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La Concha Resort: A Renaissance Hotel

Sitio web del hotel
1077 Ashford Avenue, San Juan 00907, Puerto Rico
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La Concha Resort: A Renaissance Hotel
La Concha Resort: A Renaissance Hotel
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5,919 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 3,361
  • 1,676
  • 536
  • 200
  • 146
Consulta opiniones sobre
1,268
2,343
153
542
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
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  • Ruso primero
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
41 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Hotel Latin chill out, ideal para parejas, ubicado en el mejor lugar de San Juan, a 15 minutos caminando del Viejo San Juan. Servicio amable en extremo, todas las comodidades de un hotel cinco estrellas, habitaciones cómodas, amplias, modernas y completamente dotadas. Los restaurantes de hotel son excepcionales, pero a pie podrá encontrar la mejor gastronomía en el área de... Más 

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Agradécele a Juan P
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Para nosotros ha sido un placer haberle proveído una estadía inolvidable, la cual recomienda con tanto entusiasmo y la cual, según lo que leemos, volvería a tener una vez tras otra. Esperamos contar con su grata presencia nuevamente en un futuro no muy lejano. Para futuras reservaciones y el mejor precio para su próxima estadía, puede comunicarse con nosotros llamando... Más 

Madrid, España
Crítico de nivel
14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en navidades. Las instalaciones del hotel están muy bien, el personal muy atento y simpatico. Las habitaciones dobles muy bien equipadas, sin embargo las suites aun siendo mas grandes están peor (son mas grandes pero peor distribuidas, por ejemplo no tienen casi armarios). El hotel es bueno en general, pero para lo que se paga es lo mínimo a... Más 

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Agradécele a Hams201
Eduardo R, Front Office Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Saludos Hams201, Muchas gracias por la oportunidad de servirle durante su estadía en La Concha Renaissance Resort. Lamentamos mucho los inconvenientes mencionados en su comunicado. Lo más importante para nosotros en La Concha es que todos nuestros huéspedes se sientan a gusto y exceder sus expectativas. Como usted indica nuestra hora de check in comienza a las 4PM, aún así... Más 

Crítico de nivel
45 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las instalaciones del hotel son geniales, desde las habitaciones hasta las piscinas, el gimnasio, los restoranes, todo. Wifi excelente en todo el complejo, hasta en la playa!! Ideal para los que deben trabajar. Teníamos el desayuno continental incluido y nos encanto. Los huevos revueltos y las salchichas son lo mas!! Y cada mañana hay algo salado diferente al dia anterior.... Más 

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Agradécele a Silvana P
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Queremos agradecerle el haber tomado de su valioso tiempo para compartir con nosotros su memorable experiencia. Esperamos que sea la primera visita de muchas en un futuro cercano. Para próximas estadías y la mejor oferta, no dude en contactarnos directamente llamando al 1-866-888-1958. Siempre a su servicio, Mike Rivera Hotel Manager mirivera@laconcharesort.com Más 

Caracas, Venezuela
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

Fuimos a tomar el aperitivo alrededor de la piscina y nos sirvió el Sr. Hector Torres . Su atención fue excelente. Rápida, educada y con muy buena disposición. Además la comida estuvo muy sabrosa. Gracias . Volveremos

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Agradécele a Faniolga
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Le agradecemos el haber tomado de su tiempo para compartir con nosotros su experiencia. Compartiré con Héctor su amable comentario sobre su dedicado servicio. Esperamos tenerle pronto con nosotros de vuelta. Para futuras reservaciones y la mejor tarifa para su estadía, puede comunicarse directamente con nosotros llamando al 1-866-888-1958. Siempre a su servicio, Mike Rivera Hotel Manager mirivera@laconcharesort.com Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
84 opiniones
68 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es la segunda vez que nos alojamos en la Concha y esta vez todo fue impecable! La atención, la habitación en Ocean Tower muy linda y muchisimo mejor que la anterior! La ubicación del hotel no puede ser mejor! Un 10!

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Agradécele a AlejandroGalindo
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por darle un diez a la experiencia recibida en su segunda visita a La Concha Resort. Nos place saber que obtuvo una experiencia mucho más gratificante que la anterior. Su satisfacción es la prioridad número uno de nuestro equipo y nos da gusto saber que pudimos superar sus expectativas en esta segunda visita. Para futuras reservaciones y el... Más 

Ponce, Puerto Rico
Crítico de nivel
22 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Lo visite por primera vez, y nos asignaron una Suite. El check in fue rápido. Tienen mucha seguridad. Y aunq habían dos actividades, una boda en un salon y una actividad en el casino. La organizacion y el control era Excelente. Sin mencionar q uno de los acensores estaba dañado. Aun asi tenia un empleado del hotel monitoreando los acensores.... Más 

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Agradécele a Layevfka
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Nos place saber que el servicio y experiencia provista sobrepasaron sus expectativas. Esperamos contar pronto con su grata presencia en nuestro hotel. Para futuras reservaciones y el mejor precio en su próxima estadía en La Concha Resort, recuerde comunicarse con nosotros directamente llamando al 1-866-888-1958. Siempre a sus órdenes, Mike Rivera Hotel Manager mirivera@laconcharesort.com Más 

Un miembro de TripAdvisor
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia y quedamos muy satisfechos. Desde que llegamos fueron muy amables hasta que nos fuimos en especial Gladymar, ella fue muy atenta con nosotros. Fuimos para la fiesta de hallowen y creo que volveremos, ya que la pasamos muy bien . En cuanto al hotel la habitación era cómoda, la vista espectacular; se veía el mar y... Más 

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Agradécele a Un miembro de TripAdvisor
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Gracias por tomar de su tiempo para dejarnos saber sobre su reciente estadía en La Concha Resort. Esperamos contar con una segunda visita en un futuro no muy lejano. Para detalles sobre reservaciones y el mejor precio para su próxima estadía con nosotros, se puede comunicar directamente llamando al 1-787-977-3399. Siempre a sus órdenes, Mike Rivera Hotel Manager mirivera@laconcharesort.com Más 

Crítico de nivel
72 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2015 mediante dispositivo móvil

La habitación es amplia, cómoda y limpia, con vista al mar sólo tuve un problema que no había gorro de baño. Pasamos el 31 de octubre y hacen una buena fiesta el él lobby del hotel. Tiene Todas las piscinas calientes muy agradables. El taxi al viejo San Juan cuesta 15 dólares y tiene muchos restaurantes cercanose. Lo recomiendo

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Agradécele a Marcela S
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Estamos muy agradecidos por haber tomado de su valioso tiempo para compartir con nosotros su memorable experiencia. También nos complace saber que disfrutó mucho de nuestra fiesta de Halloween. Esperamos contar con su visita nuevamente en un futuro no lejano. Para próximas reservaciones y el mejor precio para su estadía en La Concha Resort, puede contactarnos directamente llamando al 1-787-977-3399.... Más 

San Juan, Puerto Rico
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 octubre 2015

Las facilidades son modernas y muy completas ya que tiene gym,variedad de restaurantes,casino,piscina y playa.Esta ubicada en una area espectacular donde te distraes a todas horas.Una de las facilidades favoritas las bicicletas en ella llegaba hasta el viejo San Juan.Nos hemos hospedado por 2 meses y nos a dado la oportunidad de sentirnos como en casa.Un equipo de primera es... Más 

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1 Agradécele a Sandymar3
Mike R, Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Es un gusto para nosotros recibirle y mostrarle por qué en La Concha Resort la prioridad siempre será proveer a nuestros clientes con una experiencia inolvidable y que todos se despidan con una sonrisa en sus caras. Para futuras reservaciones y el mejor precio para su estadía, se puede comunicar directamente con nosotros llamando al 1-787-977-3399. Siempre a sus órdenes,... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
174 opiniones
44 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 octubre 2015

Hasta que me llego el estado de cuenta de mi tarjeta de crédito, estuve satisfecho con la estadía en el hotel, pero cuando noté que me fue cobrado doble y tuve que pasar por más de 20 llamadas al hotel para que me ayudasen, cambie totalmente de opinion con respecto a la estadía de hotel. PROS: Las instalaciones son buenas,... Más 

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1 Agradécele a edwod
Eduardo R, General Manager en La Concha Resort: A Renaissance Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Edwood: Los cargos a su tarjeta American Express fueron hechos pero al parecer como la tarjeta original que estaba en la reservación era la visa, los cargos fueron originados a la visa. Me alegra poder haberle asistido antes de reportar su experiencia y poder enviarle adjunto las correcciones hechas a la tarjeta, debe estar viendo los créditos correspondientes prontamente.... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Estupendo(96)
  • Torre Suite(34)
  • Piscina infinita(31)
  • Jacuzzi(17)
  • Habitaciones con vistas(14)
  • Lo recomiendo encarecidamente(10)
  • SERVICIO AL CLIENTE(6)

3,770 fotos de este hotel

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Baño (82)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
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0:48
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Otros (925)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (248)
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Servicios (11)
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Playa (23)
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Piscina infinita (7)
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Suite Junior frente al mar (68)
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Piscinas al aire libre (24)
Visto
Restaurantes y bares (28)
Visto
“The Hotel” (87)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Centro de negocios/habitaciones funcionales (9)
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