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Park Royal Acapulco

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Viajero (439)
Piscina y playa (80)
Habitación y suite (79)
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Resumen
  • Excelente33 %
  • Muy bueno26 %
  • Regular20 %
  • Malo11 %
  • Pésimo10 %
SERVICIOS
Internet gratis
Estacionamiento
Desayuno incluido
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Hotel para no fumadores
Hotel de 3 estrellas
Todos los detalles del hotel
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Habitaciones
1 jul2 jul
|
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Habitación estándar
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Opiniones (1,048)
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947 resultados
Calificación de viajeros
309
246
194
105
98
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
309
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1 - 5 de 947 opiniones
Opinión escrita ayer

La estancia estuvo excelente, lastima que de la primera cotización no la respetaron y fue error de una colaboradora de ustedes y como empresa considero que lo que cotizan se debe respetar. En fin las instalaciones muy bien, el destino excelente

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a jdarbesu
Opinión escrita Hace 2 días

Hostigamiento del personal para ofrecer programas de tiempo compartido, me quitaron 2 horas de mi estancia en familia. Sin funcionamiento del teléfono en habitación. No se ofreció información en recepción a mi familia sobre mi estancia a falta de luz eléctrica ya que no tenía...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a juliolopezespana
Respuesta de Gabriel Z, Gerente de Park Royal AcapulcoRespuesta de ayer

Realmente me apena leer los inconvenientes por los que atravesó durante su estancia, por lo cual le ofrezco una disculpa. Día a día seguimos trabajando para ofrecer un mejor servicio. Tenga la certeza de que ya se tomaron las medidas pertinentes para evitar circunstancias similares....Más

Opinión escrita Hace 2 días

En cuanto a servicio fue excelente teniamos todo a tiempo y de buena calidad sin embargo en mi opinio pienso que se le podia sacar un poco mas de provecho al restaurante italiano ya que noo da avasto para todos los huespedes y no pudimos...Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a marlon1qw
Respuesta de Gabriel Z, Gerente de Park Royal AcapulcoRespuesta de ayer

Muchas gracias por decidir hospedarse en Park Royal Acapulco y por tomarse el tiempo para compartir su experiencia.Su opinión es muy valiosa para nosotros, damos seguimiento a los inconvenientes que menciona de inmediato. Agradezco su apreciación sobre el servicio brindado por nuestro personal. Lo mejor...Más

Opinión escrita Hace 3 días

Me gusta la ubicación del hotel por no tener playa pública, las habitaciones son comodas pero con la edad del hotel creo que ya necesita una remodelación en cuanto aspecto como a la variedad de platillos en el buffet, además que no se dan abasto...Más

Agradécele a Juan G
Respuesta de Gabriel Z, Gerente de Park Royal AcapulcoRespuesta de Hace 2 días

Primeramente, agradezco su confianza en Park Royal Acapulco como anfitrión de sus vacaciones. Le extiendo una disculpa honesta por los inconvenientes que atravesó durante su estancia. Tenga la certeza que ya se esta dando seguimiento inmediato. Espero nos dé la oportunidad de servirle nuevamente en...Más

Opinión escrita Hace 3 días

El servicio del personal es excelente. Pero están dejando caer la infraestructura del hotel, específicamente en cuanto al aire acondicionado. Durante todo el tiempo que estuvimos en el hotel nunca funcionó adecuadamente el aire acondicionado en el restaurante bahía.Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Agradécele a joquintom
Respuesta de Gabriel Z, Gerente de Park Royal AcapulcoRespuesta de Hace 2 días

Su opinión es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad. Me decepciona saber que no pudimos alcanzar sus expectativas, por lo cual le ofrezco una sincera disculpa. Por favor, permitanos mejorar su perspectiva sobre nuestro hotel en su...Más

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Información
Servicios
Los servicios más populares
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Frente al mar
Bar/Salón
Desayuno incluido
Internet gratis
Spa
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Desayuno incluido
Centro de negocios con acceso a Internet
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Salas de conferencias
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Cosas que hacer
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Restaurante
Bar/Salón
Spa
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 118 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Acapulco
N.º 10 de hoteles en la playa en Acapulco
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 118 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Acapulco
N.º 10 de hoteles en la playa en Acapulco
Tipos de habitación
Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (439)
Piscina y playa (80)
Habitación y suite (79)
Comedor (39)
Áreas familiares y de juego (10)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
Hacer una pregunta
chuchobv
6 de junio de 2018|
Responder
Respuesta de Jose Luis J | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Hacerca del wiskie no te podria decir pero tu puedes llevar tus propias botellas. Y referente a los paquetes, lo que te incluye creo es el mismo lo unico que cambia es la habitacionque tu elijas. espero te haya servido de... Más
1
Voto
chuchobv
5 de junio de 2018|
ResponderMostrar 3 respuestas
Respuesta de Park R | Representante del establecimiento |
Claro que si, contamos con J&B , Passport Scotch y Smuggler.
1
Voto
Pablo G
25 de octubre de 2017|
Responder
Respuesta de Victor Francisc... C | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
La verdad es que no lo recomiendo para personas con discapacidad motriz; el hotel esta construido sobre una colina por lo que el Lobby está en la parte de arriba y las zonas de alberca, playa y algunos restaurantes en la... Más
1
Voto
Consejos sobre habitaciones
"No tenia servicio de telefónia en mi cuarto , lo cual me incurrió en localizar personal del hotel en..."
Leer opinión
"Un frigobar puede ser una buena decicion, sin embargo lo demas excelente."
Leer opinión
"Cuidar el funcionamiento de las cañerías y el aire acondicionado."
Leer opinión
"Estuve en una Royal, están un poco descuidadas"
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