iStay Hotel Monterrey Historico
Jose Maria Morelos 191, Monterrey 64000 México
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USD 60
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Habitación y suite (79)
Comedor (31)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requiere el uso de máscaras, barbijos o tapabocas para los huéspedes en zonas públicas
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Política de licencia para quedarse en casa para miembros del personal que muestren síntomas
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Actualizado el 30/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Una nota desde iStay Hotel Monterrey Historico
Actualizado el 30/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 29 de 146 hoteles en Monterrey
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
El hotel iStay, se encuentra estratégicamente ubicado en el corazón de la ciudad, conocido como la zona del Monterrey Histórico, cerca de las principales avenidas, de los grandes corporativos empresariales, instituciones financieras y oficinas gubernamentales de Monterrey.iStay está situado en la zona centro de Monterrey histórico en el corredor comercial Morelos, dónde goza de una gran variedad de comercios como tiendas de tecnología, comunicación y entretenimiento, cines de prestigio, boutiques, zapaterías, moda deportiva, joyerías, ópticas y farmacias además de tiendas departamentales de renombre como Liverpool, Sears y Sanborns.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Hotel para no fumadores
Wifi
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Máquina expendedora
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Tiendas
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Para la familia
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
97Excelente para peatones
Puntuación: 97 de 100
33restaurantesen un radio de 0.5 km
6atraccionesen un radio de 0.5 km
Contacto
Jose Maria Morelos 191, Monterrey 64000 México
Cómo llegar al establecimiento
Padre Mier3 min
Fundadores7 min
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde USD 28 por día
2033Opiniones1Preguntas y respuestas70Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 564
- 705
- 456
- 201
- 107
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Filtros seleccionados
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- español
Se reservó la habitación “deluxe”, por una tarifa similar a un hotel de 5 estrellas, la habitación deja mucho que desear, huele a humedad, las ventanas no estaban limpias, estaban manchadas de grasa (posiblemente de huéspedes anteriores), la cabecera de la cama está caída, el baño se ve viejo, con sarro en sus llaves, incluso hay una dos goteras en el techo, se desconoce de donde proviene el agua, o si es agua residual, la cama es algo dura, lo unico bueno es la proximidad al centro de Monterrey, si pueden evítenlo, por este precio encuentran mejores.
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Fecha de la estadía: junio de 2022Tipo de viaje: Viajé solo
Consejo sobre las habitaciones: Reserva solo si no tienes otra opción, deja mucho que desear
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Útil
Verdaderamente ASQUEROSO Y PESIMO Pésimo Hotel, la habitación huele horrible como a pies, los muebles son viejos y apestan a humedad, el internet se corta cada 25 min, la ventilación huele a polvo. Para subir en el elevador a la habitación hay que esperar hasta 15 minutos debido a que hay camiones con gente migrante que está de paso se hospedan en este hotel (Quiero una explicación a esto. no solo disculpas) En todo momento hay muchas personas esperando los 2 elevadores y eso genera los tiempos de espera aparte que nadie respeta la sana distancia pues el elevador es para cuatro y se suben hasta 7 personas … Nada que ver con un hotel calidad business. Lo peor es que la tarifa es similar a otros que están cerca y de mucho mejor calidad. La calle esta sucia, hay muchos migrantes muy insistentes pidiendo dinero esto causa inseguridad.…
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Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé por negocios
Calidad/precio
Servicio
Calidad del descanso
Consejo sobre las habitaciones: No quedarse en este hotel es asqueroso y hospeda migrantes de paso.
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1 voto útil
Útil
Tenía tiempo de no hospedarme en este hotel, por la pandemia y anteriormente me era muy conveniente cuando viajamos a MTY, pero ahora está muy descuidado y sucio. La recepción estaba abarrotada de gente esperando habitación, siendo que ya eran las 3 y las personas que tenían compromiso para salir, se arreglaban en el baño de recepción como podían. Hicimos el check-in y nos dijeron que nos iban a poner en una lista de espera para asignarnos una habitación. Teníamos reservadas 2 y hasta casi 5 y media nos asignaron 1. Media hora la segunda. Los pasillos se ven sucios, una alfombra vieja y sucia. Las habitaciones sucias, el baño mal lavado, con manchas negras donde tiene mucho que no se limpia bien. Sin toallas. La caja fuerte no servía. Ya no hay secadora de pelo en el baño como antes, lo reemplazaron por un espejo pequeño. Eso sí, el check out lo tuvimos que hacer puntual a las 12 del sig. día. Me apena mucho el haberlo recomendado a las personas que viajaron conmigo y mi esposo, porque les quedamos muy mal, y estamos muy decepcionados en general. No creo volver a hospedarme ahí.…
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Fecha de la estadía: marzo de 2022
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
Útil
Respuesta de Mario Rodriguez Marroquin, Director General de iStay Hotel Monterrey Historico
Respondida el 6 de may. de 2022
Estimado Huesped: Gracias por su opinión en relación con la reciente visita a nuestro hotel. Le ofrecemos nuestras más sinceras disculpas por las molestias que sufrió durante su alojamiento debido al estado de la habitación. No dude en que analizaremos estos problemas. Valoramos sus comentarios. Atentamente
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+1
Lo bueno: -La ubicación -El aire acondicionado si sirve Lo malo: -Las habitaciones están sumamente sucias. -En la noche que llegamos a descansar al hotel al prender la luz había cucarachas por todos lados . -El baño lo entregan extremadamente sucio y sin amenidades -Las toallas no dan nada de confianza -Barato no es en comparación de otros NO LO RECOMIENDO, ni si quiera por su buena ubicación.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No se queden aquí
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Útil
Respuesta de Mario Rodriguez Marroquin, Director General de iStay Hotel Monterrey Historico
Respondida el 14 de may. de 2022
Estimada Huesped: Agradecemos mucho sus comentarios, le aseguro que estamos trabajando para brindarle mejores experiencias, agradeceríamos y nos dé la oportunidad de recibirle pronto. Atentamente MR Gerente General
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Las habitaciones no estaban listas después de las 4 p.m. del check in esperando largas horas hasta después de las 7.pm por lo que es un poco desesperado esperar después de un largo viaje, sin agua, alimento, no dan opción de guardar las maletas para salir a comer, tampoco una opción para al menos tomar un baño..
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Fecha de la estadía: abril de 2021Tipo de viaje: Viajé por negocios
Útil
Respuesta de Laura Ballesteros Diaz, Atención al huésped/Recepción de iStay Hotel Monterrey Historico
Respondida el 20 de abr. de 2021
Hola Climber728580 Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. El retraso de la entrega de habitaciones es debido a los procesos de limpieza en habitaciones ante la contingencia actual, lo cual nos hace tomar mas tiempo del acostumbrado Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia.
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RANGO DE PRECIOS
USD 57 - USD 73 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoNuevo LeonMonterrey
CANTIDAD DE HABITACIONES
191
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Solicitar su perfil Preguntas frecuentes sobre iStay Hotel Monterrey Historico
¿Qué atracciones populares están cerca de iStay Hotel Monterrey Historico?
Algunas atracciones cercanas son Auditorio Pabellon M (0.3 km), Carapan (0.3 km) y Faro de Comercio (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en iStay Hotel Monterrey Historico?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son wi-fi gratis, piscina y restaurante.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en iStay Hotel Monterrey Historico?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en iStay Hotel Monterrey Historico?
Sí, hay estacionamiento gratis disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de iStay Hotel Monterrey Historico?
Algunos restaurantes bien ubicados son Cafeteria Gaby, Hotel Crowne Plaza Monterrey y La Puntada.
¿Hay oportunidades de ejercitar en iStay Hotel Monterrey Historico?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Está iStay Hotel Monterrey Historico ubicado cerca del centro de la ciudad?
Sí, está a 0.8 km del centro de Monterrey.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en iStay Hotel Monterrey Historico?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿iStay Hotel Monterrey Historico ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de iStay Hotel Monterrey Historico?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hay sitios históricos cerca de iStay Hotel Monterrey Historico?
Muchos viajeros disfrutan de visitar Antiguo Palacio Federal (0.9 km).