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Elcano Hotel

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Avenida del Parque y Las Palmas S/N, Acapulco 39690 México
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USD 54
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Viajero (393)
360
Panoramas (11)
Habitación y suite (215)
¿Qué es el premio Travellers' Choice?
Tripadvisor les otorga el premio Travellers' Choice a los alojamientos, las atracciones y los restaurantes que consistentemente reciben excelentes opiniones de los viajeros y que se clasifican dentro del 10 % de los establecimientos más populares en Tripadvisor.

Información

N.º 12 de 198 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Premios Travellers' Choice
Hotel Elcano esta ubicado en la Zona Dorada de Acapulco, convenientemente ubicado. Todas sus habitaciones con vista al mar, Bar y Restaurante frente al mar, acceso directo a la playa. Internet Inalámbrico y estacionamiento incluido
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento gratis
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Guardería
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Estacionamiento con servicio de valet
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina con vista
Piscina al aire libre
Sauna
Restaurante
Desayuno disponible
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Vino/Champagne
Bar junto a la piscina
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Periódico
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Cajero automático en el lugar
Kit de primeros auxilios
Enfermería
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Baño adicional
Escritorio
Servicio de limpieza
TV por cable/satélite
Camas extralargas
Bañera/Ducha
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Sala de estar
Sofá
Teléfono
Estante para la ropa
TV pantalla plana
Sofá cama
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista al mar
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista al mar
Clásico
Idiomas que habla
Español, Inglés
528Opiniones26Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 212
  • 177
  • 77
  • 32
  • 30
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Ramon J escribió una opinión (ago. de 2019)
Ciudad de México, México9 aportes2 votos útiles
Considero que se tienen mejores opciones para exaltar su experiencia en este destino. Durante nuestra visita, no hubo Luz, agua, la actitud de servicio del personal fue por debajo de lo esperado, ruido por las noches debido a la renta del espacio para eventos privados. Piénselo bien, porque quizás por unos pocos pesos adicionales aumentan drásticamente su grado de satisfacción
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
Útil
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Respuesta de RPElcanoAcapulco, Director de Relaciones con Clientes de Elcano Hotel
Respondida el 27 de ago. de 2019
Muchas gracias en habernos considerado como su hotel sede, por haber depositado la confianza en nuestras instalaciones, le pedimos disculpas por los inconvenientes a travesados durante su estadía, no es la experiencia que deseamos a nuestros huéspedes. Ojalá podamos seguir contando con su preferencia, y mostremos una gran diferencia en su próxima visita. ¡Que tenga un excelente día!
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ArmenuiSoul escribió una opinión (ago. de 2019)
Ciudad de México, México1 aporte
Es un lugar limpio y agradable, sólo está fuera de moda pero la playa es muy linda y limpia. El desayuno es excelente pero no así la comida y la cena. Buenas instalaciones. No me agradó el trato al hacer check in.
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de RPElcanoAcapulco, Director de Relaciones con Clientes de Elcano Hotel
Respondida el 23 de ago. de 2019
¡Hola! ¡Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para evaluarnos! Es una gran satisfacción para todos nosotros, saber que su experiencia es nuestras instalaciones, le haya parecido realmente agradable Daremos seguimiento a las área de oportunidad que muy amablemente nos esta mencionando. Ya que para nosotros es de gran importancia la satisfacción de nuestros huéspedes. Deseando que nos den la oportunidad de atenderlos y de consentirlos en sus próximas vacaciones en el hotel Elcano Acapulco. Vuelva pronto.
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Sofiamir01 escribió una opinión (ago. de 2019)
San Francisco, California17 aportes19 votos útiles
El hotel me parece un clásico de Acapulco, cuando lo abrieron era increíble hospedarte y disfrutar de sus instalaciones y la hermosa playa. Ahora tiene toque vintage pero hay que darle mayor mantenimiento para continuar vigente.
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Fecha de la estadía: mayo de 2019
2 votos útiles
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Respuesta de RPElcanoAcapulco, Director de Relaciones con Clientes de Elcano Hotel
Respondida el 8 de ago. de 2019
¡Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para evaluarnos! Es una gran satisfacción para todos nosotros, saber que su experiencia es nuestras instalaciones, le haya parecido realmente agradable Daremos seguimiento a la área de oportunidad, respecto al área de mantenimiento. Ya que para nosotros es de gran importancia la satisfacción de nuestros huéspedes. Deseando que nos den la oportunidad de atenderlos y de consentirlos en sus próximas vacaciones en el hotel Elcano Acapulco. ¡Vuelva pronto!
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goyosproduction escribió una opinión (ago. de 2019)
6 aportes8 votos útiles
Cada año visito el hotel mínimo 2 veces pues es un servicio estupendo y un lugar perfecto para relajarse, tiene todo lo necesario pues puedes ir en plan familiar o en plan de fiesta, la comida es deliciosa sobre todo los snacks!
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Fecha de la estadía: agosto de 2019
3 votos útiles
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Respuesta de RPElcanoAcapulco, Director de Relaciones con Clientes de Elcano Hotel
Respondida el 8 de ago. de 2019
Muchas gracias por su preferencia y por depositar su confianza en nuestras instalaciones. Es una gran satisfacción para todos nosotros, saber que su experiencia es nuestras instalaciones, le haya parecido realmente agradable. Seguiremos trabajando para mejorar al máximo la calidad de todos nuestros servicios. Estamos a sus órdenes, que pase una excelente semana. ¡Vuelva pronto!
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Emiliano Rosete escribió una opinión (ago. de 2019)
Cuernavaca, México5 aportes
+1
La vista es increible desde cualquier habitacion, muy agradable el personal siempre disponibles y con una sonrisa. En lo personal creo que deberian habilitar mas temprano la alberca, es lo unico.Es un hotel increible y su playa muy limpia, de noche amenizan muy bien con musica en vivo y la vista de la bahia es de primera.pase unas muy buenas vacaciones y volvere el año proximo seguramente.Recomendado 100%. Emiliano Rosette Lopez
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Fecha de la estadía: julio de 2019
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Respuesta de RPElcanoAcapulco, Director de Relaciones con Clientes de Elcano Hotel
Respondida el 3 de ago. de 2019
¡Hola Emiliano! ¡Muchas gracias por dedicarnos unos minutos para evaluarnos! Es una gran satisfacción para todos nosotros, saber que su experiencia es nuestras instalaciones, le haya parecido realmente agradable Daremos seguimiento a la área de oportunidad del horario de piscina. Ya que para nosotros es de gran importancia la satisfacción de nuestros huéspedes. Deseando que nos den la oportunidad de atenderlos y de consentirlos en sus próximas vacaciones en el hotel Elcano Acapulco. Vuelva pronto!
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RANGO DE PRECIOS
USD 47 - USD 147 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
hotel el cano acapulco, hotel elcano-acapulco, el cano acapulco, hotel encanto acapulco, elcano acapulco, elcano hotel acapulco, elcano resort acapulco
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
180
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