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Hotel Palacio Azteca

3.5 de 5
Sitio web del hotel
Blvd. Cuauhtémoc Sur 213 | Col. Dávila, Tijuana 22400, México
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Hotel Palacio Azteca
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133 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 39
  • 62
  • 20
  • 4
  • 8
Consulta opiniones sobre
30
29
16
26
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4.5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Los Ángeles, California
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2015

En servicio y alojamiento es excelente, viajo mensualmente desde Los Angeles y es mi sitio official de estadia , yo como medio de comunicacion Los Angeles Times & HOY recomiento 100% La ubicacion es conveniente y es un Hotel familiar

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1 Agradécele a Jack L
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, agradecemos mucho sus comentarios y su preferencia, ambos nos comprometen a continuar trabajando con el objetivo de mejorar instalaciones y servicios. Esperamos con gusto su próxima visita. Atentamente, Alex Montes, Gerente. Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Convenientemente ubicado, estacionamiento seguro, personal amable, instalaciones en general limpias, la comida en el restaurante muy rica, el bufett dominical muy recomendado, habitaciones modernas, comodas y limpias, únicamente me molesto un poco el ruido pues se encuentra entre dos avenidas principales... Todo lo demás muy bien....

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1 Agradécele a MelyGeMa
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios, apreciamos que una persona que viaja frecuentemente haga aportes objetivos como el suyo. Esperamos tener tener pronto la oportunidad de recibirle de nuevo y que pueda disfrutar del área de la piscina donde la música ambiental acalla el ruido externo y es como un oasis en la ciudad. Saludos cordiales, Alex Montes, Gerente. Más 

Tepic, México
Crítico de nivel
11 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015 mediante dispositivo móvil

muy buen hotel, elegante, amabilidad, con una buena ubicacion, cercas de plaza rio, y de la linea, tiene servicio hotel-aeropuerto gratuito, tiene servicio al cuarto, el baño muy amplio, su cama muy comoda, y lo que mas me encanto que las cortinas obscuresen la habitacion. sin duda regresaria.

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1 Agradécele a pamela g
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus comentarios y nos dará mucho gusto volver a recibirle pronto. ¡Gracias por recomendarnos! Sinceramente, Alex Montes Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente habitaciones,buen servicio,muy amables. Excelente ubicación,muy cerca de plaza rio,mercado hidalgo,cine imax. Muy buen restaurante adrentro del hotel y muy buen servicio de valet parking. Gracias por hospedarnos.

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Agradécele a yumaangels
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimados huéspedes, muchas gracias por sus comentarios y su preferencia, esperamos tener pronto la oportunidad de recibirles de nuevo. Atentamente Hotel Palacio Azteca. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2015 mediante dispositivo móvil

Es una vergüenza que te quedes en un hotel pensando que de alguna manera es seguro por desgracia en este hotel no puedes dejar nada en tu recámara ya que los empleados se las roban un claro ejemplo en mi experiencia pues me robaron un iPad y unos lentes marca burberry al darme cuenta que me faltaban esas cosas fui... Más 

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2 Agradécele a Andreahdezv
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Distinguida señorita, el gerente del hotel es quien escribe la presente y estoy totalmente seguro de no haber recibido tal reporte, le agradeceré mucho me escriba al correo manager@hotelpalacioazteca.com para darme mayor información al respecto y, por supuesto, que haremos lo que nos corresponda; además le recuerdo que en el reglamento interno del hotel se establece puntualmente que usted, como... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
123 opiniones
50 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015

Excelente para eventos, especialmente por las atenciones de Susana, a quien agradezco enormemente toda su ayuda y disposición. Mejoraría mucho si el servicio en recepción fuera más comprometido y atento. En el grupo que fuimos hubo algunos disgustos con el ruido en las habitaciones, y la principal incomodidad, frecuente, fue una constante falla en la programación de las llaves. Por... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a David G
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Distinguido cliente, agradecemos mucho sus comentarios y nos comprometemos a continuar trabajando permanentemente en mejorar nuestro servicio, así como a encontrar la forma que en las llaves no se desprogramen. Esperamos tener la oportunidad de recibirle de nuevo y que personalmente constate las mejoras alcanzadas. Muchas gracias por su preferencia y nos reiteramos a sus órdenes. Atentamente Gerente hotel Palacio... Más 

Ensenada, México
Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2015

Me gusto mucho la vista desde la habitación en el sexto piso, el desayuno y las opciones del buffet deliciosas pero lo mejor son los meseros muy atentos, respetuosos y amables en las 3 comidas lo disfrute, el espagueti con poblano y portobello delicioso, sus postres también el personal de recepción muy amable y servicial, lo único que no me... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Pita G
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Agradecemos mucho sus comentarios y su preferencia. Como seguramente lo notó, estamos mejorando las instalaciones y los elevadores están dentro de este programa, seguramente en el mes de marzo próximo, nos estará llegando el primero de los tres que vamos a cambiar. Nos dará mucho volver a recibirle en su próxima visita a Tijuana. Muchas gracias! Atentamente Gerencia... Más 

Granada, España
Crítico de nivel
15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2014

aunque está bien situado cerca del centro cultural de Tijuana, es un hotel viejo, mal cuidado, ruidoso y mal acondicionado. como mucho se mereceria 2 estrellas. En mi opinión lo único positivo es la limpieza y la ubicación. Pero el mantenimiento deja mucho que desear

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1 Agradécele a jesus t
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Apreciamos mucho el que se tome el tiempo para evaluarnos, agradecemos sus justos comentarios respecto a la limpieza y consientes estamos de que la ubicación siempre es relativa. Aprovechamos para hacerle saber que estamos en proceso de remodelación y que es posible que el ruido que usted indica haya sido provocado por las obras que se están realizando.... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
47 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2014

Es un hotel comodo y tranquilo, habitaciones limpias y buena comida en restaurante. La atención en recepción no es muy buena. Como tip tienes cruzando la calle unos de los mejores tacos de asada de la región, Las Ahumadera y Tres Salsas.

¿Te fue útil?
Agradécele a wendy chantal r
PalacioAzteca, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimada huésped, muchas gracias por sus comentarios, con gusto nos esforzamos día a día para brindar el mejor servicio por lo que nos gustaría mucho conocer su experiencia personal, pongo a su disposición el correo manager@hotelpalacioateca.com, para que, si lo desea, nos permita conocer a detalle sus observaciones y de tal forma hacer las mejoras necesaria. Nuevamente muchas gracias y... Más 

Crítico de nivel
63 opiniones
40 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2014

Cómodo, limpio y, moderno. Bastante bien ubicado. Habitaciones amplias, pero Sin frigobar que con el calor de la zona hizo falta. Aunque se pague aparte, recomiendo su Excelente desayuno , casi un brunch y con una atención impecable.

¿Te fue útil?
Agradécele a Carlos C
Alex M, Gerente en Hotel Palacio Azteca, respondió a esta opinión

Estimado huésped, muchas gracias por sus comentarios. Estamos por iniciar una remodelación en las habitaciones del hotel y pretendemos equipar algunas de ellas con un mini refrigerador, esperamos en breve poder ofrecerles esa opción. Esperamos volver a verlo pronto de nuevo en Tijuana y tener la oportunidad de recibirle en esta, su casa. Muchas gracias! Más 

21 fotos de este hotel

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