Hotel Mareva Playa

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Viajero (14)
Piscina
Piscina y playa (4)
Comedor (1)

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Información

3.5
N.º 3 de 4 establecimientos de servicio limitado en Acapulco
3.0 de 5 burbujas
Servicio
5.0 de 5 burbujas
Calidad/precio
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6Opiniones1Preguntas y respuestas0Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
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Alejandra R escribió una opinión (abr 2022)
Santiago de Querétaro, México
5.0 de 5 burbujas
Maravilloso lugar. La playa está saliendo de la casa, ellos te tratan como familia y se adaptan a lo que necesitas. es un trato de 10, todos muy amables y con una gran actitud de servicio.. La comida que cocina la sra Alba es muy muy muy rica!!!!

GRACIAS Por todo.
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Fecha de la estadía: abril de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Gustavo M escribió una opinión (feb 2022)
1.0 de 5 burbujas
El hospedaje es muy cómodo, se trata de alojamientos que incluyen cocineta y refrigerador, por lo que puedes llevar tus insumos y no requerir salir por alimentos. El lugar cuenta con dos piscinas con agua fría más de lo que esperaba. Mareva se encuentra en Playa Bonfil, con una hermosa vista al mar y una privilegiada cercanía con la playa. Desafortunadamente la atención de la dueña de nombre Eva es cero amable. Ella no tiene idea de la atención al cliente. Mi esposa y yo pedimos un desayuno en el lugar, pero nos faltaba azúcar en el café que no incluimos en el desayuno, pues era opcional pedirlo en paquete. Solo le pedimos que nos vendiera un poco de azúcar y se enojo, gritándonos en dos ocasiones "no me vengan a molestar". Ese día había una fiesta en el lugar y había más gente que estaba en demanda de atención, pero no sé justificaba el trato por parte de Eva. Contrario a esto, la atención de su esposo Mario y las chicas de servicio, estuvo muy bien. Nos quedamos en el hospedaje por varias razones del viaje, pero si lo que buscan es una estancia con un trato amable por parte de la anfitriona, este no es el lugar.
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Fecha de la estadía: enero de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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Wanderlust escribió una opinión (jun 2020)
Ciudad de México, México
3.0 de 5 burbujas
Este lugar fue mi destino favorito durante más de 2 años. Es un lugar pequeño, acogedor, limpio y cerca de la playa. Las habitaciones son cómodas, el personal es amable y está realmente dispuesto a ayudar. Sin embargo, mi última visita parecía estar bien hasta que la dueña, la Sra. Eva, se enojó con nuestra estadía (supongo) porque no hicimos nada. Mi familia es educada, mi hijo es educado y culto, amable y muy tolerante.
Comenzó a molestarnos con su mala educación y su terrible servicio. Al final, decidimos irnos y pasar el resto de nuestro período de vacaciones en casa.
Mientras estábamos allí, la vimos gritarle a la hija del jardinero, el perro, los clientes potenciales, su personal y su esposo.
Es muy triste ver este lugar sin clientes, menos personal que antes, ya no es la primera opción.
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Fecha de la estadía: abril de 2020Tipo de viaje: Viajé con familia
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Moni Venegas escribió una opinión (may 2019)
1.0 de 5 burbujas
Desde que llegamos la señora(Dueña) muy grosera,mal encarada y un servicio pésimo!!
Años atrás fui con mi familia y yo afortunadamente NO trate con ella pero mi prima si para encargarle comida y no la pasamos bien, pero esta vez que fui yo con mi hija,yerno,mi esposo y mi madre la pasamos muy mal ya que nos dieron unas habitaciones muy feas, la señora muy grosera se le encargo comida y quería servirla a las 11:30 a.m cuando se le pidió COMIDA no desayuno y x aclararle eso nos dieron porquerías que ni siquera se podían comer ya que la comida fría sin sabor,el filete de pescado semi cosido el arroz parecía de plástico no llegaban ni a 2 cucharadas se pidió una jarra de agua que estaba horrible!! sin sabor sin azúcar toda pastosa.
Le pregunte cuando pedí informes de reservacion si podía llevar a mi perrita chihuahua y que obviamente nosotros veríamos x ella ademas de que esta educada y se lo comente y dijo que no había problema, pues en cuanto la vio me reclamo diciéndome que los perros son unos cochinos y que siempre que se desocupa el cuarto tiene que mandar fumigar , desinfectar y no se que tanta madre! que me dio a entender que eso yo tendría que pagarlo con cargo extra cuando nunca me lo menciono cuando hable con ella afortunadamente fue x whats y le dije que yo tenia la platica que se la enseñaría y ya no me dijo nada. pero de muy mal modo nos enseño los cuartos cuestionando si mi hija y mi yerno que se quedarían en uno de ellos, eran esposos ( cosa que que chingaos le importa) de verdad groseria y media de esta señora que a la gente que esta acostumbrada a que la traten mal se quedan ahí YO NO al siguiente día x la mañana temprano le entregue la lleve de 1 cuarto ya que a mi hija ni llaves le dio y bueno a pesar de que solo fue 1 noche hubo otros detalles que nos hicieron tomar la decision de irnos y JAMAS REGRESAR AHI!! la verdad nos convino xk hay hoteles mucho mejores a muy buen precio y sin lidiar con gente como esa llegamos al otro día a un muy buen hotel donde SI no la pasamos agusto sin tener roses con nadie y donde mi perrita estuvo feliz al igual k nosotros.
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Fecha de la estadía: abril de 2019
1.0 de 5 burbujasHabitaciones
1.0 de 5 burbujasServicio
1.0 de 5 burbujasCalidad del descanso
Tipo de viaje: Viajé con familia
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manons escribió una opinión (ene 2019)
Terrebonne, Canadá
5.0 de 5 burbujas
Cet endroit est parfaite, près de l aéroport, sur la plage de Bonfil, l endroit est digne d un 5 étoiles, pour une semaine ou plusieurs je vois le recommande, et en plus vous serait reçu par les propriétaires comme des rois.
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Fecha de la estadía: enero de 2019Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
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HOTEL MAREVA PLAYA (Acapulco, Guerrero) - opiniones y comentarios - alojamiento - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Mareva Playa
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Mareva Playa?
Algunas atracciones cercanas son Capilla de la Paz (6.9 km), Costera Miguel Alemán (6.6 km) y Catedral Nuestra Señora de la Soledad (4.5 km).
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Mareva Playa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Sunset Lounge, Café Al Mar y La Finca Acapulco Costera.
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