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Princess Mundo Imperial

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1,352 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me quede un fin de semana en este hotel, y sus instalaciones son increíbles, las piscinas muy padres, pero lo que más me gustó, es su excelente ubicación a nivel de playa. Las habitaciones son amplias, solo que la torre que me toco falta modernizarla un poco más. Este hotel estaría súper bien si hubiera un plan todo incluido. Solo... Más 

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Agradécele a Alan T
Toluca, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nunca me habia hospedado en el princess, y creo que sera la ultima vez! Empezando por que el servicio de Valet es un desastre, pierden las llaves, y tardan mucho en entregar el auto. Después de pasar ese problema y ya que pagaste y te registraste en el hotel, te avisa la gente de seguridad, que por politicas no dejan... Más 

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1 Agradécele a Jose G

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
76 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Un hotel clasico y emblematico del puerto de acapulco, hay que pensar si quedarse o no en este hotel ya que con la union de Mundo Imperial se atasca de gente de el nuevo hotel QUE NO TIENE PLAYA, pero sus huespedes pueden usar la playa del Hotel original, es una lastima por que obviamente las instalaciones de playa no... Más 

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2 Agradécele a TravelboyA
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado TravelboyA: Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios y su calificación, lo cual nos ayuda a revisar cada área de oportunidad con la que debemos trabajar, puede estar seguro que sus comentarios se revisarán con las áreas correspondientes. Esperamos nos brinde la oportunidad en un futuro no lejano de volver a recibirle. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me hospede únicamente 2 días, 15 al 17 de julio, había demasiada gente. El hotel es muy bonito, la Torre perla muy bien , el desayuno riquísimo. El punto en contra es que no hubiera toallas para la piscina debido a la cantidad de vacacionistas... en mi vida en hotel había pasado eso. Otro punto que no me gustó... ver... Más 

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1 Agradécele a Marianits R
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Marianits R: Agradecemos el tiempo que se tomó en calificarnos y dejarnos sus comentarios los cuales son constructivos y nos ayudarán a revisar nuestras áreas de oportunidad. Esperamos que vuelva pronto, y en su próxima visita nos califique al 100% ya que nuestra misión es tener huéspedes satisfechos completamente. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Mexico City
Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Mejor servicio y atención, buenos planes a futuro, inversión y apuesta por un destino que necesita apoyo en todos los sentidos. Un nuevo restaurante después de tantos años a orillas de la playa, habilitaron el acceso directo a torre Perla cosa que me parece muy practica, y el aprovechar las instalaciones de cualquiera de los mundos imperiales me parece una... Más 

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Agradécele a JCGey
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado JCGey: Muchas gracias por sus comentarios y por calificarnos, nos agrada saber que disfrutó su estancia con nosotros. Lo esperamos pronto! Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El lugar en si, las instalaciones las habitanciones estan muy bien, la playa hermosa, la ubicacion es excelwnte pero el único problema son las palapas de la playa las del hotel te cobran alrededor de novecientos pesos todo el dia aunque estés solo un rato, y adelante hay unas que no son del hotel, muy descuidadas que cobran doscientos, no... Más 

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1 Agradécele a Juanjocervantesm
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Juanjocervantesm: Agradecemos que nos haya dejado sus comentarios y la calificación que nos otorgó de todos nuestros servicios durante su reciente estancia con nosotros. El costo designado en las palapas es acreditable en sus consumos, lamentamos que no le hayan dado la información al respecto y nos brinde la oportunidad de volver a servirle de nueva cuenta. Cordialmente, Seyed... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Habitaciones limpias, instalaciones cuidadas, me gustaría que le dieran mantenimiento a las torres que aún no han remodelado, pero sigue siendo una buena opción, la atención es muy buena y mi único pero es que el room service puede llegar a ser lento, por lo demás es un gran lugar.

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Agradécele a Julieta G
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Julieta G: Gracias por sus comentarios, hemos turnado el comentario constructivo a nuestro departamento de In Room Dining para su mejora. Hemos trabajado en la remodelación de la facha de la torre pirámide hemos cambiado las jardineras por un barandal de cristal en todo el frente de la torre pirámide y continuaremos con la torre princesa, también tuvimos una... Más 

Crítico de nivel
42 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel clásico, pero lo ha faltado renovar sus habitaciones. El servicio no es muy bueno y la calidad de los alimentos deja que desear. El gimnasio es de los mejores, pero te cobran por usarlo, lo cual resulta molesto ya que las tarifas no son baratas y es un servicio que todos los hoteles de esta categoría incluyen.... Más 

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Agradécele a Arturo M
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Arturo M: Le agradecemos el tiempo que se tomó en calificarnos y hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas durante su última visita al puerto de Acapulco, esperamos que nos brinde la oportunidad en un futuro no muy lejano de poder atenderle como se merece. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde hace 10 años aproximadamente vengo a este hotel a un evento de trabajo, con el tiempo algunas cosas han mejorado pero desgraciadamente otras están peor y el balance para mí es definitivamente negativo: si bien están remodelándolo en algunas áreas que desde hace años ya lo necesitaban, el bufé no ha mejorado, al contrario. Las habitaciones ya no cuentan... Más 

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1 Agradécele a samboy7007
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado samboy7007: Muchas gracias por tomarse el tiempo en hacernos llegar sus comentarios y calificación, aunque lamentamos saber su descontento y algunas situaciones que culminaron en no cumplir con sus expectativas. En verdad esperamos que nos brinde la oportunidad en un futuro no muy lejano de poder atenderle como se merece. Cordialmente, Seyed Rezvani Director General Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es un hotel ya viejo. Las habitaciones estan aceptables. Prepara tu cartera. Todo te lo cobran aparte, el gimnasio, los camastros etc. Solo te incluyen desayuno buffet, es un solo restaurante para el desayuno para un hotel que es enorme. Apenas hace un año vine y aun los camastros de playa y las palapas no costaban nada solo tenias que... Más 

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1 Agradécele a Jorge V
Princess Mundo I, Director General en Princess Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Jorge V: Muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos y hacernos llegar sus comentarios. En verdad cada uno de sus comentarios son importantes ya que nos ayudan a revisar todas las áreas de oportunidad donde debemos mejorar. El costo designado en las palapas es acreditable en sus consumos, lamentamos que no le hayan dado la información al respecto... Más 

1,005 fotos de este hotel

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Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

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Servicios (80)
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Playa (17)
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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Spa
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Campo de golf
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Princess Mundo Imperial

Dirección: Playa Revolcadero s/n | Col Granjas del Marquez, Acapulco 39890, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $2,142 - $3,875 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Princess Mundo Imperial 4*
Cantidad de habitaciones: 1011
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Fairmont Acapulco Princess Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco Princess
Acapulco Princess Hotel
Acapulco Fairmont
Princess Mundo Imperial Acapulco, Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 5 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 9 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 9 de hoteles para familias en Acapulco
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