 burbujas sghel_mtcrnectmpr, 2 nov 2016 | Leer opinión
“Excelente Ubicación”
 de 5 burbujas marialaurao317, 19 sep 2016 | Leer opinión
“que soliciten alguna que se encuentre mas aislada de los ruidos”
 de 5 burbujas judithc219, 21 jul 2016 | Leer opinión
“las habitaciones en la parte norte se percibe todo el sonido de generadores, camiones y otros ruidos callejeros”
 de 5 burbujas JOSEFINA051, 12 may 2016 | Leer opinión
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