Hotel Lucerna Culiacan
Blvd. Diego Valadéz Ríos No.99 Desarrollo Urbano Tres Ríos, Culiacán 80020 México
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Habitación y suite (32)
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$1,756 promedio por noche, del 14/12 al 15/12
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Información
N.º 3 de 28 hoteles en Culiacán
Ubicación
Habitaciones
Calidad/precio
Limpieza
Servicio
Sueño
Nuestro TOTALMENTE RENOVADO Hotel Lucerna Culiacán, es el mejor hotel de la ciudad. Cuenta con una magnifica ubicación, dentro del área de mayor esparcimiento y crecimiento económico del destino, el Desarrollo Urbano Tres Ríos. Ofrece toda una gama de servicios y los más amplios estándares de calidad e instalaciones. En Hotel Lucerna nos preocupamos para hacer de su estancia la más placentera y cómoda, anticipando siempre todas sus necesidades. 142 habitaciones y suites. Exclusivo Club Lucerna. Restaurante El Grill Prime Steak House, Restaurante La Terraza. Lobby Bar El Pórtico. Centro de Negocios. Salones para congresos, convenciones, juntas y conferencias. Alberca. Gimnasio e Internet inalámbrico gratis
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina
Bar/Salón
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Club de niños
Transporte al aeropuerto
Estacionamiento
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufé
Desayuno en la habitación
Bar de aperitivos
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Hotel para no fumadores
Tiendas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Instalaciones de habitación VIP
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
ESTILO DEL HOTEL
Moderno
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Blvd. Diego Valadéz Ríos No.99 Desarrollo Urbano Tres Ríos, Culiacán 80020 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 68 de 100
68
Fedl De Bachigualato Airport
9.4 km•
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Alquiler de autos
29 restaurantes
dentro de 0.5 kilómetros
Opiniones
Calificación de viajeros
- 187
- 123
- 22
- 7
- 17
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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- Español
A pesar de ser un hotel antiguo las habitaciones están de primera. La atención del personal inmejorable. El chef Rigo, Liz la mesera, Carlos el barman y Maria Jose de recepción ayudaron a que nuestra estancia fuese aún más placentera. La comida del restaurante deliciosa. Los salones de conferencias muy bien equipados. Un gran lugar para un viaje de negocios y/o placer.
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Fecha de la estadía: febrero de 2024Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: Consideren que la alberca no tiene calefacción.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Karen Ramirez, Otros de Hotel Lucerna Culiacan
Respondida el 6 feb 2024
Muchas gracias por tomarse el tiempo de escribir este comentario después de la visita que realizo a esta su casa en Culiacán. Estoy muy contento de la gran impresión que dejamos en usted y es para nosotros reconforta leer que tu experiencia haya sido de su total agrado como buscamos sean las de todos nuestros visitantes, haremos llegar sus buenos comentarios a Rigo, Liz, Carlos y Maria Jose, estamos seguros que estaran gustosos de saber que lograron hacer que su estadia fuera la mejor.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
La habitación muy bonita, la cama muy cómoda, baño ok y la limpieza también. Las instalaciones viejas pero con muy buen mantenimiento, alberca limpia y cómoda, servicio de 10… todo muy bien hasta que se me ocurrió pedir un tequila Dobel “doble” (adjunto referencia del tamaño del doble, ya que nos lo sirvieron en uno igualito), para al momento de la cuenta darme cuenta que costaba 518 pesos cada uno… ¡ES UN ROBO! Es casi lo que cuesta la botella en el súper! Muy mal, de verdad que nos dejó muy mal sabor de boca pagar 4,000 pesos por 6 caballitos, una piña colada y 4 cervezas de nuestra estancia en la alberca…
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Fecha de la estadía: octubre de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Consejo sobre las habitaciones: Cuidado con el precio del trago en el bar…
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Karen Ramirez, Otros de Hotel Lucerna Culiacan
Respondida el 24 oct 2023
Apreciable huesped. Antes que nada le agradezco por tomarse el tiempo en compartirnos su opinión. Nuestro objetivo principal es que todos nuestros huéspedes disfruten su estancia y queremos que usted no sea la excepción. Para nosotros es muy importante conocer a fondo los detalles con los que podemos mejorar, por supuesto que tomaremos en cuenta sus comentarios referente a nuestros precios, esperando poder hacer algo respecto a su perspectiva. Esperamos nos pueda dar la oportunidad de tenerla como huésped nuevamente y poder brindarle una experiencia 100% placentera.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Racistas y clasistas!!! malos tratos por parte del personal! muy mal el trato por parte del personal, nos quedamos al rededor de 3 semanas en donde pagamos una fuerte suma por la estancia para recivir esos malos tratos por parte del personal.
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Fecha de la estadía: febrero de 2023Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tengan cuidado !
Con una estancia de 4 días llegando en viernes saliendo lunes, mi esposo y yo nos hospedamos por ser “de los mejores” o “el mejor” y queríamos descansar, el día sábado teníamos un evento para el cual compré una blusa marca Alexander McQueen de $500 dlls
Cabe destacar que solo llevaba una maleta pequeña (no documenté Ni dejé mi maleta más que en el hotel) llegó a casa y me percato que dicha blusa no está, llamo al hotel y me dicen que no está como olvidada, entonces donde está ? Nadie me soluciona nada solo me dijeron pues en el hotel esa camisa no está, a si de fácil, Que coraje que tengas que cuidar tus cosas hasta en un lugar que se supone que es de buena categoría, nos vamos decepcionados y totalmente quemaré al hotel con esta situación es un abuso son casi 9,000 pesos Y NO SE HACEN RESPONSABLES La chica al ultimo me comento que a ella no le constaba que la camisa halla entrado al hotel rápidamente le deje saber que tenía fotos con ella puesta en la habitación a lo que aún a si no me dijo más que no se puede hacer nada. Absoluta burla cuiden sus pertenencias.
Con una estancia de 4 días llegando en viernes saliendo lunes, mi esposo y yo nos hospedamos por ser “de los mejores” o “el mejor” y queríamos descansar, el día sábado teníamos un evento para el cual compré una blusa marca Alexander McQueen de $500 dlls
Cabe destacar que solo llevaba una maleta pequeña (no documenté Ni dejé mi maleta más que en el hotel) llegó a casa y me percato que dicha blusa no está, llamo al hotel y me dicen que no está como olvidada, entonces donde está ? Nadie me soluciona nada solo me dijeron pues en el hotel esa camisa no está, a si de fácil, Que coraje que tengas que cuidar tus cosas hasta en un lugar que se supone que es de buena categoría, nos vamos decepcionados y totalmente quemaré al hotel con esta situación es un abuso son casi 9,000 pesos Y NO SE HACEN RESPONSABLES La chica al ultimo me comento que a ella no le constaba que la camisa halla entrado al hotel rápidamente le deje saber que tenía fotos con ella puesta en la habitación a lo que aún a si no me dijo más que no se puede hacer nada. Absoluta burla cuiden sus pertenencias.
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Fecha de la estadía: enero de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: Usen seguros en sus maletas y no dejen entrar a nadie en la habitación si algo se pierde no se...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Martha Ureta, Director General de Hotel Lucerna Culiacan
Respondida el 23 ene 2023
Estimada Marisela, antes que nada muchas gracias por su preferencia, como lo hemos conversado con usted le reiteramos que ya hemos cubierto y revisado todo lo que está en nuestro alcance para encontrar la prenda que usted nos menciona, se revisaron cámaras, procesos de entrada y salida de colaboradores, se descarto la prenda en lavandería, se revisaron los accesos a la habitación grabados en la chapa electrónica mas sin embargo no hemos podido dar con el paradero de la prenda que nos comenta ya que no tenemos evidencia de la prenda en la habitación, mas sin embargo si gusta hacerlo más formal estamos totalmente a disposición por si gusta hacer una denuncia a las autoridades. La recomendación siempre es resguardar los objetos de valor en las cajas de seguridad que ofrecemos para evitar estos incidentes. Seguimos a su disposición y ordenes para lo que necesite siempre. Tenga la seguridad que haremos lo que este en nuestras manos.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Muy mala experiencia en este hotel , sucio , mal trato , caro. La expectativa era alta pero ya no regresó a este hotel , Primera y ultima . Alberca muy sucia , tan caro y escatiman tanto en la limpieza .
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Hi, our room Junior Suite has a full bathroom and a half bath, only the half bath has shower
Community Manager in Hoteles Lucerna
"Usen seguros en sus maletas y no dejen entrar a nadie en la habitación si algo se pierde no se hacen responsables, ni siquiera importancia"Leer la opinión completa
"Hagan sus reservaciones con tiempo, porque este Hotel por ser el mejor de Culiacán siempre está ocupado."Leer la opinión completa
…
RANGO DE PRECIOS
$1,756 - $2,240 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel lucerna culiacan
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoSinaloaCuliacán
CANTIDAD DE HABITACIONES
144
Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.
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Preguntas frecuentes sobre Hotel Lucerna Culiacan
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Lucerna Culiacan?
Algunas atracciones cercanas son Parque de la Riberas (0.1 km), Museo Regional de Sinaloa (0.5 km) y Cayenna Bar (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Lucerna Culiacan?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Lucerna Culiacan?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante, bar/salón y bar de aperitivos durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Lucerna Culiacan?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Lucerna Culiacan?
Algunos restaurantes bien ubicados son CABANNA, Cayenna Cocina del Mundo y El Gallito.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Lucerna Culiacan?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Hotel Lucerna Culiacan tiene transporte desde el aeropuerto?
Sí, Hotel Lucerna Culiacan ofrece transporte desde el aeropuerto para los huéspedes. Te recomendamos llamar con anticipación para confirmar detalles.
¿Está Hotel Lucerna Culiacan ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.8 km del centro de Culiacán.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Hotel Lucerna Culiacan?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Hotel Lucerna Culiacan ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Lucerna Culiacan?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.