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Krystal Monterrey

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Certificado de Excelencia
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Krystal Monterrey
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594 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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San Luis Potosí, México
Opinión escrita ayer NUEVO

Muy buena atencion, apesar de q nos toco en remodelacion, la atencion muy buena, la ubicacion esta genial, y las habitaciones super amplias. lo unico a lo q le pondria un pero es la alberca, esta muy sencilla y como no esta al aire libre entonces como q se acumula demasiada humedad el lugar donde se encuntra,

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Agradécele a Nohemi F
Tuxtla Gutierrez, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Durante mi estancia en este hotel el trato fué exelente, muy buen precio para la calidad de sus instalaciones, se encuentra muy centrico por lo que facilita desplazarse por la macroplaza y cualquier otro lugar de la ciudad, lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a sagj66
Tokio, Japón
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

A pesar de las molestias de las reparaciones dentro del edificio y los elevadores que no siempre funcionan, el servicio amable compensa por las deficiencias de la infraestructura del hotel. El uso del centro de negocios es muy comodo y conveniente. En recepcion todos fueron muy amables. Las habitaciones son muy amplias las camas muy comodas.

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Agradécele a irene_z_c
McAllen, Texas
Opinión escrita Hace 3 días NUEVO

El hotel está en remodelación, está en una zona segura y las camas son cómodas. El único problema que tuve fue que no quisieron respetar la reservación que hice en hotels.com. La gerente no es tan amable como debería y le falta saber lo que es servicio al cliente. Todo lo demás bien.

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Agradécele a marthag56
Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

Debí ser advertido que el hotel estaba en mantenimiento intenso-profundo, para entender lo sucio y ruidoso. La regadera fatal.... lamentable la parte social y por eso estaba casi solo el hotel, pienso Yo El Lobby abandonado Gracias Carlos Quiroz

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Agradécele a Carlos Q
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Carlos Q Agradecemos haya tomado un poco de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a estar en constante mejora. El hotel actualmente se encuentra en remodelacion y nuestro objetivo es poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros clientes. Lamentamos que en esta ocasión no haya podido disfrutar...

Tijuana, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

La ubicacion del hotel es muy buena, puedes llegar caminando a varios luares buenos. La habitacion del hotel se sintio muy comoda, con buena vista de la ciudad. El personal fue amable en todo momento. Espero obtener la misma experiencia en mi proxima estadia.

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Agradécele a victorlM2627IS
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Victor Krystal Monterrey agradece su tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Es grato saber que encontró cómoda su habitación y pudo disfrutar de su estadía, también nos es un gusto saber que recibió un trato amable de parte de nuestro personal. Esperamos tenerlo de regreso con nosotros. Saludos cordiales! Atte. Dpto de Calidad

Monterrey, México
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

El hotel estaba en remodelación por lo que las actividades iniciaban a las 10 am y, como fue una estancia de "relajación" hacíamos todo menos relajarnos con los martillazos. El servicio fue bueno aunque pudo ser mejor. Comida cara de baja calidad.

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Agradécele a anacZ7382JV
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Con agrado recibimos cada uno de sus comentarios, todos nuestros huespedes son importantes para nosotros y su experiencia es valiosa para nosotros. Agradecemos el tiempo que se tomo para compartirnos un poco de su estancia. Lamento mucho la impresión causada en esta ocasión, tenga por seguro que verificaré el tema del servicio y el detalle que menciona de...

Brownsville, Texas
Opinión escrita Hace 5 días NUEVO

instalaciones un tanto viejas.....me comentaron las personas del hotel que estan remodelando y dentro de 3 - 6 meses estan terminando con las habitaciones.....espero poder darme cuenta si realmente remodelaron las habitaciones en mi siguiente visita.....el personal fue muy amable.....

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Agradécele a julsal75
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Sr Julsal Es para el Hotel Krystal recibir comentarios de nuestros huespedes, ya que esto nos ayuda a seguir en mejora continua y sobre todo a mantenernos como el #1. Actualmente estamos trabajando para poder ofrecer mejores instalaciones, nuestras áreas publicas del lobby tardaran al rededor de 2 meses en ser terminadas, al igual que las habitaciones en su...

victoria
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El hotel ofrece excelentes habitaciones, comodidad, limpieza y elegancia. Su ubicacion es magnifica ya que esta muy cerca de varios establecimientos comerciales . El personal que atiende es muy amable.

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Agradécele a claudializ_1970
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita Claudia Es grato para nosotros que nuestros huespedes tomen un poco de su valioso tiempo para compartir su experiencia con nosotros, nos da gusto que tuvo una excelente estancia y sobre todo que puso descansar. Actualmente estamos en remodelacion para poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros clientes, agradecemos su comprensión durante este proceso y que pudieran descansar. Nuestro...

Ciudad de México, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVO

El hotel se encuentra muy bien ubicado, espero y pronto puedan terminar su remodelación para poder disfrutar mejor del hotel. El restaurante bien, aunque creo que el bufete de desayuno podría mejorar.

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Agradécele a HR2006
Krystal M, Gerente en Krystal Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado huesped Con agrado recibimos cada uno de sus comentarios, todos nuestros huespedes son importantes para nosotros y su experiencia es valiosa para nosotros. Agradecemos el tiempo que se tomo para compartirnos un poco de su estadía. El hotel actualmente se encuentra en remodelacion y nuestro objetivo es poder ofrecer mejores instalaciones a nuestros clientes; estamos en proceso de modernización....

144 fotos de este hotel

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Zona de playa/piscina (2)
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Hotel y alrededores (7)
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Servicios

Destacados
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
EcoLíderesNivel Plata
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Suites
  • Habitaciones aptas para discapacitados
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Conserje
  • Guardería

Información adicional sobre Krystal Monterrey

Dirección: Corregidora 519 Oriente | Colonia Centro, Monterrey 64000, México (Previamente Fiesta Americana Monterrey)
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: $1,370 - $2,252 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Cantidad de habitaciones: 207
También conocido como:
Fiesta Americana Centro Monterrey Hotel Monterrey
Fiesta Americana Monterrey
Monterrey Fiesta Americana
Krystal Monterrey Nuevo Leon
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles románticos en Monterrey
N.º 2 de hoteles de negocios en Monterrey
N.º 2 de Ecohoteles en Monterrey
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Krystal Monterrey y otros viajeros.
1 pregunta
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Santiago, Chile
hace más de un año

Ver todas las preguntas (1)

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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Me gustaron estan muy amplias, pero seria bueno q ademas del clima tuveran ventiladores (x la gente alergica al clima), Y el baño esta bien pero un poco antiguo. :)”
 de 5 burbujas nohemif961, 27 mar 2017 | Leer opinión
“Un poco viejas, pero está en remodelación y tal vez pronto cambien los muebles o la alfombra.”
 de 5 burbujas marthag56, 25 mar 2017 | Leer opinión
“La regadera mal, el agua salía caliente y luego fría, no se podía templar con facilidad ”
 de 5 burbujas , 23 mar 2017 | Leer opinión
“Ninguna todo me parecio muy bien”
 de 5 burbujas claudializ_1970, 22 mar 2017 | Leer opinión
“Quiten la alfombra, actualicen el mobiliario y modernicen el baño por favor. Espero y estos detalles estén considerados en su remodelación ”
 de 5 burbujas HR2006, 22 mar 2017 | Leer opinión
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