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Pierre Mundo Imperial

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Pierre Mundo Imperial
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565 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
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Filtrado por: Español
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hola, les comento que los visite en Semana Santa y estaban haciendo cambios al hotel, regrese nuevamente en verano, y grata fue mi sorpresa al percatarme que han cambiado los televisores y remodelado algunas áreas del hotel, realmente lo volví a disfrutar en compañía de mi familia a la que se sumó mi sobrina y su hija, que junto a... Más 

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Agradécele a Lilia C
PierreMundoImperial, Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

¡Gracias Lilia por la increíble reseña! Es un gusto recibir comentarios como los suyos. Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

A nuestra llegada la atencion en recepcion fue grata, y la información brindada muy completa. Nos ofrecieron un upgrade de la habitación y muy complacidos (Gracias Alex). La habitación limpia y muy bien mantenida. El baño de igual forma limpio, a excepción de la cortina de baño, que seria mi único comentario negativo ya que se notaba un poco de... Más 

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Agradécele a Ailed M
PierreMundoImperial, Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Ailed, Gracias por compartir esta increible calificación, nos llena de oirgullo recibir calificaciones y comentarios como los suyos. Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

Crítico de nivel
24 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Me quede hoy aquí y esperaba ver hotel mejor remodelado pero no sigue con su look de más de 20 años eso sí limpio y muy tranquilo el servicio en general bien creo que debieran removerlo de acuerdo al nivel de costo de habitación y ala gran tradición de esta unidad para muchos de nosotros que venimos en el pasado... Más 

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Agradécele a Angel D
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Buenas tardes Angel, Gracias por compartir sus comentarios sobre su visita a Pierre. Me apena leer que no cumplimos con sus expectativas. Estamos en un proceso de cambio, y poco a poco vamos teniendo cambios positivos, tanto para nuestros huéspedes como para la propiedad. Esperamos en un futuro tener un programa para reconocer la lealtad de todos los que nos... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La ubicacion del lugar es inmejorable y el personal muy amable, sin embargo como lo expresé hace tres meses la calidad de los alimentos y las habitaciones van de mal en peor, hasta alimentos caducados le mostramos al gerente del restaurant. Ahora se me asignó la habitación 280, recibimos el baño sucio, el mobiliario mas viejo, alfombras sucias.....Esta bajando de... Más 

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Agradécele a María L
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada María L, Me apena leer que su experiencia en Pierre no fue satisfactoria. Definitivamente en ningún momento, es nuestra intención incomodar a nuestros huéspedes. Nosotros en Pierre, tratamos de ofrecer siempre un servicio y producto de calidad; y cuando esto no sucede, nos es motivo de profunda reflexión. Con gusto daré seguimiento a sus comentarios. Me gustaría compartir con... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La diferencia en nuestra estancia fue en la la srita Karina Soto muy capaz y eficiente asi como amable El aire acondicionado muy Ruidoso y no funciona el termostato automatico solo aceptan uds alabanzas y no criticas

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Agradécele a Dr Nathan A
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

¡Gracias Dr Nathan por esta increíble reseña! Sin duda nuestro servicio cálido es algo que nos caracteriza. Tenga por seguro que sus comentarios serán compartidos con nuestros gerentes de area para corregir estos desperfectos. Esperamos que nos permita ser su anfitrión nuevamente. Sinceramente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
11 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

El hotel desde la última visita, ha mejorado mucho con la remodelación que está realizando el nuevo dueño, quitaron las alfombras de los cuartos (lo primero que tenía que hacer); la limpieza de los cuartos mejoró notablemente; el buffet de desayuno subió de calidad y el servicio en general desde él check in y check out es excelente. El personal... Más 

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1 Agradécele a Silvia C
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimada Silvia, Gracias por tomarse el tiempo en compartir estos comentarios, sin duda nos alegran nuestro día. Estamos en un proceso de cambio, y poco a poco tendremos más noticias positivas para ustedes. Los esperamos pronto nuevamente. Sinceramente, Volkmar Holzner Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Excelente Opcion en Acapulco. Un hotel tranquilo, no es un hotel moderno, pero está perfectamente mantenido. Lo que hay que destacar es la comida, tipo Gourmet, muy buena, aunque no tan barata, pero lo vale, todo lo que probamos estaba delicioso. Tuvimos un problema en el cuarto con una gotera del AC, pero lo resolvieron de inmediato. Gran servicio de... Más 

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Agradécele a Esteban A
PierreMundoImperial, Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Gracias por la increíble calificación que nos otorga. Nos llena de orgullo cuando somos reconocidos por nuestros huéspedes. Los esperamos pronto nuevamente. SInceramente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve con mi familia hace dos semanas y esta vez cargue hasta con mis perros. El hotel se nos hizo hermoso, muy diferente a las tipicas torres de hotel de Acapulco. En la recepcion nos atendio Antelma, que no solamente fue sumamente amable, sino que nos ayudo a concretar cambios de ultimo minuto en nuestra reservación. Las albercas excelentes, y... Más 

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Agradécele a eldacant
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

¡Wow! Que emoción al leer su increible reseña. Nos llena de orgullo leer comentarios como los suyos, tenga por seguro que compartiremos sus palabras con nuestros anfitriones. Esto nos motiva a continuar con el servicio cálido que nos caracteriza. Los esperamos pronto nuevamente en esta Su Casa. Sinceremente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

habitación confortable y tranquila con una limpieza excelente y su ubicación central con los servicios inmediatos y sus alimentos la barra de frutas fue la que mas me gusto y la gran variedad de salsa presentadas en molcajete de piedra riquísimas.

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Agradécele a Muñoz Calixto M
PierreMundoImperial, General Manager en Pierre Mundo Imperial, respondió a esta opinión

Estimado Calixto, Gracias por sus palabras, nos llena de orgullo recibir comentarios como los suyos. Esperamos que nos visite pronto nuevamente. sinceramente, Volkmar Holzner Gerente General Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
104 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 agosto 2016

Seguro no es el Fairmont, pero la verdad es que grupo imperial esta tratando de mantener el nivel, le fallan detalles tontos como el que te cobran el internet. Ademas los cuartos viejos dan muy mala impresión, no tuvieron que cambiar de un cuarto porque tenia ALFOMBRA. Sigue siendo de las mejores opciones en acapulco y lo mas valioso el... Más 

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Agradécele a Victor G

504 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Cancha de tenis
  • Bar/Salón
  • Campo de golf
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Guardería

Información adicional sobre Pierre Mundo Imperial

Dirección: Costera de las Palmas S/N | Col Granjas del Marquez, Acapulco 39890, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $1,456 - $3,862 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Pierre Mundo Imperial 4*
Cantidad de habitaciones: 229
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Fairmont Pierre Marques Hotel Acapulco
Fairmont Hotel Acapulco
Fairmont Acapulco
Pierre Marques Acapulco
Acapulco Fairmont
Pierre Mundo Imperial Acapulco, Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 5 de hoteles para familias en Acapulco
N.º 7 de hoteles románticos en Acapulco
N.º 8 de hoteles de lujo en Acapulco
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