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Hilton Garden Inn Monterrey

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Hilton Garden Inn Monterrey
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333 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
Mexico
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

muy amable el personal durante nuestra estancia, la ubicación muy buena y la relación costo servicio estuvo bastante bien ! Yo espero visitarlos pronto Ojalá pueda ser pet friendly, eso sería realmente fantastico !!!

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Agradécele a Sammjos
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sammjos, Gracias por compartir con nosotros y con los demás viajeros que visitan esta pagina su experiencia de servicio. Nos alegra saber que en general disfruto nuestras instalaciones y servicio, todos los días nos esforzamos por hacer de su estancia una experiencia inolvidable. Le comento que aunque no somos como tal un hotel pet frendly siempre buscamos la opción...

Saltillo, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Soy cliente frecuente de los hoteles Hilton y este definitivamente está muy por debajo de los demás en cuanto a sus instalaciones, accesibilidad y mobiliario. Estuvimos alojados en el cuarto piso y la alfombra del pasillo general esta sucia y desgastada. La chapa electrónica de la habitación funcionaba intermitentemente y había que insertar la tarjeta varias veces antes de lograr...

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Agradécele a Jorge F
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Jorge Agradecemos mucho el tiempo que nos dedico para compartir con nosotros su experiencia de servicio, para todo nosotros sus comentarios son de suma importancia ya que nos indican claramente nuestras áreas de oportunidad en las cuales nos enfocaremos de manera inmediata para hacer las correcciones pertinentes. Efectivamente estamos en un proceso de remodelación importante el cual incluye cambio...

Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Contraté el hotel para un grupo que venía a una reunión en Monterrey por 5 días. Elegimos este hotel por ser de la marca Hilton, ofrecer buena tarifa y tener "garantía de servicio", ya que varios de los visitantes eran extranjeros. Debo decir que el servicio y atención del personal de la recepción y del restaurante fue muy buena, la...

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Agradécele a Christie65
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Christie65 Mil gracias por tomar de su valioso tiempo y compartir con nosotros su lamentable experiencia de servicio. Le comento que me he reunido con el departamento de ventas para dar seguimiento a los temas que usted nos marca y por los cuales le ofrezco una gran disculpa definitivamente no es el servicio que estamos acostumbrados a ofrecer a...

CDMX, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

El personal del hotel es atento, sin embargo las instalaciones denotan descuido y deterioro. Urge mantenimiento. Los colchones son terribles, se sienten viejos. En general, no está al nivel de los otros hoteles Garden Inn en los que me he hospedado, tanto en Mexico como en Estados Unidos.

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Agradécele a robertoo920
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimado Roberto Gracias por sus comentarios sobre su reciente estancia!!! Sentimos mucho que su experiencia no le ofreciera la calidad de servicio que usted merece. En poco tiempo se iniciarán algunas renovaciones en la propiedad (habitaciones, equipamientos y espacios públicos), estamos seguros de que estos cambios serán cómodos para usted! Por favor, acepte mis más sinceras disculpas por no cumplir...

Ciudad de México, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanta la atención que brindan a los huéspedes, las instalaciones del hotel son bastantes cómodas. La ubicación del hotel es céntrica, puedes llegar a cualquier lugar con facilidad. la comida también es de alta calidad y con un muy buen sabor.

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Agradécele a SANDRA ELENA M
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Sandra Elena Muchas gracias tomar el tiempo para compartir su experiencia de servicio en nuestra Hotel! Nos alegra saber que nuestro servicio fue de su agrado, todos los días nos esmeramos en mejorar nuestro servicio y regalarle una sonrisa sincera a nuestros clientes. Nos legra saber que nuestra ubicación y servicio fueron de su agrado, esperamos que en un...

Opinión escrita 1 semana atrás

Aunque no tuvimos la oportunidad de hospedarnos en este hotel, si tuvimos una reunion de amigos en el, temprano en la mañana. Probamos el desayuno buffet que la verdad estuvo maravilloso; la comida de muy buena calidad y excelente sazón, y el servicio ni se diga, todos los meseros y demàs fueron maravillosamente atentos y amables. El lugar estaba muy...

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Agradécele a LuciaDeOchoa
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Lucia Gracias por tomar de su valioso tiempo y compartir con nosotros su experiencia con nosotros! Nos alegra saber que nuestro servicio de desayuno cumplió con sus expectativas, pero sobre todo que el servicio de nuestro personal fue de su agrado, todos los días nos esforzamos por hacer de la estancia de nuestros huéspedes y comensales una experiencia inolvidable....

Ciudad Juárez, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel se ve viejo en las recamaras, en la mía la el inodoro estaba quebrado, mi suite olía a cloro, las ventanas no estaban limpias, 2 días de los 3 que me hospedé encontré insectos en la habitación, las toallas estaban duras, el servicio de la cocina/restaurante es P E S I M O, pedí un par de sandwiches...

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Agradécele a gildardot990
Opinión escrita 2 semanas atrás

durante mi estancia en el hotel hilton garden inn monterrey me senti como en casa la atencion de todo el personal es excelente, la comida en el restaurante muy buena. Pedi un servicio a la habitacion y todo llego caliente y en el tiempo que me indicaron. gracias por todas sus atenciones.

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Agradécele a Itzi S
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Itzel Sánchez: Mil gracias por tomar de su valioso tiempo y compartir con nosotros su experiencia de servicio durante su pasada estancia. Nos alegra saber que en general disfruto su estancia con nosotros, todos los días nos esforzamos para hacer de la estadía de nuestros huéspedes una experiencia inolvidable; al recibir calificaciones y comentarios como el de usted,...

Cancún
Opinión escrita 2 semanas atrás

Es cien por ciento recomendable, es realmente un lugar muy céntrico el personal el sumamente mable, la comida es deliciosa tienen un buffet para el desayuno con mucha variedad de comida, cuando vengan a Monterrey el mejor lugar es este !!!

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Agradécele a 319tristanv
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimad@ Tristan Mil gracias por su recomendación!!!! Nos llena de alegría saber que nuestras instalaciones y servicio fueron de su agrado, todos los días nos esforzamos por hacer de las estancias de nuestros huéspedes experiencia inolvidables y cuando nuestros huéspedes comparten estos comentarios nos indican que logramos nuestro objetivo. Deseosos estamos que en su próximo viaje a la Ciudad de...

SAN LUIS POTOSI, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen hotel, muy amable todo el personal desde la llegada hasta que te vas, cuenta con buen personal de seguridad, aunque falta un poco que revisen bien las habitaciones por las alfombras que estén bien limpias y sin olores raros, faltan maquinas expendedoras y de café.

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Agradécele a Dulce Maira M
Mirna G, General Manager en Hilton Garden Inn Monterrey, respondió a esta opinión

Estimada Dulce Maira M. Gracias por dedicarnos algunos minutos de su valioso tiempo para compartir su experiencia de servicio. Nos alegra de sobre manera saber que disfruto su estancia con nosotros y que nuestro servicio e instalaciones fueron de su agrado. Agradecemos su comentario con relación a las maquinas expendedoras y de café, le comento que en los pisos como...

52 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salón de banquetes

Información adicional sobre Hilton Garden Inn Monterrey

Dirección: Boulevard Antonio L. Rodriguez No. 1880 | Nuevo Leon, Monterrey 64660, México
Ubicación: México > Norte de México > Nuevo Leon > Monterrey
Rango de precios: $1,301 - $2,809 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hilton Garden Inn Monterrey 3*
Cantidad de habitaciones: 150
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hilton Monterrey
Hilton Garden Inn Monterrey Nuevo Leon
Estilo del hotel:
N.º 9 de hoteles de negocios en Monterrey
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hilton Garden Inn Monterrey y otros viajeros.
2 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“vale la pena en cualquier ambito que se requiera,”
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