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Sunset Gardens Guesthouse

Viajero (19)
Habitación y suite (86)
Piscina y playa (8)
Información
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Piscina
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Conserje
Hotel para no fumadores
Lavandería de autoservicio
Servicio de lavandería
Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Minibar en la habitación
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Económico
Pintoresco
CATEGORÍA DEL HOTEL
Opiniones y más
71opiniones
127fotos
1P y R
0consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 23
  • 15
  • 7
  • 13
  • 14
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
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Puesta en la calle Jardines casa. Thomas fue el lugar hoteles más sucio que he estado en toda mi vida de viajar. No empezar a ir a la tierra que estaba en nuestra casa. Queríamos movernos, pero sabían que no iba a conseguir el dinero, así que lo mejor de ella, pero realmente un
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Respuesta de Deb_S_vi, Manager de Sunset Gardens Guesthouse
Respondida el 19 de abr de 2017
Norma, Thank you for taking the time out of your busy life to review our guesthouse. I apologize that met a room that was not cleaned to your standards. This is not the norm here and as you saw other rooms while here, you are aware this was an isolated incident. As for the price of our room, yes we are here for people on a budget. We are 1/3 in price compared to the Average Room Rate on St. Thomas. I know it is high when you compare it to the states, but the price of land and construction here is astronomical, as well as the costs for our current. Everything is increased greatly when you include the shipping to the Virgin Islands. Please know that we work very hard to offer you value for your hard earned money. We thoroughly enjoyed our visits with Martha and we wish that you had had a chance to allow the true gem of Sunset Gardens to shine through for you. Deb
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Reservamos un apartamento de 3 dormitorio para 4 noches. Llegamos y llegamos a un hotel de moda, absolutamente repugnante. Las puertas eran todas cayendo de las bisagras. Suciedad por todas partes. Las plantas parecía que nunca han sido limpiadas. El frigorífico tenía insectos
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Respuesta de Deb_S_vi, Manager de Sunset Gardens Guesthouse
Respondida el 19 de abr de 2017
Thank You for reviewing our property. I apologize that you found our 3 Bedroom Unit unacceptable for you and your family. Expedia did a property inspection just prior to your arrival and this unit was one of the units they saw. We do not claim to be a pristine rental resort and we work hard to do upkeep on all the units. I personally cleaned the stove top and oven as well as the bathrooms in this unit and know that they were not dirty. The Stove was recently painted, therefore the rust was very minimal. We are in an area that has a lot of environmental wear. However I did not go back in for a final inspection regarding the final touches. I apologize for that. My girls could have done a better job on the floors, and the refrigerator, I offered to have them come and take care of it right then and there. The Pool has been completely resurfaced recently and we are working on retiling. We have a lot of projects going on currently to better the appearance of Sunset Gardens. We are not able to live up to some expectations. We are a budget guesthouse and although we try hard to stay ahead of it, sometimes we just fall short. I hope that you found more suitable accommodations for your family and found time to enjoy some of our island. Deb
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Después de leer varias críticas sobre este hotel, me decidí a reservar mi estancia de 6 noches aquí. Alguien nos recomendó la habitación 5, y esa es la habitación que recibí. Aunque reservé una habitación con vistas a la montaña, me dieron la habitación 5. Agradezco mi solicitud
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Respuesta de Deb_S_vi, Manager de Sunset Gardens Guesthouse
Respondida el 19 de abr de 2017
Monica, thank you for taking the time to review our property. I understand the issue with updates in the rooms. We are constantly trying to upgrade the property and will be working on the room upgrades in the not too distant future. In regard to the bugs though, we have a very stringent regimen that we follow and have a spray that is used that has been approved and checked out by one of the top entimologists in the US. However, we cannot control the habits of some of our guests that leave foods out and invite the little creatures in for dinner. We apologize that you had to deal with any of this in your room. I wish that you had come to me regarding this issue rather than a houskeeper, so that nothing would have been lost in translation. I hope that on your next trip to St. Thomas, you will give us another try. We are constantly working on our guesthouse and will continue to do so. Deb
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Me alojé allí por 2 días mientras esperaba a que a mi propiedad de alquiler. Trae tu propia comida para cocinar. No hay lugar para comer. Yo había reservado de nuevo otra semana mientras seguimos esperando para moverse. Cancele cuando mi nuevo lugar estaba disponible pero tuve
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Respuesta de Deb_S_vi, Manager de Sunset Gardens Guesthouse
Respondida el 19 de mar de 2017
Hello Esther, We enjoyed your visit with us. We were excited when you cancelled as we knew your place had finally opened up. We never charged you for the booking. So you should be happy about that. Best of luck to you in your new life here on St. Thomas. Deb
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Aquí es donde mi novia y yo nos comprometimos. Sentado en nuestro balcón privado con vistas al impresionante y hermoso St. Thomas. El aire acondicionado funcionaba muy bien, tenía una cocina completa y un baño enorme. Sin sentarse y beber en nuestra terraza y el sueño de estar
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Foto proporcionada por la gerenciaSunset Gardens Guesthouse
Guest room
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11
RANGO DE PRECIOS
USD 129 - USD 170 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
sunset gardens hotel st. thomas
UBICACIÓN
Caribe Islas Vírgenes de los Estados Unidos St. Thomas
CANTIDAD DE HABITACIONES
16
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