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Four Points by Sheraton Saltillo

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1 habitación
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Four Points by Sheraton Saltillo
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23 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
Filtrado por: Español
Monterrey, México
Crítico de nivel
21 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo inició con la reservación la hice a través de booking.com pasó un mes y no recibí respuesta del hotel, booking me decía que estaba enviada inmediatamente después da hacerla pero no confirmada por el hotel, llamé al hotel y me dicen que no la tienen por lo que le pedí a booking que cancele ya que no quería poner... Más 

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Agradécele a Jaime A
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su reciente estancia en Four Points by Sheraton Saltillo. Permítanme disculparme en nombre de nuestro hotel para no haber cumplir con sus expectativas en su reciente visita. He compartido sus comentarios con todos nuestros departamentos responsables para asegurar que manejar este tipo de situaciones de manera diferente en el futuro. Una vez más,... Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
22 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 mayo 2016

muy ammplias habitaciones, desayuno gratiuto muy bien servido si vaz a ramos arizpe es exelente ubicacion, muy atentos limpias habitaciones , muy comodas camas para un viaje de negocios o de visita corta es muy buena opcion

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Agradécele a ANAGABRIELAACOSTA
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su estancia. He compartido sus comentarios con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias por sus amables palabras. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Estamos trabajando para ofrecerle el mismo... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 abril 2016

Habitaciones muy bonitas las camas que ofrece este hotel son muy cómodas, aunque al llegar mi habitación estaba sucia me tuvieron que cambiar y lo hicieron a una mejor habitación y limpia quedamos encantados con la nueva habitación, el personal de recepción siempre amable, atentos y con una sonrisa, quizá el servicio por parte de ellos hizo que nuestra molestia... Más 

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Agradécele a almartinezg60
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su estancia en el Four Points by Sheraton Saltillo. Lamento que su experiencia en restaurante no cumplió con sus expectativas ; permítanme expresar mis más sinceras disculpas . En el Four Points by Sheraton Saltillo nos esforzamos por ofrecer una experiencia de servicio superior para cada cliente ; por lo tanto, su retroalimentación... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 abril 2016

Excelente hotel muy buenas instalaciones, quedo muy bien con la remo delación, la alberca nos fascino mi familia quedo encantada, gimnasio todo muy bien. ademas de las instalaciones del hotel el servicio de la chica de recepción apesar de salir noche de trabajar fue excelente nos hizo sentir como en casa a mi familia y a mi, el desayuno delicioso... Más 

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1 Agradécele a luismlopez
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por memorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. Siempre es un placer recibir comentarios... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
25 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 febrero 2016

Desde el día que llegue la habitación que me asignaron estaba sucia, el bote de contenía basura y había una toalla de manos con maquillaje... la ultima noche de mi hospedaje me cambiaron la habitación después de solicitarla por el motivo de que las personas de a lado eran excesivamente ruidosas pues la habitación en la ultima noche de mi... Más 

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Agradécele a Liz G
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para comentar sobre su reciente estancia en nuestro hotel. En nombre de todo mi equipo, me gustaría pedirle una disculpa por no superar sus expectativas. Su satisfacción es lo más importante para nosotros y le aseguro que vamos a utilizar la información que nos ha compartido para realizar mejoras para poder ofrecer un mejor servicio... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Saltillo

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2016

Excelente servicio en especial de los chicos de recepción muy atentos y amables al igual que restaurante, hubo algunos detalles en mi habitación pero se encargaron de solucionarlos rápido, es la primera vez que visito el hotel y definitivamente regresare.

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Agradécele a Gutierrez L
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para evaluar su reciente estancia en nuestro hotel. Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por memorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. Siempre es un placer recibir comentarios... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016

La estancia es muy buena, lo recomiendo mucho un ambiente muy agradable y un servicio de primera. La habitación aunque sencilla pero muy hogareña, las camas super comodas. Lo mejor de todo los postres.

¿Te fue útil?
Agradécele a Valeria N
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Agradecemos y valoramos mucho sus comentarios, y los compartiremos con todo nuestro equipo. Sus respuestas servirán de estímulo a todo nuestro personal mientras nos esforzamos por memorar continuamente la calidad de nuestros servicios para ofrecer una experiencia excepcional para nuestros clientes. Siempre es un placer recibir comentarios positivos. Gracias nuevamente por compartir su experiencia, y lo esperamos en su próxima... Más 

Crítico de nivel
22 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 febrero 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente ubicación si traes auto, el desayuno es muy bueno, el trato de recepcionistas y de las personas del restaurant, nos gustó el desayuno muy completo y excelente, merece un punto especial el trato de Ramiro mesero de la mañana el cual siempre al pendiente de todos, extraordinariamente cuidadoso, nos hizo sentir genial!!!, la limpieza del lugar y de las... Más 

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Agradécele a Flor t
ClaudiaCadena, Manager en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para contestar nuestra encuesta en línea con sus comentarios. He compartido sus comentarios con mi equipo de trabajo y los he invitado a que le den las gracias por sus amables palabras. Estamos orgullosos de nuestro hotel y de todos los servicios que ofrecemos, estamos muy contentos de que haya disfrutado de su estancia. Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

El servicio es excelente, cálidos y atentos, desde que llegas al hotel te dan la bienvenida y se ponen a tu disposición para lo que se ofrezca, todos los empleados son muy serviciales. Las habitaciones super cómodas y muy amplias, las camas muy cómodas, se duerme muy bien sobre todo porque el hotel es muy tranquilo, a pesar de que... Más 

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1 Agradécele a Karla M
ClaudiaCadena, Director de Relaciones con Clientes en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Gracias por tomar el tiempo y compartir su valiosos comentarios. Esperamos pronto volver a recibirla en Four Points by Sheraton Saltillo! Saludos Más 

Heroica Matamoros, Tamaulipas, Mexico
Crítico de nivel
40 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

me hospede por primera vez en este hotel, para pasar un fin de año con unos familiares en saltillo, lo elegi por su ubicacion (entrada de saltillo) estuve 2 noches los cuales no me arrepiento ya que las habitaciones y sobre todo las camas y almohadas es de lo mejor que ofrece sheraton, pero salvo algunos pequeños inconvenientes que pudieron... Más 

¿Te fue útil?
1 Agradécele a Juan M
ClaudiaCadena, Director de Relaciones con Clientes en Four Points by Sheraton Saltillo, respondió a esta opinión

Estimado Huesped: Muchas gracias por compartir su impresión sobre la atención y el servicio que le brindamos en su reciente estancia, esto nos motiva y ayuda a continuar con los diferentes programas de mejora y asegurar que nuestros huéspedes estén satisfechos Aprovecho la oportunidad par en nombre de los que colaboramos en Four Points by Sheraton Saltillo enviarle nuestros mejores... Más 

23 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1)
Visto
Baño (1)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (22)
Visto
Comedor (1)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Hotel y alrededores (1)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (1)
Visto
Otros (15)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Desayuno gratis
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Hotel para no fumadores
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Cocineta
En la habitación
  • Microondas
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Transporte desde/al aeropuerto

Información adicional sobre Four Points by Sheraton Saltillo

Dirección: Carretera Saltillo Monterrey No. 9000, Saltillo 25015, México (Previamente American Business Hotel)
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Saltillo
Rango de precios: $1,057 - $1,354 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Four Points by Sheraton Saltillo 3.5*
Cantidad de habitaciones: 122
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Inn Saltillo
Saltillo Holiday Inn
Four Points By Sheraton Saltillo Coahuila
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