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Hotel Real del Rio Tijuana

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N.º 8 de 45 hoteles en Tijuana
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Hotel Real del Rio Tijuana
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188 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

muy buen hotel súper recomendado todo muy limpio nuevo . internet . el restaurant un poco caro .le hace falta más variedad en la comida . súper céntrico . muy agusto la verdad también tiene un bar muy recomendable

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Agradécele a Oscar G
Respuesta de la gerencia:

Agradecemos en mucho.. su valioso comentario.. es un compromiso seguir haciendolo junto con todo el equipo- en su proxima visita le invitamos a que vea nuestro buffet de desayuno.. acerquese con su servidor,, para aclarar alguna duda.. una vez mas GRACIAS

Ciudad de México, México
Opinión escrita 29 septiembre 2016

Me parece que la relación precio es aceptable, una vez me dieron habitación sin puerta en baño pero me la cambiaron al señalar que no registraron que estaba en reparación. Lo malo es que el menú esta dividido por horarios y es imposible pedir fruta en a noche por ejemplo, porque eso es de desayunos, y lo malo es que...

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Agradécele a María S
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

Apreciable Señorita:: Agradecemos su comentario de lo que estamos haciendo Bien y que aun podemos mejorar para cambiar el concepto de Aceptable... por otra parte lamentamos lo de su solicitud de servicio, la cual estudiaremos para considerarla en nuestro menu de noche... pero tal vez no observo el renglon de Ensaladas.que son consideradas dentro del concepto de Saludables como Ensalada...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 10 agosto 2016

Nos hospedamos varios amigos en el mismo hotel porque fuimos a una boda. No sólo me dieron una habitación que no tenía puerta en el baño, sino que cuando llamé para que me cambiaran se negaron porque "la habitación ya estaba usada", como insistí que lo mínimo que uno podría pedir en una habitación es que el baño tuviera puerta...

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Agradécele a Tiki_Cisneros
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

espero que su dia sea mejor.. lamento no haber podido dialogar con usted, pero de antemano acepte una disculpa, ante el NO haber tenid en sistema la nota de no rentar.. revisaremos los protocolos de servicio... es la primera ocasion que nos sucede este tipo de incidentes. asi mismo lamento no haberle ofrecido una opcion mas ... como el que...

Opinión escrita 16 julio 2016 mediante dispositivo móvil

El hotel te lo promocionan como recomendable, pero a mí no me gusto mucho no lo recomiendo, le hace falta limpieza en los cuartos las toallas perjudidas, cabellos entre las sabanas eso quiere decir q no cambian los blancos después de uso o la que hace el aseo se le cae el cabello. Las almuadas nada cómodas. Huele a mucho...

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Agradécele a Ricardo A
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buena mañana... lamentamos en gran manera no haber podido cumplir con sus expectativas.. revisaremos nuestros estandares de revision de habitaciones referente a la apariencia de toallas. le comento que recientemente 20 dias todos los blancos del hotel se compraron nuevos en Guadalajara con logotipos bordados.. a su disposicion los documentos de soporte.. espero nos brinde una nueva oportunidad, de atenderle...

Metepec, México
Opinión escrita 3 julio 2016

El hotel está muy bien ubicado en la zona del Río, pues a su alrededor están varios centros comerciales, así como restaurantes. Además, a dos glorietas está el Centro Cultural Tijuana al que se puede llegar a caminando. Asimismo, se puede caminar al Boulevard Aguacaliente.

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Agradécele a rosinaconde54
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

Buena mañana .. a nombre de todos los colaboradores Agradezco la opinion favorable de esta su Casa,, nos esforzaremos por seguir Brindando lo mejor de nosotros para su Comodidad y Seguridad.....Lo esperamos Siempre

Tijuana, México
Opinión escrita 26 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Llegamos ahí porque el hotel donde nos hospedamos sufrió un incendio. El servicio es excelente, habitaciones cómodas, aire acondicionado, baños limpios. Él restaurant "la miel" está excelente. El único inconveniente que tuve fue con el Wi-Fi, nunca me pude conectar vía VPN para trabajar, me tuve que ir a un Starbucks cercano a hacer mis actividades de negocios.

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Agradécele a Adrián V
Opinión escrita 25 junio 2016 mediante dispositivo móvil

El personal es muy amable, pero el hotel está muy por abajo de su precio, las cortinas de los cuartos no sirven, entra la luz, la alfombra del cuarto está muy sucia, Los elevadores no servían, no hay tapetes en Los baños y en general el hotel se ve descuidado y viejo.

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Agradécele a Maria R
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buena mañana.. lamentamos no haber podido cumplir con sus expectativas solo permitame comentarle,, con relacion a su opinion a.- los elevadores estuvieron momentaneamente fuera de servicio debido a las pruebas de seguridad obligatorias,, ya que precisamente este dia viernes concluimos con el cambio de los 2 elevadores NUEVOS mecanicamente operativos.. a su dispocion el contrato de implementacion de los mismos...

Hermosillo, México
Opinión escrita 2 junio 2016

Quedamos gratamante atendidos, por su personal y Gerencia , felicidades por su profesionalismo, ..... Lo Recomiendo ampliamente y regresare al mismo hotel en mi proximo viaje a Tijuana, ....les comento nuestra experiencia del hotel, ....MI esposa y yo nos Retiramos del hotel por la manana, y por descuido nuestro dejamos olvidados pasaportes, Visas y dinero en efectivo en la caja...

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1Agradécele a antonio51y
Playa del Carmen, México
Opinión escrita 18 mayo 2016

Aunque el restaurante no es el lugar principal, sí tiene alimentos muy buenos y tiene un bar, es un hotel de trabajo, buen Internet y habitaciones muy cómodas. El personal es muy amable y en todo momento te hacen sentir cómoda.

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Agradécele a Argentina C
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

GRACIAS.. para su servidor y equipo d etrabajo es un Compromiso el mantener este nivel de acciones para que Usted se sienta comoda... la esperamos Siempre en esta su casa HRRIO.

mexico
Opinión escrita 28 abril 2016

Hicimos la reservación de vuelo y hotel con volaris, llegamos a Tijuana a las 9:00 hrs. y el tiempo del aeropuerto y salida del mismo al Hotel pues llegamos como a las 11:00 hrs. El check in es a las 15:00 pensamos en encargar nuestro equipaje y salir a almorzar algo y cual fue nuestra sorpresa, que nos proporcionaron las...

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Agradécele a tigremex
Hotel d, Director General en Hotel Real del Rio Tijuana, respondió a esta opinión

buena mañana...nos HONRA con su amplio comentario satisfactorio.. asi como nos motiva a que su servidor y todo el equipo de trabajo continuemos en este rumbo.....de Brindar un buen servicio que es la raon de nuestro ser. Recuerdenos cada vez que venga a esta Ciudad.. me dara gusto saludarlo personalmente

68 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Estacionamiento gratis
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Personal multilingüe
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hotel Real del Rio Tijuana

Dirección: Av. Jose Maria Velazco 1409 A | Zona Urbana Rio, Tijuana 22300, México
Ubicación: México > Baja California > Baja California Norte > Tijuana
Rango de precios: $1,425 - $1,859 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Hotel Real del Rio Tijuana 3.5*
Cantidad de habitaciones: 105
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Real del Rio Tijuana y otros viajeros.
12 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“pide una habitación lejos de la fuente del aire acondicionado hace mucho ruido”
 de 5 burbujas 348almam, 29 sep 2016 | Leer opinión
“Son más tranquilas las habitaciones de las plantas superiores”
 de 5 burbujas rosinaconde54, 3 jul 2016 | Leer opinión
“recomiendo llamar x telefono p hacer la reservacion al 664.634.3100,”
 de 5 burbujas antonio51y, 2 jun 2016 | Leer opinión
“Disfruta el desayuno incluido.”
 de 5 burbujas 614argentinac, 18 may 2016 | Leer opinión
“Pues en mi estancia en todo el día fue muy tranquila”
 de 5 burbujas 60marcoantonioh, 19 abr 2016 | Leer opinión
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