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Travohotel Monterrey Historico

Viajero (13)
Habitación y suite (23)
Comedor (8)

Información

N.º 80 de 105 hoteles en Monterrey
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Servicios del establecimiento
Bar/Salón
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Servicio a la habitación
Estacionamiento gratis
Acceso sillas de ruedas
Hotel para no fumadores
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Servicio de lavandería
Servicio de traslado
Transporte al aeropuerto
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones aptas para discapacitados
Habitaciones para no fumadores
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Enlaces a hoteles
Visitar el sitio web del hotel

Ubicación

Vista completa
108Opiniones
0Preguntas y respuestas
13Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 10
  • 21
  • 40
  • 19
  • 18
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • español
Viajamos un fin de semana, para visitar las atracciones del centro de la ciudad, Museo del Palacio, Museo de Arte Contemporáneo, paseo Santa Lucía. Todo nos quedó muy cerca caminando, y tuvimos un descanso placentero en las habitaciones limpias, frescas, excelentes
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
El hotel está muy bien ubicado y la atención del personal muy bien, sin embargo la limpieza de las habitaciones deja mucho que desear, el hotel necesita una buena remodelación y tener más cuidado con sus espacios. La alfombra de la habitación estaba especialmente sucia, el aire
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Aunque fue llegada de ultima hora, es decepcionante saber que aunque sabes no sera un hotel de lujo esperas una habitación limpia, pero que veas que esta con un mal servicio de limpieza.... vellos en el baño y manchas en la cama...no es agradable
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Tiene buena ubicación en el centro, pero lo que ahorras en éste traslado lo inviertes al hacer check-in, me tocó esperar 1:30hrs para recibir habitación. Muy lento éste proceso, no importa que tengas tu reservación ya pagada, debes esperar y hacer fila.
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Respuesta de LBallesteros, Director de Recepción de Travohotel Monterrey Historico
Respondida el 4 de mar de 2019
Gracias por hacérnoslo saber. Lamentamos las molestias que sufrió durante su alojamiento ya que no eso no representa nuestros estándares habituales. Compartiremos su opinión con nuestro personal e implementaremos los cambios necesarios. Esperamos que vuelva a alojarse con nosotros para poder mostrarle nuestro verdadero nivel de servicio.
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El hotel es muy sencillo y está decente. El cuarto era muy chico y el baño a penas y tenía un jabón. No había toallas de mano y aún cuando las pedí, no las llevaron. Fuera de eso, el hotel está bien, un poco caro en relación a la calidad. La ubicación es ideal si se quiere estar
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Respuesta de MARM0741, Director General de Travohotel Monterrey Historico
Respondida el 1 de feb de 2019
Estimado Luis Gracias por su amable Observacion, asi mismo, agradecemos su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no cumplieramos en el punto que a bien menciona, mismos que hemos compartido con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente
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RANGO DE PRECIOS
USD 43 - USD 76 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoNorte de MéxicoNuevo LeonMonterrey
CANTIDAD DE HABITACIONES
191
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