Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Park Royal Acapulco

Mostrar precios
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
Los mejores precios para:1 habitación
Llegada Salida
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 4 sitios más
Fotos profesionales
Park Royal Acapulco
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers","shims"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))","shims":"(ta.prwidgets.getjs(this,'shims'))"}},"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

513 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Filtrado por: Español
Ciudad de México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

deben poner atención en el mejoramiento de las instalaciones, así como mejorar la limpieza de la playa ya que hay demasiados vidrios rotos, además de que no hay servicio de salvavidas y la botana no es de buena calidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a F4652RRchrisc
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

No exigiría más de hotel puesto que sus 4estrellas se quedan por debajo al llegar la puerta de nuestra habitación ni cerraba lo cual fue incómodo Afortunadamente lo solucionaron rapido. En la alberca pides alguna bebida del todo incluido y te dicen que no hay esto y el otro ...no recomendable , sin embargo el mesero ALEJANDRO DE LA TRATTORIA... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a Ejuulii V
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Acapulco, Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal. Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió, me decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por lo cual quiero ofrecerle una disculpa. Tenga la seguridad que los puntos que mencionó ya están siendo atendidos. Nos... Más 

Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El trams está muy deteriorado y las indicaciones en el laberinto son confusas. La comida estaba rica, pero encontramos cabellos y ajos sin pelar entre la verduras. El personal es muy amable, pero las instalaciones se ven descuidadas, sobretodo en los baños, nos tocaron wc tapados en 3 ocasiones

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a 783armandor
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Nuestra prioridad es brindar a nuestros huéspedes un servicio de calidad que cubra sus necesidades, por esta razón apreciamos cualquier tipo de comentario, ya que nos ayudan a mejorar. Con gran inquietud leo la reseña que amablemente compartió y me decepciona saber que no logramos satisfacer sus necesidades, por cual quiero ofrecer una disculpa. Tenga la seguridad de que todos... Más 

2 opiniones
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones me parecieron buenas (Se pueden mejorar), el servicio bueno. Lo que me dejo mucho que desear fue el SERVICIO DE WIFI, ya que no tiene cobertura al interior de las habitaciones y en espacios cerrados, tiene uno que andar "cazando" en las terrazas o pasillos

¿Te fue útil?
Agradécele a Jorge Humberto G
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Ante todo, fue un placer haberlo recibido en Park Royal Acapulco. Apreciamos cualquier tipo de comentario ya que nos ayudan a mejorar el servicio que prestamos. Por favor, reciba mis más sinceras disculpas por la desafortunada situación que tuvo durante su estancia. Tenga la certeza de que los departamentos correspondientes ya están al tanto de la situación y se encuentran... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Acapulco

4.5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
4.5 de 5 estrellas
Mostrar precios
4 de 5 estrellas
Mostrar precios
5 de 5 estrellas
Mostrar precios
Ciudad de México, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Habia estado en ocasiones anteriores, es un hotel magnifico para descansar, solo que en esta ocasión no había variedad de bebidas en el pool bar y restaurante Bahía, el equipo de animación que esta actualmente no realiza actividades para los huéspedes..

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a fernandoaJ4839BJ
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Nuestra misión es hacer de su estancia lo mas mas placentera posible, por ello agradecemos todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que prestamos. Le extiendo una disculpa honesta por la situación adversa durante su estadía, tenga la seguridad de que estamos implementando planes de acción para cambiar esta situación, por... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nunca pude conectarme a Internet, Por mi trabajo es indispensable estar conectado, tenia que salir al balcon ya que en la habitación y otras partes del hotel no tenia wifi. Por todo lo demás estuvo muy bien.

¿Te fue útil?
Agradécele a Marco O
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Ante todo gracias por su estancia en Park Royal Acapulco. Lo mas importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciba un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Me gustaría ofrecerle mis mas sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía, tenga la seguridad de que ya se adoptaron las medidas pertinentes para evitar estos inconvenientes. Por... Más 

Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

falta remodelar principalmente habitaciones y aire acondicionado. alimentos aceptables en desayuno y cena. en comida falta variedad. el restaurante el pescador se reabrió en nuestra estancia, quedo muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a martinrG7078VO
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia, fue un placer haberlo recibido en Park Royal Acapulco. Le agradecemos por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios, nuestra meta es hacer de sus vacaciones una experiencia memorable. Tenga la seguridad de que ya se adoptaron las medidas pertinentes en conjunto con los gerentes responsables de cada área. Nos encantaría recibirlo nuevamente en un... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Pase un fin de semana que quisiera recuperar, al hotel le falta mucho mantenimiento las camas son horribles las almohadas horrorosas. El personal del hotel muy amable, simpatico y atento, la comida buena y la vista es espectacular, pero a este hotel no regreso.

¿Te fue útil?
Agradécele a Beatriz M
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Fue un placer haberlo recibido en Park Royal Acapulco. Estoy muy agradecido por su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal. Le extiendo una disculpa honesta por los inconvenientes que tuvó durante su estancia, tenga la seguridad que los puntos mencionados ya están siendo atendidos. Por favor permitanos mejorar su perspectiva sobre nuestro hotel en su próxima visita, nos... Más 

df
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen servicio en general, personal amable, buena limpieza. Quizá falte un poco de comodidad en las camas. Lo que si no me gustó fue la comida, muy pocas opciones tanto en comida como botanas, y con poca calidad

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te fue útil?
Agradécele a memocalma
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Me gustaría agradecerle por haber escogido Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones. Nuestra misión es hacer su estancia lo más placentera posible, por ello agradecemos todos sus comentarios, ya que nos permiten mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Le extiendo una disculpa honesta por la situación adversa durante su estadía, tenga la seguridad de que ya... Más 

Cuernavaca, México
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel ya con sus años, que han conservado de buena forma. La alberca para adultos es bastante agradable y han agregado ya una zona infantil que a los pequeños les encanta. El contra que le veo es la comida. Al ser TI obviamente no le ponen la calidad suficiente a los platillos, y al tercer día básicamente te... Más 

¿Te fue útil?
Agradécele a TonyV2704
Gabriel Z, Gerente en Park Royal Acapulco, respondió a esta opinión

Primeramente le agradezco la confianza depositada en Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones. Lo mas importante para nosotros es asegurarnos de que nuestros huéspedes reciban un servicio de calidad que cubra sus necesidades. Por este motivo, todos sus comentarios son bien recibidos, me gustaría ofrecerle mis mas sinceras disculpas por la situación adversa durante su estadía. Permitame informarle... Más 

319 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (285)
Visto
Vista desde la habitación (23)
Visto
Hotel y alrededores (52)
Visto
Zona de playa/piscina (48)
Visto
Habitación/Suite (22)
Visto
Comedor (14)
Visto
Área recreativa (2)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Otros (122)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (34)
Visto
Zona de playa/piscina (8)
Visto
Hotel y alrededores (7)
Visto
Comedor (9)
Visto
Habitación/Suite (3)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Otros (6)
Llegada Salida
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 3.6 kilómetros
Crowne Plaza Acapulco
Crowne Plaza Acapulco
N.° 11 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 855 opiniones
A 8.3 kilómetros
Pierre Mundo Imperial
Pierre Mundo Imperial
N.° 9 de 179 en Acapulco
4.0 de 5 estrellas 565 opiniones
A 2.7 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 1.5 kilómetros
Grand Hotel Acapulco
Grand Hotel Acapulco
N.° 15 de 179 en Acapulco
3.5 de 5 estrellas 554 opiniones
A 2.2 kilómetros
Copacabana Beach Hotel
Copacabana Beach Hotel
N.° 25 de 179 en Acapulco
3.0 de 5 estrellas 501 opiniones
A 0.8 kilómetros
Las Brisas Acapulco
Las Brisas Acapulco
N.° 2 de 179 en Acapulco
4.5 de 5 estrellas 1,054 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno gratis
  • Limpieza en seco
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Guardería

Información adicional sobre Park Royal Acapulco

Dirección: Costera Guitarrón No. 110 | Fracc. Playa Guitarron, Acapulco 39880, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $2,083 - $6,447 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Park Royal Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 207
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TravelClick, Expedia, Booking.com, Hotels.com, Travelocity, Odigeo y Hotwire por lo que podrás hacer tus reservas para el Park Royal Acapulco con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Park Royal Acapulco Hotel Acapulco
Park Royal Hotel Acapulco
Park Royal Resort Acapulco
Park Royal Acapulco Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 7 de hoteles y resorts más populares en Acapulco
N.º 19 de hoteles en la playa en Acapulco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Precio de tu estadía