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Copacabana Beach Hotel

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Copacabana Beach Hotel
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509 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
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Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Deja mucho que desear sobre el costo del paquete todo incluído; hotel viejo, la ropa de cama mugrosa, te cierran el acceso a la alberca cuando tienen algún evento especial, para ahorrarse dinero justo durante sus evento te mandan a cenar juntos junto con quienes tienen pagado en evento a un lado de la alberca, sin mesas suficientes, groseros sus...

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Agradécele a Marìa Elena C
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días Srita. Maria Elena. Muchas gracias por tomar un momento para valorarnos... Lamentamos muchísimo que su estancia en esta ocasión, no haya sido 100% satisfactoria. Pondremos especial atención y acciones inmediatas en los detalles que nos menciona, para evitar sobre de todo, que se pueda presentar alguna otra situación como esta. En caso de nuestra área de playa,...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel que es característico en Acapulco, sin embargo el hotel deja mucho que desear, primer punto, el servicio es muy lento, segundo, el precio en la comida es elevado para lo que es, las instalaciones en general están viejas, sin embargo en condiciones aceptables.

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Agradécele a Alexis S
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes... Muchas gracias por tomar un momento para darnos a conocer sus observaciones. Pondremos especial atención a los detalles que nos menciona, para poder innovar de alguna forma y tener la oportunidad de atenderle nuevamente, pero en las condiciones más optimas. Su comodidad y completa satisfacción, son lo más importante para nosotros. Quedamos a sus ordenes con mucho...

Toluca, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

buena estancia y placentera, lastima q al final ya la atención es muy mala casi casi te corren las recepcionistas, me quedo la duda, si tiene playa privada porque te cobran para los paraguas y los meseros de los restaurantes internos no te pelan

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Agradécele a orbitta08
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días! Muchas gracias por visitarnos y permitirnos sus observaciones... Lamentamos mucho que su experiencia en esta ocasión, no haya sido 100% satisfactoria. Pondremos especial atención en los detalles mencionados, y evitaremos sobre todo, que se pueda presentar alguna otra situación similar con nuestro personal. Con respecto al área de playa: Contamos con cinco lineas de camastros con toldo...

Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente Servicio, el paquete Todo Incluido es sensacional. Una vez instalado, realmente no tienes necesidad de salir a ninguna parte, todo lo tienes ahi. Deliciosos los 3 Alimentos, el servicio de barra libre. Lo único malo, es la seguridad que no se siente en la propia playa del hotel.

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1Agradécele a carlosandrader
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días, le agradecemos mucho su preferencia y comentarios. Es un privilegio poder servirle y lo estaremos esperando de regreso con mucho gusto. Se pondrá especial atención para reforzar el ambiente de comodidad y seguridad, que ustedes se merecen en nuestra área de playa. Quedamos a sus ordenes, que pase una excelente semana!

Opinión escrita 5 semanas atrás

Un Hotel antiguo , pero por lo mismo habitaciones amplias , confortable, liimpio, alberca grande con playa, precios acccesibles (economico) para turista nacional y extranjero, el inconveniente que esta ubicado en acapulco viejo, por lo que la costera esta algo descuidada. excelente

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Agradécele a Lily L
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días! Apreciamos infinitamente sus amables comentarios, es un placer poder atenderle como se merece y brindarle el nivel de comodidad y servicio que usted desea. Quedamos a sus ordenes con mucho gusto, y esperando poder contar con una siguiente visita por parte de usted. Que pase una excelente semana!

Opinión escrita 5 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El hotel está muy viejo, no le han dado mantenimiento. La playa del hotel extremadamente sucia, llena de cajas y botellas de cerveza, también en la zona de playa un escándalo impresionante, rentan bocinas por ahí y dos o tres huéspedes tienen a todo volumen su música favorita sin importar los demás. La comida regular, en el desayuno había bastantes...

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Agradécele a Prue E
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes! Lamentamos mucho que esta ocasión, su estancia no haya sido100% satisfactoria, sin embargo quedamos a sus ordenes con mucho gusto y en espera de poder atenderle una próxima ocasión.. Su comodidad es lo mas importante para nosotros! Y por esa razón estaremos poniendo especial atención, a las areas de oportunidad que nos ha señalado... muchas gracias. Que...

Queretaro
Opinión escrita 25 octubre 2016

El hotel esta ubicado en una de las mejores playas de acapulco. El hotel estaba limpio y en buenas condiciones.La atención fue buena pero el servicio de restaurante muy malo. Carente de opciones,y a veces de calidad.Todas las habitaciones tienen vista al mar.

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1Agradécele a Mayekosterlitzky
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días, agradecemos mucho sus amables comentarios. Efectivamente, El hotel Copacabana Beach Acapulco, se encuentra ubicado en una de las playas mas privilegiadas del puerto. Mantenemos especial atención en la presentación de nuestras instalaciones pensando en ustedes nuestros huéspedes, que son lo principal para nosotros. Con mucho gusto se estará reforzando aún más nuestra calidad en el servicio de...

Queretaro, México
Opinión escrita 23 septiembre 2016

Disfruté mucho mi cómoda y moderna habitación con vista parcial al mar. Buenas instalaciones de alberca y playa y buen servicio. La calidad de alimentos aceptable, Sin ser nada espectacular, cuenta con variedad, limpeza y buen sazón. Opción muy recomendable para hospedarse en el hermoso puerto de Acapulco aunque sus tarifas me parecen un poco elevadas en relación a opciones...

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Agradécele a MilenioViajes
GerenciaCopacabana, Community Manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días, es un placer poder atenderle. Muchas gracias por sus amables comentarios, quedamos a sus ordenes y en espera de una siguiente visita suya a nuestras instalaciones. Con mucho gusto le atenderemos! Para nosotros usted es lo más importante, favor de verificar nuestras propuestas de hospedaje y tarifas. Nuestro equipo de Reservas, le estará atendiendo de la mejor...

Opinión escrita 20 septiembre 2016

Un buen hotel que tiene una excelente relación entre lo que pagas y lo que ofrecen. Llegamos y en la habitación en la que nos instalaron aún no habían hecho la limpieza de los huéspedes anteriores sin embargo, al llamar a la recepción nos cambiaron de inmediato a otra con mejor vista. En general nuestra estancia fue bastante buena, el...

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Agradécele a Alicia R
GerenciaCopacabana, Community manager en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Muy buenos días! Muchas gracias por sus amables comentarios... Usted y su familia son los mas importante para nosotros, gracias por su preferencia! Con mucho gusto pondremos especial atención en optimizar nuestros tiempos de limpieza en habitaciones, para evitarle cualquier posible inconveniente en su próxima visita! Quedamos a sus ordenes, que tenga usted una magnifica semana!

Opinión escrita 17 septiembre 2016 mediante dispositivo móvil

Altamente recomendado, comida variado y sabrosa, instalaciones muy cómodas, precios accesibles. Elige habitación del 3er piso al 17 ya que el ruido de la discoteca, bar y alberca es molesto para los niveles inferiores. Cuenta con alberca y 2 jacuzzis, zona de hamacas. Conviene invertir en "all inclusive" pues el Buffete pagado por separado resulta caro.

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1Agradécele a Mario Helios R
GerenciaCopacabana, Director de Relaciones Públicas en Copacabana Beach Hotel, respondió a esta opinión

Hola buen día, Muchas gracias por tomarse el tiempo para valorarnos. Es para nosotros un placer saber que disfrutó de su estancia. Esperamos verle nuevamente. Quedamos a sus órdenes, saludos. Att. Community Manager | Hotel Copacabana Beach Acapulco

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Internet gratis
  • Bar/Salón
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Suites
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Traslado en bus
  • Servicio de habitación
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Copacabana Beach Hotel

Dirección: Tabachines 2 | Club Deportivo, Acapulco 39690, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $1,115 - $3,863 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Copacabana Beach Hotel 3*
Cantidad de habitaciones: 430
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Copacabana Beach Acapulco
Copacabana Acapulco
Hotel Copacabana Beach
Copacabana Hotel Acapulco Mexico
Copacabana Beach Hotel Acapulco, Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 14 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 15 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

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Preguntas que suelen hacer:
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“La mayoría de las habitaciones tipo Estándar, tienen una vista parcial al mar”
 de 5 burbujas carlosandrader, 3 nov 2016 | Leer opinión
“muy fresco por estar alto, no necesitas prender el aire acondicionado”
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“Todas las habitaciones son bastante buenas”
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 de 5 burbujas _fabricio2402, 17 ago 2016 | Leer opinión
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