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Hotel Romano Palace Acapulco

Av. Costera Miguel Alemán No. 130 Fracc Farallon, Acapulco 39380 México
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Viajero (134)
Habitación y suite (32)
Piscina y playa (11)

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Información

N.º 63 de 155 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicados en la zona dorada del acapulco, frente a la playa condesa y a los principales centros nocturnos del puerto, resturantes y el bunggy. Contamos con 267 habitaciones, equipadas con aire acondicionado, telefono, television por cable, balcon privado. Estamos ubicados a 10 minutos del centro de convenciones, a 20 minutos del zocalo del la ciudad. Ubicados en av. Costera miguel aleman no. 130 fracc. Farallon c.p 39690 acapulco, guerrero.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento
Piscina
Bar/Salón
Playa
Salón de banquetes
Almacenamiento de equipaje
Hotel para no fumadores
Recepción disponible las 24 horas
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Tiendas
Reposeras/Sillas playeras
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Caja fuerte
Botellas de agua
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
3.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Clásico
Ubicado en el centro
Idiomas que habla
Español, Inglés
318Opiniones3Preguntas y respuestas73Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 43
  • 78
  • 82
  • 48
  • 67
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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  • Español
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Oscar Leobardo C escribió una opinión (dic 2023)
3 aportes
Mi experiencia en el hotel de Acapulco en noviembre fue decepcionante. El lugar parecía desgastado y anticuado, con instalaciones que evidenciaban falta de mantenimiento. El servicio dejó mucho que desear, con un personal poco atento y desinteresado. El olor en algunas áreas era desagradable, lo que contribuyó a una sensación general de descuido. La limpieza era insatisfactoria, con evidentes señales de falta de higiene. La ubicación no compensó las deficiencias, ya que no ofrecía las comodidades esperadas. En resumen, mi estancia en este hotel fue una experiencia negativa, y no lo recomendaría a otros viajeros en busca de comodidad y calidad.
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Fecha de la estadía: noviembre de 2023
Calidad/precio
Ubicación
Servicio
Tipo de viaje: Viajé por negocios
Consejo sobre las habitaciones: No se los recomiendo
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
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brenda m escribió una opinión (oct 2023)
París, Francia1 aporte
El peor viaje de mi vida. Fue una cortesía que le regalaron a mi oficina, lo rifaron y yo gané. Llegamos 12:30 obvio aún no estaba la habitación pero nos recibieron el equipaje y fuimos al restaurante, nos dijeron que cerraban justo 12:30, fuimos a comer a otro lado. Regresamos a las 2:30 y nos dieron habitación, el baño estaba tapado , reclamamos y había que esperar hasta las 3:00 a que hubiera un botones que fuera por el equipaje, encontramos a la de limpieza quien nos dijo que había reportado el baño y no entendía por qué nos asignaron la habitación en el piso 19. Nos pasaron a l habitación más chiquita y fea del piso 14 con una tele del siglo pasado, pedí otra habitación, nos dijeron que llegó un grupo grande y ya no había, ofrecieron mostrarme otras dos habitaciones a ver si alguna me gustaba. Con el grupo grande se descompuso un elevador entonces solo funcionaba uno que tardaba más de media hora en llegar, te cansabas de esperarlo por lo que mi mamá de 79 años nos esperaba en la habitación que no tenía aire acondicionado. Me mostraron otra habitación espantosa, igual con tele antiquísima en el piso 10, no la quise y fuimos al piso 11 , esa no estaba tan Rea pero con solo una cama king size y éramos 3 personas, con la promesa de cambiarnos al día siguiente que se desocupara otra habitación. Nos cambiamos, bajamos, después de esperar el elevador media hora, pedimos toallas en la recepción y resulta que se piden en el 3er piso, donde está la alberca otros 10 minutos para el elevador, para bajar una camarera nos dijo “bajen por las escaleras, solo es un piso, mentira si son 3, y yo con mi mamá de 79 años, total que pisamos la playa hasta las 5:30, Decidimos irnos a otro hotel y ni siquiera fueron para disculparse o preocuparse de por qué nos íbamos. Obvio reclamé en mi trabajo y ellos a su vez le reclamaron al hotel pero es la hora en que no ofrecen ni disculpas. Al correo que yo mandé solo me contestaron que regrese para que me puedan dar una mejora experiencia, obvio ni loca regreso
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Fecha de la estadía: junio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Giselle D escribió una opinión (ago 2023)
2 aportes
Horrible,las toallas tienen huecos,la habitación olía a fritanga,el agua del lavabo no servía más que para el agua caliente (nos lavamos los dientes con agua hirviendo) matamos dos cucarachas,el aire acondicionado no enfría bien,pedimos un cobertor que para rematar también tenía huecos,el elevador se queda atascado,el colchón está horriblemente incómodo, lo único bueno es la piscina y el restaurante así como la ubicación del mismo 🥲
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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Enrique C escribió una opinión (jul 2023)
1 aporte
En recepcion te tratan mal no te dan ni un saludo, siempre con mala cara y los de seguridad me entregaron mi carro chocado, no me quisieron enseñar las cámara que fueron ellos y se protegieron con una actitud mala
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Fecha de la estadía: julio de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
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ANA A escribió una opinión (ene 2023)
1 aporte
Empecemos con lo positivo: La vista. Nos asignaron una habitación en el piso 16 y lo único bueno que nos llevamos de este lugar es esa hermosa vista. La alberca. Esta limpia y la ventaja es que la cierran tarde 9pm. Ahora lo feo, malo, negativo, por lo que no pienso volver. Los botones del elevador, así como de unos pisos están desactivados, ejemplo: si quieres subir al piso 16 no puedes usar el elevador de la derecha xq tiene el botón desactivado, o bajas en el 15 o 17 y utilizas las escaleras para llegar a tu piso. Y lo mismo pasa con los botones para pedir el elevador, en mi caso , estuve 10 minitos picando el botón, esperando y NADA. Tuve que usar las escalaras para bajar los 16 pisos, me encontré gente de otros pisos mientras bajaba que me comentó lo mismo, pedían el elevador y nada. En el 2do día de mi estancia descubrimos que en el piso 14 si servía el botón 🤷🏽‍♀️ Llegas a la habitación y no tienes toallas, tienes que bajar a recepción a pedirlas (sumale que estás en el piso 16 y no sirve el botón del elevador 🙄), tanto para la habitación, como para la alberca( para la alberca tienes que ir temprano a pedirlas xq se acaban rápido ) No sirve la puerta del baño, literal, debes sentarte y detenerla con el pie por qué si no, se abre de golpe. El baño deficiente, la tina despostillada, y con basura en la rendija de la ventana que se nota que lleva años ahí. Te piden un depósito de 100 pesos para darte el control de la TV, que no te servira de nada. Tienes que pararte a prenderla o mover de canal. Tendrás que abrir con mucho cuidado la puerta de la habitación, ya que al momento de mover la manija para abrir, literal se mueve toda la chapa. Dos veces me quede afuera de la habitación xq se reseteo la tarjeta de acceso. Una de esas veces me salieron con que tenían la habitación bloqueads por qué no había registro de personas en ella.😵‍💫 La cama , nada cómoda. El personal de recepción, nefasto , no saben coordinar la llegada de los grupos y se hace un caos en recepción.( Si te toca que quieres bajar cuando llega un grupo, mejor baja por las escaleras, una vez llegan todos a su piso, bloquean el elevador para que baje nuevamente directo, ya que sus escasos dos elevadores literal no pueden dar soporte a todos los pisos) Llegas y no te específican absolutamente nada, de cómo funciona el hotel, sus restaurante y demás, tu tendrás que averiguarlo por tu cuenta. (Tienen un buffet de costo en la planta baja y un snack en el piso 2 de la alberca.) Al estar cerca de la zona de bares prepárate para escuchar música toda la noche. El hotel se ve viejo, descuidado, es una lastima por qué podrían sacar una gran ventaja de este si no lo tuvieran en tan mal estado. Eh estado en hoteles más económicos y eh recibído un mejor trato, atención y comodidad, de verdad que no me vuelvo a hospedar aquí y no lo recomiendo para nada. Estuve hospedada el fin de semana de Navidad
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Fecha de la estadía: diciembre de 2022Tipo de viaje: Viajé con amigos
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Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Acapulco.
RANGO DE PRECIOS
$854 - $1,179 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
267
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HOTEL ROMANO PALACE ACAPULCO desde $871 (Guerrero) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Hotel Romano Palace Acapulco
¿Qué atracciones populares están cerca de Hotel Romano Palace Acapulco?
Algunas atracciones cercanas son Playa Condesa (0.2 km), Kassandra Beach House (0.4 km) y El Fuerte del Virrey Museo & Gourmet (0.3 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Hotel Romano Palace Acapulco?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son piscina, restaurante y bar/salón.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Hotel Romano Palace Acapulco?
Los huéspedes pueden disfrutar de restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Hotel Romano Palace Acapulco?
Sí, hay estacionamiento disponible para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Hotel Romano Palace Acapulco?
Algunos restaurantes bien ubicados son Restaurante Chile Maíz y Frijol, Barbarroja y 100% Natural Condesa.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Hotel Romano Palace Acapulco?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina durante su estadía.
¿Qué idiomas habla el personal de Hotel Romano Palace Acapulco?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Hotel Romano Palace Acapulco tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al mar, que se ofrece aquí.
¿Hotel Romano Palace Acapulco es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.