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Four Points by Sheraton Saltillo

Booking.comUSD 55*
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04/06/2017 05/06/2017
1 habitación 2 adultos 0 niños
USD 78*
USD 55*
USD 78*
USD 55*
USD 78*
USD 55*
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Four Points by Sheraton Saltillo
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37 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: español
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zapopan
Opinión escrita 20 abril 2017

1.-La recepción me atendió Irving, no me entrego mi formato con mi nombre y me cambio dos veces de habitación, esto genera mucha desconfianza ya que me coloca con otro nombre. 2.-No me da mi baucher a firmar , pero si veo que realiza el cobro por el aviso de tarjeta al celular. 3.-El cuarto estaba sucio , a tal...

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Agradécele a suarez j
GeneralManagerslw, General Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Suarez, En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. Sinceramente le agradezco por...

Opinión escrita 16 abril 2017

Las habitaciones son cómodas y bonitas pero sucias, la alberca muy agradable, se nota que están haciendo remodelaciones pero aun les falta mucho por hacer. El servicio bueno solo por parte de algunas personas por otras pésimo nos acercamos a recepción a que nos resolvieran unas dudas y la señorita solo respondía que no sabía y se tardaba demasiado si...

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Agradécele a Sanchez A
GeneralManagerslw, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Sánchez, Nuevamente, en nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro.

Chihuahua, Mexico
Opinión escrita 27 febrero 2017

Buen hotel si lo que se busca es una buena relación calidad-precio. Sin embargo no está al nivel de los Four Points en Monterrey. El restaurante "La casa del Caballo" sirve buenos productos pero los precios son muy altos, especialmente para el lugar. El desayuno que regularmente est[a incluido, tiene una buena seleccion de alimentos.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Agradécele a Juan Pablo M
GeneralManagerslw, Director de Relaciones Públicas en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Subject: Sobre su estancia en Four Points by Sheraton Saltillo Gracias por tomarse el tiempo para contestar la encuesta en línea acerca de su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar...

Madrid, España
Opinión escrita 24 febrero 2017

El un hotel muy acogedor con un servicio muy bueno. Nos informaron de todo lo que podíamos hacer en Saltillo con todo detalle. Estamos especialmente agradecidos al gerente de Operaciones Manuel. Recomendable.

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Agradécele a dab080
GeneralManagerslw, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia, su retroalimentación es muy importante para nosotros! Esperamos recibirlo de nuevo en un futuro muy próximo.

Opinión escrita 20 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

La habitación es bonita aunque demasiado vieja, falta remodelación, realmente les falta demasiado para la cadena que tienen. Pésimo servicio por parte de una persona que al parecer ni era de este país, solo preguntamos que si estaba funcionando la alberca y su respuesta fue que no sabía que ese no era su problema entonces si el que trabaja ahí...

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Agradécele a Avallejo32
GeneralManagerslw, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Vallejo, En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio para todos nuestros huéspedes en el futuro. He compartido sus comentarios...

Culiacan, México
Opinión escrita 30 enero 2017 mediante dispositivo móvil

Solo me quede una noche en este hotel, el cual está en muy buenas condiciones. Se encuentra en la parte norte de la ciudad. El cuarto, baño y áreas comunes se encuentran en perfectas condiciones. El restaurant La Casa Del Caballo está muy bueno y lo recomiendo para cenar. Este restaurante se encuentra en el mismo hotel. El desayuno incluido...

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Agradécele a Jorge C
GeneralManagerslw, Gerente en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por compartir su experiencia, su retroalimentación es muy importante para nosotros! Esperamos recibirlo de nuevo en un futuro muy próximo.

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Opinión escrita 2 enero 2017

de nueva cuenta me hospede para pasar el fin de año y me encontre con muchos cambios favorables, una atencion muy personal del gerente manuel y que decir de yareli que por segundo año consecutivo me brindo sus atenciones con una agradable sonrisa el restaurant muy renovado y recibi ascenso de categoria por ser miembro spg aparte de cortesia en...

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Agradécele a Juan M
Generalmanager4137, General Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Nuevamente, le agradecemos y valoramos mucho sus comentarios. Ya los hemos compartido con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por mejorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. ¡Lo esperamos muy pronto de regreso! Nadia Saade Gerente General

México, D.F.
Opinión escrita 1 noviembre 2016

Las instalaciones son bastante viejas, hace falta remodelarlo, el aire acondicionado es bastante ruidoso, en bastante grande y me parece que nunca se utiliza toda su capacidad, hace falta tener una mejor distribución en las habitaciones, es grande y hacen falta indicaciones de la ubicación de las distintas áreas. Lo que es muy bueno es el restaurante que se encuentra...

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Agradécele a emaruri
Mazatlán, México
Opinión escrita 10 agosto 2016

El hotel se ve que es viejo y le falta reemplazar algunas cosa, como los grifos del agua, las esquinas de la regadera estaban sucias, por lo demás, son habitaciones muy amplias y la cama muy cómoda. El desayuno excelente, muy variado. lo malo es que esta muy lejos de todo, pero al parecer todos los hoteles están retirados de...

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Agradécele a Livier G
Generalmanager4137, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para contarnos sobre su estancia en el Four Points by Sheraton Saltillo. En el Four Points by Sheraton nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente ; por lo tanto, su retroalimentación es muy importante para nosotros. Tenga por seguro que tomaremos las medidas adecuadas para abordar los temas a mejorar,...

Opinión escrita 9 agosto 2016

El hotel se encuentra a la salida a Monterrey, junto a Mabe y a unos metros de GM. Muy buena ubicación cerca del complejo de Ramos Arizpe. Las habitaciones son muy amplias y sorprendentemente silencionsas, aunado a la comodidad de las camas y almohadas es ideal para descansar y relajarse después de un dia de trabajo. La TV tiene buena...

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Agradécele a Samuel D
Generalmanager4137, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por memorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. ¡Siempre es un placer recibir comentarios positivos! Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y lo esperamos en su próxima...

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04/06/2017 05/06/2017
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Servicios

Destacados
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Desayuno gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Hotel para no fumadores
Cosas que hacer
  • Restaurante
  • Piscina
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Microondas
  • Minibar
Internet
  • Wi-Fi pública
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre Four Points by Sheraton Saltillo

Dirección: Carretera Saltillo Monterrey No. 9000, Saltillo 25015, México (Previamente American Business Hotel)
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Saltillo
Rango de precios: $977 - $1,659 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Four Points by Sheraton Saltillo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Saltillo
Saltillo Holiday Inn
Four Points By Sheraton Saltillo Coahuila
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Four Points by Sheraton Saltillo y otros viajeros.
1 pregunta
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“de enfrente esta remodeladas”
suarezj_12, 20 abr 2017 | Leer opinión
“Recomiendo rentar una habitación intermedia o suite. El precio es muy accesible. ”
107juanpablom, 27 feb 2017 | Leer opinión
“cerca del estacionamiento, es muy grande y caminas mucho, si no te dan habitaciones cercanas a los accesos”
JuanM596, 2 ene 2017 | Leer opinión
“Elegir una habitación de planta baja, lo más cercano a la recepción”
emaruri, 1 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del segundo piso son más tranquilas.”
337samueld, 9 ago 2016 | Leer opinión
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