Torre Lucerna Hotel Ensenada
Carretera Tijuana Ensenada Km 108, 5 #2501 Zona Playitas, Ensenada, Municipio de Ensenada 22860 México
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Habitación y suite (55)
Comedor (28)
Información
N.º 11 de 52 hoteles en Ensenada
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Somos la evolución de nuestra prestigiosa cadena hotelera al construir una Torre con un exquisito gusto, evocando la naturaleza que nos rodea en nuestra estética y arquitectura, manteniendo el estándar que nos caracteriza: lujo y exclusividad.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Transporte al aeropuerto
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Estacionamiento
Wifi
Bañera de hidromasaje
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno disponible
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Conserje
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Escritorio
Habitaciones interconectadas disponibles
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
Bañera/Ducha
Productos de tocador de cortesía
Estante para la ropa
Plancha
Servicio de despertador/Reloj despertador
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
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Contacto
Carretera Tijuana Ensenada Km 108, 5 #2501 Zona Playitas, Ensenada, Municipio de Ensenada 22860 México
Cómo llegar al establecimiento
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76Opiniones2Preguntas y respuestas4Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 35
- 16
- 9
- 8
- 8
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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- español
El hotel está muy bueno pero el personal de recepción, meseros de bar y gerente no tienen ni idea de lo que es servicio y nadie resuelve nada. Realmente es frustrante que nadie puede apoyar. Atención nefasta. Temprano no hay agua caliente y la respuesta es que la caldera se apaga automática y que abra la regadera 30 minutos para que trabaje. Hay otras opciones muy buenas con excelente atención
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Fecha de la estadía: noviembre de 2021Tipo de viaje: Viajé con amigos
Útil
Alejandro Raya escribió una opinión (sep. de 2020)
Ciudad de México, México562 aportes261 votos útiles
El hotel es bonito, buen ubicado y es seguro. El Servicio es cordial, atento pero lento. En realidad lo que me hace dar una nota baja es la limpieza dentro de las habitaciones. Si bien las habitaciones son amplias y cómodas, el piso está sucio, la regadera está sucia y se desperdicia mucha agua para que salga agua caliente. La alfombra alrededor de la cama está muy sucia, se nota vieja y descuidada. Entiendo que puede ser puntual esta situación después del aislamiento social, sin embargo considero que son estos detalles lo que hacen una real diferencia.
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
1 voto útil
Útil
Las instalaciones esta MUY bonitas, muy limpias, sin embargo la ATENCIÓN Y SERVICIO POR PRTE DE LOS MESEROS, Desafortunadamente fue muy deficiente, muchísimo tiempo de espera para cualquier bebida cerrada... la atencion de los aue atienden la barra de super mal humor...ojala la familia Kabande preste atención... Gracias
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Fecha de la estadía: septiembre de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
Útil
El hotel es muy bonito pero el servicio deja mucho que desear. Él servicio en restaurante es muy lento, o.simplemente no te atienden. En la alberca hay poco personal y tardas mucho en recibir tus bebidas. (Esperamos mas de una hora en que nos trajeran una cerveza) El roomservice también muy lento e incluso a nostros nos llegó la orden incompleta lo cual generó mucha frustración. Por último, nos llamó la atención de que no limpiaran nuestro cuarto...cada dia regresabamos de nuestras actividades y el cuarto no habia sido arreglado. (Nos decían que habíamos puesto el letrero de no molestar, pero no era cierto) La verdad no es un hotel barato para no exigir que todo sea de primera.
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Fecha de la estadía: agosto de 2020Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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El hotel está muy bien, habitaciones excelente, buen servicio PERO no te todos. Al llegar el valet me dijo que moviera yo mi carro ( venia en un pick up grande de trabajo con redilas) y me vieron feo como si hubiera puro carro de lujo. Luego, al estar en la alberca, muy Bonita por cierto, el mesero al pedir una cerveza que cuesta 76 pesos le page con 100 y no me regreso la feria... como porque se queda con mi dinero, yo quería seguir pidiendo cosas pero por esa acción mejor decidí irme a descansar a mi habitación. Luego bajo en la noche, bajamos a cenar al restaurante, saliendo están unas mesas con chimenea, pedimos que nos la prendiera y enseguida llego un mesero a decirme que tenía que consumir algo, si no me tenía que retirar... ??? Le expliqué que no quería nada porque ya había cenado en el restaurante del hotel.... aaah no le pareció y se fue. Todo está bien pero la actitud de las personas no ayuda... como si hubiera mucha gente... es domingo y con el covid no hay casi nadie. 3 estrellas que no es cuestión solamente de instalaciones…
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Fecha de la estadía: julio de 2020Tipo de viaje: Viajé por negocios
2 votos útiles
Útil
RANGO DE PRECIOS
USD 151 - USD 202 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoBaja CaliforniaBaja California NorteMunicipio de EnsenadaEnsenada
CANTIDAD DE HABITACIONES
146
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¿Qué atracciones populares están cerca de Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Algunas atracciones cercanas son Hussong's Cantina (2.5 km), Calle Primera (3.1 km) y La Bufadora (2.4 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y desayuno disponible durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Algunos restaurantes bien ubicados son Muelle3, Punta Morro y La Guerrerense.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Torre Lucerna Hotel Ensenada tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Torre Lucerna Hotel Ensenada ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Torre Lucerna Hotel Ensenada ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Torre Lucerna Hotel Ensenada?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de Torre Lucerna Hotel Ensenada?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Rivera del Pacífico (3.1 km), Pinturas Rupestres de las Cuevas Pintas (5.9 km) y Aduana Marítima de Ensenada (3.0 km).