Desde inicio a fin una atención estupenda como en ningún otro lado! Verdaderamente se aprecia que todo el equipo se esfuerza por brindar el mejor servicio. Fui por asuntos de negocios con colegas y la ubicación queda a la perfección, el internet bastante bueno y las instalaciones muy cómodas, todo impecable. Altamente recomendado! Pregunten por la gerente de reservaciones, nada hubiese sido posible sin su esplendido acompañamiento.
Tengan mucho cuidado y eviten a toda costa hosoedarse en este hotel. El sábado 18 de junio fuimos víctimas de un robo y el hotel no hizo nada para ayudarnos. Y encima de eso prácticamente encubrió el delito.
Nos hospedamos en el Radison San JERÓNIMO y lamentablemente nos robaron una pertenencia muy importante, por mas que intentamos que el hotel nos diera una respuesta no nos ayudaron a solucionar NADA! Nos tuvieron esperando y esperando y no encontramos solución y no se hicieron responsables. NO LO RECOMIENDO PARA NADA NI REGRESAREMOS.
100% Recomendable, la amabilidad le distingue a todo el personal, desde que llegas hasta que te vas siempre encontraras a cualquier empleado con una sonrisa y ofreciéndote ayuda en lo que necesites, y como plus tienen una vista excepcional en el roof.
Nuestra empresa tiene un año de trabajar con Hotel Radisson Monterrey para hospedar grupos y organizar eventos. El staff es muy amable, accesible y hacen que todo sea posible tanto hablando de organización de eventos como en general el servicio con los clientes, e incluso nos han apoyado hasta en situaciones de montaje de eventos de último momento. Nuestros grupos están contentos con las instalaciones, la localización del hotel y facilidades que se les brindan en el hotel así como con organización de traslados y cualquier solicitud adicional que se les ha pedido al staff. Hotel Radisson es una excelente opción.
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