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Holiday Inn Resort Acapulco

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Holiday Inn Resort Acapulco
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347 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Coacalco, México
Opinión escrita Hace 6 días NUEVOmediante dispositivo móvil

Todo estuvo muy bien: 1. La recepción: los empleados muy amables, serviciales y te ofrecían opciones. 2. El cuarto: estaba muy limpio, tiene lo necesario para dormir a gusto, las canas muy cómodas , todo servía a la perfección, solo detallitos de que habían dado mantenimiento y fueron malhechos (cemento chorreado) 3. La vista: todos los cuartos tienen vista lateral...

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Agradécele a kbias
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Llegamos al hotel desde el día martes y no hemos podido encontrar ni hablar con el gerente, lo hemos buscado para reportarle que en el piso 11 donde me encuentro apesta a comida el pasillo y los elevadores, no hay ventilación, no está limpio, el día de ayer jueves la gente de seguridad no me dejaban ingresar al hotel con...

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Agradécele a Naina B
Ciudad de México, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación era limpia y comida , además era vista parcial al mar , aún que las cortinas estaban rotas , la comida excelente , además el buffet igual era barato y muy rico , las albercas limpias , grandes , y bonitas , el precio es medio , y a mi parecer debería de ser un hotel con más...

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Agradécele a EmiCM7
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El guardia de seguridad de la entrada me prohibió la entrada con agua y refresco. Mientras estaba en la entrada esperando mi automóvil para guardar mis cosas, el guardia si permitió la entrada de otras personas con las mismas bebidas, lo cual se repitió varias veces por lo que le pedí llamar al gerente; a lo cual se negó groseramente.

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Agradécele a Emmanuel R
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Hola Emmanuel R, Gracias por tomarse el tiempo para escribirnos sus comentarios. Siento mucho saber los inconvenientes que experimento durante su estancia debido a la inapropia forma el guardia de seguridad le mostró no cumplió con sus expectativas. Ciertamente no es ésta la experiencia que queremos para ninguno de nuestros huéspedes. Le he enviado un mensaje privado para dar seguimiento...

Los angeles california
Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Jamás me había pasado ni en este ni en ningún otro hotel nada parecido, nos revisaban las bolsas y mochilas porque estaba prohibido ingresar con agua o cualquier tipo de alimento, en el último par de años me había hospedado unas 4 veces en este hotel, el hotel es un hotel promedio de Acapulco, incluso podría asegurar que hay muchos...

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8Agradécele a sergiomexico
Opinión escrita 5 semanas atrás

Este hotel es una excelente opción, pero para obtener un buen precio, recomiendo que la reservación la realicen con un promedio de 1 mes de anticipación; ya que al aproximarse temporada alta los precios de habitación se van hasta las nubes. Instalaciones: A comparación de otros hoteles de la costera, el Holiday está bastante bien pues cuenta con alberca, playa...

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1Agradécele a Elias P
Puebla, México
Opinión escrita 21 marzo 2017

Recientemente estuve en este hotel y en la parte de dentro de la alberca tiene una suciedad grasosa, debe ser porque dejan que los huéspedes coman y beban dentro de la alberca y nunca la lavan, por otra parte; el acceso de atrás para ir a la playa se encuentra lleno de excremento y huele horrible. Lo peor sin embargo...

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4Agradécele a angelesp44
Ciudad de México, México
Opinión escrita 13 marzo 2017

El hotel es más caro de lo que debería de ser, las instalaciones se ven viejas y tienen pocos servicios. Los cuartos son limpios y creo que son lo mejor que ofrece el hotel. Las albercas están saturadas de cloro y en una de ellas ponen música todo el día (en mi opinión música pésima, incluso nos tuvimos que ir...

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4Agradécele a Rodrigo L
Opinión escrita 13 marzo 2017 mediante dispositivo móvil

En general le hace falta limpieza en las habitaciones y en la playa.Cambió de muebles no le vendría mal.Su personal es muy amable y servicial.Pero se me hace un abuso cobrar por el estacionamiento, cuando otros hoteles lo incluyen gratis.

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2Agradécele a MARGARITA R
Ciudad de México, México
Opinión escrita 28 febrero 2017 mediante dispositivo móvil

Hola buenos días. El día 18 y 19 de febrero del.presente año 2017 nos hospedamos en holiday inn acapulco, estuvo bien la atención por parte del personal muy amables. Sólo para hacerles alguna crítica constructiva, Al llegar al hotel. Les falta más iniciativa en ofrecimiento de cuartos. Se quedan mudos y esperan a que el huésped les diga que quieren....

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2Agradécele a vpatino93
IHGService, Guest Relations Manager en Holiday Inn Resort Acapulco, respondió a esta opinión

Hola vpatino93, gracias por tus comentarios sobre su estancia con nosotros. Aprecio que se tome el tiempo para escribirnos acerca de su experiencia. Nos aseguraremos de que para mejorar los servicios que ofrecemos a todos nuestros clientes en el futuro. Espero que nos dé la oportunidad de albergar en su próxima visita. Gracias de nuevo y que tenga un buen...

192 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Servicio de habitación
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Frente al mar
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Frente al mar
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Limpieza en seco
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Holiday Inn Resort Acapulco

Dirección: Avenida Costera Miguel Aleman 2311, Acapulco 39690, México (Previamente Fiesta Inn Acapulco)
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $1,036 - $3,937 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Holiday Inn Resort Acapulco 3.5*
Cantidad de habitaciones: 224
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También conocido como:
Holiday Inn Resort Acapulco Hotel Acapulco
Fiesta Hotel Acapulco
Acapulco Fiesta Hotel
Fiesta Acapulco
Fiesta Inn Acapulco
Holiday Inn Resort Acapulco Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 3 de hoteles de negocios en Acapulco
N.º 8 de hoteles de spa en Acapulco
N.º 11 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 13 de hoteles al mejor precio en Acapulco
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Holiday Inn Resort Acapulco y otros viajeros.
10 preguntas
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Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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  • Vista desde la Habitación
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146eliasp, 22 mar 2017 | Leer opinión
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