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Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo

N.º 6 de 95 hoteles en Monterrey
Certificado de Excelencia
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Avenida San Jerónimo 1082 | Col. San Jeronimo, Monterrey 64640, México
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Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo
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90 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 33
  • 36
  • 12
  • 6
  • 3
Consulta opiniones sobre
14
4
7
61
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Durango
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

El jueves 24 de septiembre por motivos de trabajo me hospedé en el hotel, iniciando en el registro una atención muy buena por parte del personal, agilizando mi registro e incluso facturando para que al día siguiente de mi salida fuera lo menos tardado posible (que fue una gran idea pues el Check Out fue muy rápido). Las habitaciones son... Más 

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Agradécele a polo_teran
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Teran: Muchas gracias !!! Con gusto recibimos sus comentarios por su pasada estancia, es agradable saber que su estancia fue muy buena, estaremos enviando sus comentarios a nuestros asociados y que sepan que su esfuerzo ha tenido buenos frutos. No me queda mas que que agradecerle y hacerle saber que tan importante son estos comentarios para nosotros. De... Más 

DF
Crítico de nivel
23 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 septiembre 2015

El hotel esta bien cómodo en las habitaciones, pero tiene puntos que me dejaron un poco insatisfecho tales como en las habitaciones te ponen vasos de plástico para el agua dentro de bolsitas, no se si sea mejor que no te pongan nada o solo un vaso de vidrio, pero la imagen no corresponde con el costo del hotel. Creo... Más 

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Agradécele a maarenas
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado (a) Maarenas: Muchas gracias por su atencion y hacernos saber nuestras areas de oportunidad, estaremos compartiendo sus comentarios y buscar la mejor solucion sobre los mismos, tenga por seguro que sus comentarios son importates para nosotros. Espero poder saludarle en un futuro proximo y agradecerle los mismos Atentamente M. Rdz. G. Gral. Más 

Toluca, State of Mexico, Mexico
Crítico de nivel
11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

Es un hotel limpio, habitaciones en buen estado, muy buena ubicación, la atención es rápida y buena, pero sentía una mirada rara de ciertas personas parte del equipo, no se si era porque no traía traje o por prieto jaja... El desayuno esta aceptable...

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Agradécele a Eduardo B
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Eduardo: Agradecemos la atencion y el tiempo que nos brinda para hacernos llegar sus comentarios de su pasada estancia en esta su casa. Es bueno saber que su estancia fue agradable y esforzarnos cada vez mas para que su estancia pase a ser excelente. Espero poder saludarlo en un futuro cercano en esta Ciudad. Atentamente M. Rdz G.... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2015

todo perfecto, solo que hay que levantarse temprano para el desayuno y sobre todo las filas que se hacen... en cuanto al servicio esta excelente, el trato, la habitación, en fin, solo hay un guardia de la alberca que es muy estricto, de ahi en fuera todo perfecto.

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Agradécele a JesusPM
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: ¡Agradecemos enormemente sus comentarios! Atenderemos a la brevedad los puntos que nos menciona como área de oportunidad. ¡Lo esperamos pronto de nuevo en ésta su casa en Monterrey! Mario Rdz. Gte General Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
23 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 septiembre 2015

Estuve ahí durante tres días y creo que tienen oportunidades de crecimiento. Un mejor entrenamiento y supervisión a las personas que desempeñan el montaje del desayuno ya que por una mala posición hubo un accidente menor que pudo haber sido evitado. Afortunadamente las personas cerca ayudaron de inmediato a solucionar la situación. La calidad del desayuno fue realmente más de... Más 

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Agradécele a Angel L
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: ¡Sentimos mucho haya pasado el accidente que nos comenta! Agradecemos su mención y las áreas de oportunidad descritas; mismas que trabajaremos a la brevedad con nuestro personal. Valoramos en verdad los comentarios positivos que nos describe, pues, son el motor de nuestro trabajo. ¡Esperamos verlo pronto en casa! ¡Saludos! Mario Rdz. Gerente General Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
67 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Con lo que me cautivó en definitiva es la música ambiental, es la mejor que he escuchado en cualquier lugar !! Y mira que lo he visitado 3 veces y siempre es un agasajo sentarse en el lobby en un cómodo sillón y hacer tus pendientes o ver la noticias; El desayuno deja que desear y el café, señores con... Más 

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Agradécele a Marcos R
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos agrada haya disfrutado de nuestra múscia ambiental, pues es parte de los elementos de nuestra marca, y deseamos que nuestros huéspedes experimenten en todos los sentidos nuestra escencia que proveemos de forma visual, escuchada, de sabor, y sobre todo de tangibilidad. Hemos tomado acción inmediata referente al tema de café y se ha estandarizado los gramajes adecuados... Más 

Crítico de nivel
36 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 julio 2015 mediante dispositivo móvil

Hotel muy bueno, cuartos con duela y no alfombra lo cual se me hace excelente, aire acondicionado funcionando a la perfección, hotel muy limpio , baño y ducha muy agradables, alberca excelente para niños, buen desayuno, en general un gran hotel para gente de negocios .

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Agradécele a Jorge R
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: ¡Agradecemos sus comentarios! Nos agrada haya disfrutado de todos los elementos que componen nuestro producto. Su preferencia nos impulsa a trabajar de una manera conjunta en pro de nuestros huéspedes. ¡Esperamos verlo de nuevo en ésta, su casa en Monterrey! Mario Rdz. Gerente General Más 

Mexico
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2015

Regrese a Mty y de nueva cuentas con Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, desde la llegada, en recepcion un trato de primera, excelente actitud el personal, amable y sumamente servicial...en mi habitacion, como ya es costumbre, impecable todo en orden y funcionando..nuevamente, muchas feliciadades a todo el equipo!! GRACIAS

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Agradécele a toytoyMexico
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: ¡Muchas gracias por sus comentarios! Nos enorgullece saber que disfruto su alojamiento con nosotros. ¡Lo esperamos de nuevo pronto en ésta su casa en Monterrey! Mario Rdz. Gerente General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2015

En febrero estuve en el hotel por cuestiones de trabajo, el trato es muy bueno, las habitaciones son espaciosas comparadas con otros hoteles considerados "Express", es muy comodo y limpio, el desayuno es bueno a secas, pero el general el ambiente del hotel es muy recomendable.

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Agradécele a Roberto C
Francisco D, General Manager en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped, Gracias por sus amables comentarios, Nos satisface ampliamente el haber podido ofrecerle una estancia agradable y comoda, Seguiremos trabajando para mejorar cada dia, todo el staff le enviamos un cordial saludo, Francisco Dolores Gerente General Más 

Ciudad de México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Una vez mas en Monterrey, ahora me toco una excelente habitacion con pisos nuevos de duela, comodisima, muy limpia y con toallas y sabanas nuevas y como siempre la gran amabilidad de todo el personal, Gracias

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1 Agradécele a FranDG61
MARM1963, Gerente en Holiday Inn Express Galerias San Jeronimo, respondió a esta opinión

Estimado huésped: ¡Gracias por visitarnos de nuevo! Nos agrada se encuentre complacido con nuestras habitaciones remodeladas y sobre todo; con las atenciones de todo nuestro staff. ¡Lo esperamos pronto en ésta su casa en Monterrey! Mario Rdz. Gerente General Más 

63 fotos de este hotel

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