Llegué muy cansado a mi habitación. Me quedé dormido y no me enteré de que había estado lloviendo fuertemente y que hubo un 'apagón' en la zona y que se había quedado sin luz el hotel. Me desperté durante la madrugada al no soportar el calor. Llamé a la recepción varias veces y no me contestaron así que bajé a la recepción: no había nadie, absolutamente nadie. Entonces pasó lo siguiente: el encargado nocturno decidió irse a dormir cómodamente valiéndole m*&dre los huéspedes, pues no había nadie para dar respuesta, nadie para dar explicación, nadie para ayudar en lo más mínimo a los huéspedes. Ya por la mañana, aún sin luz, cuando estaba seguro que habría alguien que en la recepción, llamé. Me contestaron, pedí algún tipo de apoyo, lo mínimo básico por lo menos una lámpara o algo de emergencia para no tener que bañarme a oscuras. La respuesta en dos ocasiones fue: déjeme ver qué puedo hacer, pero no hicieron absolutamente nada. Bueno, ni siquiera 'estaban enteradas' las de recepción de lo ocurrido, al menos eso dijeron. Si eso fue cierto, significa que efectivamente, la persona encargada del horario nocturno le valió m*&dre los huéspedes. La historia de terror no terminó ahí. Al hacer check out, no sabían cómo hacer la factura, me entretuvieron más de media hora y me tuve que ir si la factura. Y, durante dicho tiempo pude comprobar cómo toman la llamada de los huéspedes, les contestan que van a hacer 'algo' por la luz, pero no mueven un dedo al respecto. Yo no vuelvo ni gratis. Ojalá esta extensa opinión sirva para que otros viajeros la tomen en cuenta antes de animarse a ir a este hotel.…
Es increible que acepten animales con los huespedes ya que habia una señorita con su perro un Mastin con los consecuentes ladridos, me cambiaron de habitacion a una superior como compensacion pero que mala experiencia
Hotel bien ubicado en el centro de la ciudad. El personal es muy amable y se esmeran en hacer agradable la estancia. El comedor ofrece desayuno incluido rico y variado. Las instalaciones son viejas, las habitaciones huelen raro y los baños lucen sucios aunque los laven. Le urge remodelación
Durante mi estancia todo el personal fue muy amable y me facilitaron mucho la orientación por la ciudad y sobre la comida típica de la ciudad. El hotel cuenta con guardias 24/7 lo que me hizo sentir aún más cómoda.
Céntrico, y excelente servicio y atención por su personal. Personal muy amables y atento, las habitaciones limpias y amplias, con servicio de estacionamiento, muy seguro Desayuno muy bueno, recomendado
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