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Krystal Urban

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Krystal Urban
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60 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

reservamos 5 días viernes 29 de julio 2016 al 03 de agosto 2016 el primer día llegando nos encontramos con una peste en los pasillos para llegar al cuerto a drenaje, entramos al cuarto y pues ahi estaba mejor el ambiente, mas noche fuimos al restaurante y la verdad la cena estuvo aceptable, fuimos a dar una vuelta al hotel... Más 

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Agradécele a Francisco M
Respuesta de la gerencia:

Buenas tardes señor Francisco M. Muchas gracias por su comentario. Lamentamos los detalles que nos hace mención y que hacen que su estadía con nosotros sea menos cómoda. Este comentario ya fue dirigido a la Gerencia General para darle seguimiento. El Gerente General esta interesado en tener una platica con usted. Puede contactarlo en recepción preguntando por el, haciendo mención... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
26 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es una lastima por que el hotel se ve bastante bien desde afuera. Esta sucio, descuidado. Le vendría bien una mano de pintura, ya que muchas paredes están sucias y manchadas. Los pisos, entapetados, requieren un cambio urgente. El buffet del desayuno no esta tan mal.aunque podría ser mejor y sobre todo, mas rápido. En la habitación había goteras en... Más 

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Agradécele a FredPineda
Respuesta de la gerencia:

Buenos días señor FredPineda. Lamentamos los inconvenientes que le suscitaron en su estadía. Gracias por su retroalimentacion, tomaremos en cuenta su comentario. Para nosotros cada huésped es importante. Trabajamos día a día para mejorar la estadía de nuestros huéspedes. Atte: Gerencia General Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Ciudad Juárez

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Un muy buen hotel para pasar. El desayuno fue muy bueno y las habitaciones muy limpias. Sin duda regresaría. Tienes promociones en los fines de semanas que pueden ser de ayuda si buscas ahorrar algunos centavos.

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Agradécele a Iván Alejandro G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Iván Alejandro G. nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Trabajamos día con día para superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos un excelente día! Staff del Hotel Krystal Urban Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
18 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 abril 2016

Es un hotel con un lobby muy bonito, se vé lujoso, las habitaciones son amplias y el Bufete está muy completo. En las habitaciones no hay plancha para la ropa ni secadora, pero la pides en recepción y te las facilitan dejando una identificación a cambio. El baño no tenía olor agradable, olía a trapo húmedo. Cuando llegamos, la recepcionista... Más 

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Agradécele a carsar
Respuesta de la gerencia:

Estimado Carsar nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Gracias por sus observaciones. Trabajamos día con día para superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos un excelente día! Atte: Staff del Hotel Krystal Urban Más 

Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

En Cd Juarez este es una buena opcion para el hospedaje; Excelente hotel; Buen precio de habitacion y muy comodo excelente servicio; Cama con almohadad y colchon muy comodas, baño con tina, cocineta con microndas y Servi Bar, cafetera, hotel cercas de Consulado Americano.

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Agradécele a Jorge S
Respuesta de la gerencia:

Estimado Jorge S. nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Trabajamos día con día para superar las expectativas de nuestros huéspedes. ¡Le deseamos un excelente día! Atte: Staff del Hotel Krystal Urban Más 

Tabasco, México
Crítico de nivel
43 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Lamento no haber revisado tripadvisor antes de mi reservación, con razón me parecía extraña la oferta que estuviera este hotel a 890 por noche, al llegar me di cuenta por qué la mujer de recepción es lenta y da pésima atención llegue en el turno de las 4 pm la habitación estaba sucia, lámparas rotas frigobar no servía, mobiliario y... Más 

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Agradécele a Lizzzita
Respuesta de la gerencia:

Estimada Lizzzita lamentamos mucho los inconvenientes que paso. Estamos trabajamos día a día para hacer la estancia de nuestros huéspedes mas acogedora. Pase buen día. Atte: Gerencia general Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 diciembre 2015

El hotel es una opción económica para viajes de negocios o en familia. Se encuentra bien ubicado, a tan solo 10 minutos del aeropuerto. Las habitaciones son cómodas y limpias y bien amuebladas. La atención es bastante buena.

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Agradécele a Adolfo G
Respuesta de la gerencia:

Estimado Adolfo G. nos complace que haya disfrutado su estancia con nosotros. Nos alegra que nuestras instalaciones hayan sido de su agrado y nuestro servicio lo haya satisfecho. ¡Lo esperamos en su próxima visita! Pase buen día. Atte: Staff del Hotel Krystal Urban Más 

Crítico de nivel
16 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Excelente atención, buenas instalaciones, desayuno incluido, tiene gimnasio, buena localización por estar cerca del aeropuerto y de la zona restaurantera. Muy recomendable y por supuesto que lo tomaremos en cuenta en nuestra próxima visita a Ciudad Juárez.

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1 Agradécele a Armando L
Chihuahua, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2015

Gran decepcion al reservar en este hotel, por que?: 1) El check-in es a las 3 de la tarde, aun cuando mi llegada al hotel fue a las 4pm, estuve esperando 2 horas para que me dieran la habitacion. 2) Mi reservacion fue por una recamara con dos camas dobles, lo que recibi fue una recamara "acondicionada", ya que la... Más 

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1 Agradécele a Ricardo L
Chihuahua, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 agosto 2015 mediante dispositivo móvil

Estuvimos esperando desde la 1 de la tarde hasta las 7 de la tarde para que nos dieran la habitación. Pedimos una habitación para dos adultos y dos niños y nos dieron una habitación con cama matrimonial y un colchón individual sin cabecera ni nada. Esta muy sucio, los muebles son viejísimos, ninguno de los electrodomésticos funcionaban. Tratamos de cancelar... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Mariana C

49 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (15)
Visto
Habitación/Suite (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio

Información adicional sobre Krystal Urban

Dirección: Av Tecnologico 3750 | Colonia Partido Iglesias, Ciudad Juárez 32600, México
Ubicación: México > Norte de México > Chihuahua > Ciudad Juárez
Rango de precios: $1,117 - $1,861 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Krystal Urban 3*
Cantidad de habitaciones: 120
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Ciudad Juarez
Ciudad Juarez Hilton
Krystal Urban Ciudad Juárez, Chihuahua
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