Es un hotel boutique de playa recientemente renovado con muy buen gusto y productos de calidad. Habitaciones que parecen apartamentos, todos con vista al mar total o parcial. Hemos estado alojados por 3 noches y lo disfrutamos muchísimo. Realmente un lujo. Trato personalizado, personal súper amable y siempre atento. La playa increíble!!. Te proveen de equipo de snorkel, kayaks y paddle board sin cargo. Vale parking complementario. Volvería sin lugar a dudas y lo recomiendo!! No se va a arrepentir.
Visitando a nuestra hija y dos nietos adolescentes que viven en Florida, USA, planeamos una escapada de 3 noches y 4 días a Gran Caimán, a tan solo 1 hora de vuelo de Miami . Elegí este hotel boutique para evitar a los grandes resorts y tener más intimidad . Los comentarios leídos eran excelentes y estudiando la arquitectura del edificio y disposición de los jardines y piscinas así como los tipos de habitación descriptos no dudé en reservar dos habitaciones . Que decir de la gratisima sorpresa que tuvimos al ser tan gratamente recibidos y enterarnos que éramos de los primeros huéspedes en alojarnos bajo la nueva denominación de Palm Heights, y que además nos habían asignado un upgrade de cortesía. Desde el mismo momento en que llegamos nos hicieron sentir como en nuestra casa, con un recorrido orientativo por las instalaciones que nos dejaron con la boca abierta! Almorzamos en el restaurante Tilli’s que está sobre la espectacular playa de las Siete Millas y mientras finalizábamos se acercó un miembro del staff para avisarnos que nuestros cuartos estaban listos a pesar de que habíamos arribado antes del horario del check in. Nos sorprendimos por lo agradable de la decoración , la amplitud de la suite y el cuarto de baño con tina de porcelana y pisos y paredes revestidos en mármol, la calidad de los amenities , las batas de Frette, la botella de Proseco italiano servida para darnos la bienvenida junto a una cálida nota del gerente , la espectacular kitchennete equipada con cristalería , servilletas de tela italiana y vajilla de primera calidad , las pantallas Led ultra HD de última generación tanto en el living como en el dormitorio con Apple TV y los pequeños grandes detalles como el parlante bluetooth Bosse y la canasta de mimbre para la playa con su toalla perfectamente enrollada dentro. Que decir del espectacular ventanal con balcón y la excepcional vista a las piscinas y el Mar Caribe. Un verdadero lujo de muy buen gusto ! Los tres maravillosos días que allí pasamos serán inolvidables no solo por el hotel , la playa y el mar como por la excepcional atención de Paola y Karla en el front desk que hicieron muchísimo más de lo habitual para que no nos faltase nada, incluso asistiéndonos con nuestras reservaciones para excursiones y cenas . También mencionar la gran atención de todo el personal de la playa y el restaurante. Podría seguir contándoles muchas otras pequeñas sorpresas pero mejor descúbranlas por ustedes mismos. Sin lugar a dudas el mejor hotel boutique de playa en el que hemos estado .…
Este es un hotel boutique en el mejor tramo de playa de 7 millas. Las habitaciones son todas suites, recientemente renovadas y muy espaciosas. La zona de la piscina y los jardines tropicales están muy bien hechos. La zona de la playa es preciosa y no está llena. Camina hacia el Ritz y el Westin, donde hay más de una docena de hileras de sillas de playa apiñadas como sardinas. El restaurante Tillie's es excelente. . . buena comida y ubicado directamente en la playa con hermosas plantaciones tropicales. El desayuno en particular es muy relajante allí con su ensalada de frutas tropicales y cruasanes recién horneados. Pero lo mejor de todo en Palm Heights fue el personal. Todos los miembros del personal con los que nos encontramos fueron educados, profesionales y realmente amables. Felicitaciones especiales a la encantadora María en la recepción, a Karla que nos ayudó a resolver amigablemente un problema con nuestra habitación, a la efervescente Shana y al barman Luis en el bar de la playa Coconut Club, y a Michael, el mejor gerente de playa de la isla !…
Me quedé en Palm Heights durante un largo fin de semana, sinceramente no quería irme al final. La cantidad de pensamiento y amor que se dedica a las cosas más pequeñas a más grandes, como notas personalizadas en la habitación, a la increíble variedad de comida que se sirve en el restaurante, Tillies, para el desayuno bufé. Quiero agradecer especialmente a Paula y Karla en la recepción por hacer todo lo posible para satisfacer mis necesidades. Alex y Luiz en el Coconut Club siempre fueron muy acogedores todos los días, eran tan divertidos que a veces era difícil salir del bar e ir a explorar la isla. Fue simplemente una gran estadía y se los recomendaría a cualquiera.
Acabamos de regresar de una semana en Palm Heights. Sería imposible para mí exagerar cuánto nos divertimos. Nos hemos alojado en el hotel en el pasado cuando era Beach Suites. Nos gustó entonces, pero ahora es nuestro resort favorito en el Caribe. Desde el momento en que llegamos allí, nos hicieron sentir como en casa. Acabo de pensar y encontré más de 20 miembros del personal con los que tuvimos interacciones positivas. Ciertamente me olvidaría de alguien, así que solo diré que todos los que fueron amables y serviciales. Comenzando en la recepción, hasta los botones, el personal del bar y el personal de Tillie's, todos fueron geniales. La propiedad es hermosa, las habitaciones son realmente lujosas y está en el mejor tramo de Seven Mile Beach. Lo recomendamos encarecidamente y definitivamente volveremos.…
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