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Holiday Inn Tijuana Zona Rio

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Holiday Inn Tijuana Zona Rio
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99 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
109 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Una pesadilla, a pesar de tener cupón pagado me cancelaron la habitación. Me dieron otra, baño tapado, y para entregar la habitación (solo la llave) tardaron más de 30 minutos (solo una persona) y una fila interminable. Mal servicio a pesar del hotel.

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Agradécele a Carlos C
VMES, General Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado cliente: una disculpa por lo sucedido durante su estancia con nosotros le informamos que estamos trabajando para mejorar nuestro servicio, lo esperamos pronto de regreso con nosotros a este su hotel, gracias. Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2016

Durante la estancia de 10 días, solo funciono un solo elevador, lo que provocaba bastante tiempo de espera, el otro elevador siempre estuvo fuera de servicio. El costo de los alimentos es EXAGERADO, y como ejemplo, una botella de agua Bonafot 600ml que en promedio cuesta $10 pesos, ahi dentro del hotel la venden en $40 pesos!! El costo del... Más 

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Agradécele a Israelmt74
Cuernavaca, México
Crítico de nivel
32 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2016

Les comparto que por trabajo he tenido que viajar a Tijuana y seleccioné Holiday Inn Zona Rio; me gustó mucho la ubicación ya que incluso he llegado caminando a los lugares donde suelo comer o cenar. El hotel esta muy limpio, el personal de recepción cada vez mejor. Me ha gustado y me siento cómodo y seguro ahí. Las habitaciones... Más 

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1 Agradécele a MateoNeria
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Ya habiamos en otras oportunidades a este hotel y nada espectacular pero aceptable. Esta última reservé y pagué por Trivago- Expedia, llegamos y nos asignaron habitacion, terrible olor a caño y tina llena de pelos, obviamente sin limpiar. A las 11 pm llama el gerente a la habitacion pidiendome que bajara a dejar un baucher abierto por mi estadia porque... Más 

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1 Agradécele a Miren G
AdrianJaimes, General Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Gracias por su opinión en relación con su reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios y analizaremos con nuestras alianzas comerciales la manera de no volver a tener estos detalles en las reservaciones. Esperamos nos pueda brindar nuevamente... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Tijuana

4.5 de 5 estrellas
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México
Crítico de nivel
27 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2016

Habitaciones amplias, cómodas y limpias, modernas, iluminadas. Con gimnasio, auto servicio de lavandería (o servicio a la habitación, a elegir), piscina, restaurante con buffete, espacios amplios, buen gusto en la decoración. Bien ubicado en la mejor zona de Tijuana. Con amplio estacionamiento. Seguridad del hotel discreta pero a las vivas en todo momento.

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Agradécele a Carlos C
AdrianJaimes, Gerente en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro, será un placer para nosotros Sinceramente Adrian Jaimes General Manager Holiday Inn Zona Rio Tijuana Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
58 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Es un hotel con habitaciones amplias y ubicado en una zona cercana a restaurantes y con salidas a varias avenidas importantes. Solo nos quedamos una noche, pero en general tiene todas las comodidades de un hotel grande. Hay opción de desayuno buffet con costo extra.

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Agradécele a LaCondesaDeStaTere
José Enrique C, General Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios acerca de su experiencia durante su estancia con nosotros, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en su próximo viaje a Tijuana Sinceramente Josè Enrique Colmenares Alcocer Gerente general Más 

Crítico de nivel
49 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2015 mediante dispositivo móvil

Sería perfecto si tan solo resolvieran tres cosas: El equipo en el Gimnasio es viejo y inadecuado, la piscina es pequeña y sin instalaciones, por último es complicado dormir cuando tienen eventos en sus salones ya que el ruido se transmite con mucha facilidad hacia las habitaciones.

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Agradécele a Cuauhtemoc S
José Enrique C, Director General en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos sus comentarios y vamos a tomar las medidas correctivas en los tres puntos que nos señala, esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en un futuro Sinceramente José Enrique Colmenares Alcocer Gerente general Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 noviembre 2015

me hospede en ese hotel llegue muy noche y me dijeron que no tenían mi pago, como estaba cansada les di mi tarjeta y me hicieron el pago, al hasta el tercer día que iba de salida pudieron verificar que la agencia le había pagado y me devolvieron solo una noche siendo que me cobraron 2, llame para pedir me... Más 

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Agradécele a Dolores t T
José Enrique C, Gerente en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Dolores, realmente estoy muy apenado por la situación que usted comenta, permitame decirle que no es un común denominador ese tipo de actitudes en el personal de nuestro hotel, le pido una disculpa de antemano, pero créame que tomaremos las medidas correctivas pertinentes, solo tengo una duda acerca de los nombres de las personas que le atendieron, ya... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
109 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2015

Su precio es accesible y se recibe muy buena atención en habitaciones cómodas y limpias. Ofrece muy buen desayuno buffet y servicio a la habitación. Tiene excelente ubicación, con relación a la línea fronteriza, especialmente la puerta de San Isidro, que tiene del lado de San Diego lugares muy cercanos a los que se puede ir de compras. También se... Más 

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Agradécele a Snoopy F
José Enrique C, Gerente en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, agradecemos sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de volver a servirle nuevamente en un futuro Sinceramente José Enrique Colmenares Alcocer Gerente General Más 

Acapulco, México
Crítico de nivel
235 opiniones
54 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel céntrico , lo que mas me sorprendió fue la amabilidad de su personal y su espíritu de servicio para el cliente , tanto en recepción como en el restaurante, la comida es buena con amplia variedad de bufete a buen precio , estan limpias las habitaciones y las sabanas y almohadas muy confortables y suaves , el descanso es... Más 

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Agradécele a Gerardo G
José Enrique C, General Manager en Holiday Inn Tijuana Zona Rio, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos el tiempo que se ha tomado en enviarnos sus comentarios, esperamos tener la oportunidad de volver a servirle en un futuro sinceramente José Enrique Colmenares Alcocer Gerente general Más 

77 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias

Información adicional sobre Holiday Inn Tijuana Zona Rio

Dirección: Paseo de los Heroes 18818 | Zona Rio, Tijuana 22320, México (Previamente Fiesta Inn Tijuana)
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: $1,402 - $1,956 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Holiday Inn Tijuana Zona Rio 3.5*
Cantidad de habitaciones: 127
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Fiesta Inn Tijuana Hotel Tijuana
Fiesta Hotel Tijuana
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