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Hotel Cortez

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Hotel Cortez
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117 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
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Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este pasado puente de febrero nos hospedamos en ese hotel un grupo familiar de 13 personas en 4 habitaciones. Al llegar nos mencionan que nos darán un "up grade" en la zona premium lo cual nos pareció muy bien. Esa zona es recién remodelada, amplia con habitaciones grandes, limpias,cómodas y bien equipadas solo que la acústica está fatal!! Todas las...

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1Agradécele a Eva R
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimada Eva R. Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Le ofrezco una disculpa si tuvo usted algún inconveniente por el ruido del exterior, vamos a tomar cartas en el asunto para evitar inconvenientes de este...

Guadalajara, México
Opinión escrita 30 diciembre 2016

De lo más cómodo. Instalaciones adecuadas y buen trato del personal. La ubicación del hotel es magnífica, cerca de todo lo importante dentro de la zona urbana, y con buenas opciones para los sitios lejanos.. Sigan así.

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1Agradécele a jesusruizvallarta
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Jesús Ruiz Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Cortez, su lugar para quedarse en Ensenada.

Opinión escrita 18 diciembre 2016 mediante dispositivo móvil

Es un pequeño hotel en Ensenada, decidimos hospedarnos ahí por la cercanía a un evento que tendríamos, sin embargo creo que no fue lo mejor. El cuarto demasiado pequeño, con poco espacio para moverte, teniendo en cuenta que llevas maletas y necesitas maniobrar. El baño igualmente muy reducido. Adicionalmente el cuarto tiene mucho ruido exterior. La limpieza de la habitación...

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Agradécele a Quiquequiquez
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado huesped Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nuestra mision es brindar siempre el mejor de los servicios con la mejor calidad ya que nuestros huespedes son nuestra prioridad, hacerlo sentir en un ambiente hospitalario, confortable, tranquilo y seguro. En lo que respecta al espacio de la habitación, se tuvo que haber tratado de la sección estándar. Sin embargo...

Lima, Perú
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel está bien ubicado, en la avenida donde está se encuentran todos los restaurantes y bares turísticos. Hay un detalle que sería bueno se sepa, al llegar la primera noche, no me había percatado de que la habitación que me habían asignado tenía como separación con la habitación de al lado un puerta, lo noté ya muy tarde y...

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Agradécele a David S
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado David S Sus comentarios son muy importantes para nosotros, nuestra mision es brindar siempre el mejor de los servicios con la mejor calidad ya que nuestros huespedes son nuestra prioridad, hacerlo sentir en un ambiente hospitalario, confortable, tranquilo y seguro. Permitame informarle, que contamos con habitaciones comunicadas, ello por que somos un hotel familiar y en algunas ocasiones estan...

Namiquipa, Chihuahua, Mexico
Opinión escrita 31 octubre 2016

En general el hotel está muy limpio y el personal es sumamente atento. El único detalle es que estaban remodelando y para pasar al cuarto era un poco complicado y el inodoro se veía viejo y desgastado. Creo que deben reordenar los numero de habitación porque es un poco complicado encontrar la tuya.

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Agradécele a Dorian N
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Dorian Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestro hotel son muy importantes para nosotros, es bueno saber que le gusto nuestro servicio. Por otra parte, estamos en un proceso de mejora continua, por ello la remodelación total a nuestro hotel, le extiendo una disculpa por los inconvenientes provocados y por no haberle hecho entrega de una habitación...

San José Del Cabo, México
Opinión escrita 17 octubre 2016

No es lo que muestran, coincido con otros comentarios, he estado en otros hoteles mejor equipados y más baratos, parece que están remodelando algunas áreas pero la habitación que me dieron es vieja y con muebles antiguos, el aire acondicionado ruidoso pero la atención es buena hay que decirlo, es el primer hotel donde me piden identificación (y se quedan...

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Agradécele a fernando077
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Fernando Sus comentarios sobre el servicio que recibió en nuestra hotel son muy importantes para nosotros, es bueno saber que le gusto nuestro servicio. Por otra parte, estamos en un proceso de mejora continua, por ello la remodelación total a nuestro hotel, le extiendo una disculpa por no haberle hecho entrega de una habitación remodelada, pero como ya se...

Mexicali, México
Opinión escrita 12 octubre 2016

Es un buen hotel de buen precio y con cómodas habitaciones, buena relación costo beneficio, lo acaban de remodelar así que la mayoría esta nuevo. y lo mejor de todo es que esta muy céntrico y se tiene todo cerca a distancia de pie. Buena opción.

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1Agradécele a Arturo O
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Arturo Muchas gracias por sus comentarios, para Baja Inn hoteles es un placer poder ofrecerle nuestros servicios, es nuestro compromiso y principal motivación el que su estancia sea placentera, productiva e inolvidable. Gracias por preferirnos y hacer de Hotel Cortez, su lugar para quedarse en Ensenada.

Opinión escrita 17 agosto 2016

El hotel estaba en remodelación, se escuchaba mucho ruido. las habitaciones que muestran en las fotos no se si sean reales ya que las que nos dieron a mis compañeros y ami no se parecían nada siguen siendo las mismas habitaciones viejas. el aire acondicionado es muy malo hace mucho ruido. en realidad el precio es bastante alto comparado con...

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Agradécele a Juan P
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Juan Muchas gracias por su comentario sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Es un placer anunciar que estaremos implementando muchas de estas mejoras dentro de los próximos meses, pues estamos en un proceso de mejora continua y...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 26 julio 2016

Desde la recepcion muy mal trato del personal y del gerente. No respetaron tarifa telefonica ni aun con deposito previo. El hotel esta en remodelacion y por ser temporada alta obviamente lleno. El area de alberca parece chapoteadero solo para niños y muy pequeña. A este destino se llega en auto pero no hay espacio suficiente para todos los huespedes....

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1Agradécele a Enrique_1958_2016
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Enrique. Sus comentarios sobre el servicio que recibió en la recepción de nuestro hotel son muy importantes para nosotros. Queremos que los huéspedes disfruten su estadía, y por eso su informe de una experiencia mala con nuestro departamento de recepción y gerencia es una preocupación para nosotros. Primero, queremos expresar nuestras más sinceras disculpas. Usted merece el mejor...

Mexicali, México
Opinión escrita 23 julio 2016

Me llama la atencion del grupo de personas que trabajan en este hotel que con reservacion pagada con muchos dias de anticipacion, no la encuentran en la computadora;se les fue el sistema...siempre?....Desde que mis hijas estaban bebes sucede esto, y mira ya estan casadas. Asi que te recomiendo pedir al hacer la reservacion pidas el nombre del empleado quien te...

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Agradécele a blancarosa777
Baja Inn H, Director General en Hotel Cortez, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Blancarosa Lamentamos profundamente los trastornos originados por el retraso en la entrega de su habitación por no encontrar la reservación. Somos conscientes de la gravedad del problema ocasionado y queremos transmitirle nuestra más sincera disculpa. Hemos iniciado una investigación interna para determinar qué ha podido ocurrir y de este modo ofrecer un mejor servicio. Por otra parte, en...

74 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet gratis
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Conserje
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Hotel Cortez

Dirección: Avda Lopez Mateos 1089, Ensenada 22800, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Municipio de Ensenada > Ensenada
Rango de precios: $1,295 - $3,845 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Cortez 3.5*
Cantidad de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cortez Hotel Ensenada
Hotel Cortez Ensenada, Baja California Norte
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Cortez y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Otra mayor precioo hotel??? tal vez el ala remodelada pero cara”
  • Muebles no muy nuevos
 de 5 burbujas fernando077, 17 oct 2016 | Leer opinión
“pregunten cuales son las habitaciones que se muestran en las fotos las que se ven bonitas. que no les den una habitación de las viejas.”
 de 5 burbujas 663juanp, 17 ago 2016 | Leer opinión
“pedir habitaciones lo mas alejado de la calle y de la piscina (por el ruido)”
 de 5 burbujas JKarlosS, 22 abr 2015 | Leer opinión
“Pidan las habitaciones de arriba son mas tranquilas.”
 de 5 burbujas carlacK5126PT, 1 abr 2015 | Leer opinión
“Mucho ruido, nada mas.”
 de 5 burbujas noemiy2015, 9 mar 2015 | Leer opinión
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