Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel

Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel

The other pool
Viajero (252)
Panorama at the Holiday Inn Resort Acapulco
360
Panoramas (57)
Vue de la chambre
Habitación y suite (179)

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Los precios representan el precio promedio por noche proporcionado por nuestros socios y pueden no incluir todos los impuestos y cargos. Los impuestos y cargos que se muestran son solo aproximados. Consulta con nuestros socios para obtener más detalles.

Información

3.5
N.º 28 de 157 hoteles en Acapulco
4.3 de 5 burbujas
Ubicación
4.0 de 5 burbujas
Limpieza
3.7 de 5 burbujas
Servicio
3.6 de 5 burbujas
Calidad/precio

Holiday Inn Resort Acapulco es una magnífica elección para viajeros que vayan a Acapulco, ya que ofrece un ambiente para familias además de numerosos servicios diseñados para mejorar su estancia.

Las habitaciones de los huéspedes ofrecen servicios como televisor de pantalla plana y aire acondicionado, y los huéspedes pueden permanecer conectados con wifi gratuito que ofrece el hotel.

Fiesta Acapulco tiene recepción abierta 24 horas, servicio de habitaciones y conserje para que la estancia sea más agradable. El establecimiento también cuenta con piscina y bar. Si vas a en coche a Fiesta Acapulco, hay aparcamiento disponible.

Al estar cerca de los puntos de referencia más conocidos de Acapulco, como El Fuerte del Virrey Museo & Gourmet (0,2 km) y Excursiones Aca/Aca Tours (2,2 km), Fiesta Acapulco es un magnífico destino para turistas.

Si te gustan los restaurantes de comida tailandesa, Holiday Inn Resort Acapulco Hotel se encuentra cerca de Zibu.

Durante tu visita, no te pierdas Costera (1,2 km), que es una atracción popular a la que puedes llegar andando desde el hotel.

¡Disfruta de tu estancia en Acapulco!

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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet de alta velocidad gratuito (WiFi)
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Bar/Salón
Playa
Tenis de mesa
Centro de negocios con acceso a Internet
Estacionamiento privado pagado en el predio
Wifi
Toallas para la piscina/playa
Piscina al aire libre
Restaurante
Desayuno bufet
Bar de aperitivos
Máquina expendedora
Bar en la piscina
Bar junto a la piscina
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Terraza solárium
Recepción disponible las 24 horas
Limpieza en seco
Servicio de lavandería
Servicio de planchado
Características de la habitación
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Balcón privado
Servicio a la habitación
Caja fuerte
TV pantalla plana
Tipos de habitación
Vista al mar
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
Las calificaciones por estrellas indican el nivel general de las características, los servicios y las comodidades que se pueden esperar. Este establecimiento recibe su clasificación de acuerdo con Giata.
4.0 de 5 estrellas
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Gama media
Idiomas que habla
Español, Inglés

Ubicación

Avenida Costera Miguel Alemán 2311, Acapulco 39690 México
Nombre/dirección en idioma local
Cómo llegar al establecimiento
Se puede recorrer bastante a pie
Los lugares donde alojarse se califican en una escala del 0 al 100. Cuanto más alta sea la calificación, más fácil será para los viajeros encontrar restaurantes y cosas que hacer a una corta distancia.
Puntuación: 71 de 100
71
Alvarez Intl Airport
487Opiniones19Preguntas y respuestas77Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 139
  • 155
  • 97
  • 45
  • 51
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
Filtros seleccionados
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  • Español
Guillermo E escribió una opinión (ago 2023)
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
Pésima experiencia. Deplorable. No gastes tu plata con estos patanes. Instalaciones peores que un Express. Incongruentes con sus políticas. 1er holiday inn de muchos que he visitado, que salen con una sarta de marrullerias, horrible además el hotel.
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Fecha de la estadía: agosto de 2023Tipo de viaje: Viajé con familia
Consejo sobre las habitaciones: Elige otro hotel. Tienen políticas distintas a los Holiday Inn del mundo, tu experiencia será una...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de IHG Service, Owner de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel
Respondida el 28 ago 2023
Hola Guillermo E, Gracias por quedarte en Holiday Inn Resort Acapulco y por dejarnos saber sobre su experiencia con nosotros. En nuestro hotel ofrecemos una estancia de calidad en la cual nuestros huéspedes disfrutan de grandes experiencias que enriquecen sus vidas, amplían su perspectiva en un ambiente de sencillez. Sus reclamos llegaron a mi oficina y me disculpo ya que su estadía no fue una de excelencia. Yo entiendo que esto no es lo que usted esperaba de una cadena como la nuestra. Envíe sus comentarios a nuestro equipo gerencial y nosotros creamos un plan para mejorar y evitar que esto vuelva a ocurrir. Le he enviado un mensaje privado para que podamos discutir más sobre su estadía. Yo espero poder servirle en su próximo viaje y poderle servir con el servicio de calidad que nos caracteriza. Cordialmente, Oscar C. Case Manager IHG Hotel & Resorts Services
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Emil1310 escribió una opinión (ago 2023)
6 aportes
5.0 de 5 burbujas
Fui a una graduación y ha mejorado totalmente el servicio y nos animamos a ir al bufet guerrerense hoy Domingo 6 de Agosto . La atención del servicio excelente, alimentos con un sabor casero , felicidades al chef quien sorpresivamente se acercó a nuestra mesa a ver cómo nos pareció el servicio. La atención de los meseros excelente. Recomiendo ampliamente Hotel Holiday inn resort Acapulco
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Fecha de la estadía: agosto de 2023
5.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Hagan su reservación ya que se llena el restaurante el día domingo.
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Tomas escribió una opinión (ago 2023)
Acapulco, México7 aportes6 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
He estado en este hotel en múltiples ocasiones y debo destacar que su servicio ha mejorado notablemente en comparación a otros años.

En mi última visita acudí a una graduación y quedé complacido por los alimentos y la atención de la Srita. Marisela. Al día siguiente decidí acudir nuevamente al restaurante donde tenían un vasto Buffet y fui maravillosamente atendido por la Srita. Laureana quien fue muy amable y atenta desde un principio, me pareció excelente ver que personas de altos mandos se acercaran a los comensales para preguntar si estábamos siendo bien atendidos.

Pude conocer al Sr. Abel y al Chef Roberto quienes se muestran incansables e involucrados en el servicio. La buena experiencia recibida últimamente, me ha permitido volver en repetidas ocasiones y el servicio cada vez es mejor. Espero no decaiga en un futuro.

¡Felicitaciones!
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Fecha de la estadía: julio de 2023
4.0 de 5 burbujasCalidad/precio
5.0 de 5 burbujasUbicación
5.0 de 5 burbujasServicio
Tipo de viaje: Viajé con amigos
Consejo sobre las habitaciones: Comida excelente, reserva con tiempo ya que la céntrica ubicación del hotel hace que se llene en...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Roberto escribió una opinión (may 2023)
122 aportes33 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
Hicimos una reservación por IHG
Al llegar el hotel con obras en la entrada
En recepcion nos dijeron que no había aire acondicionado en las habitaciones
Lo peor el Valet
Que te hace un listado de no responsabilidades que genera total desconfianza
Al encargarle un equipo de golf , no se hicieron responsables argumentando que mejor llevara yo personalmente mi vehiculo a dos cuadras donde se encontraba el estacionamiento
Pésimo servicio , decidimos cancelar la reserva y pago en ese momento .
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Fecha de la estadía: mayo de 2023Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Consejo sobre las habitaciones: No se hospeden ahí , lugar nada recomendable
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Holiday Inn Resort Acapulco, Atención al huésped/Recepción de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel
Respondida el 24 jun 2023
Estimado RobertoHeso, lamentamos no haber podido cumplir sus expectativas, realizamos cambios constantes para la mejora continua de nuestras instalaciones y así poder ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Esperamos poder contar con la oportunidad de servirle nuevamente y ofrecerle la experiencia que usted merece
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la gerencia, no de Tripadvisor LLC.
Discover33237074881 escribió una opinión (may 2023)
3 aportes1 voto útil
3.0 de 5 burbujas
Cobran un cuota extra por supuesta vista al mar... y es parcial TODAS LAS HABItACIONES, ofrecen algunas apps el desayuno y a la hora de la llegada es mentira... el buffete 389 pesos por persona (carísimo)... les falta un tendedero como hotes hoteles de su categoría (extensible en el baño) pero para dos días o tres me volvería a quedar buena ubicación, cómodo, el estacionamineto tardan 20 minutos en traer el carro porque está a tres cuadras tomen precauciones... los botones que son los mismos que traen los carros muy atentos
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Fecha de la estadía: abril de 2023
3.0 de 5 burbujasCalidad/precio
4.0 de 5 burbujasUbicación
4.0 de 5 burbujasServicio
Consejo sobre las habitaciones: No paguen en las APPS como Booking o Expedia vista al mar... es puro choro TODAS LAS HABITACIONES...
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor les hace controles a todas las opiniones.
Respuesta de Holiday Inn Resort Acapulco, Atención al huésped/Recepción de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel
Respondida el 6 may 2023
Muchas gracias por compartirnos su experiencia. Contamos con distintas categorías de habitaciones, siendo las ocean view que tienen vistas panorámicas, todas nuestras categorías cuentan con distintos precios. Estamos trabajando para poder ofrecerles un mejor servicio. Esperamos poder tenerles de vuelta nuevamente en esta su casa Holiday Inn Resort Acapulco
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Respuesta de Diana R
81 aportes13 votos útiles
No estoy segura, durante mi estancia no vi mascotas sin embargo puedes hablar por teléfono para que el hotel te indique.
Ivetitalinda hizo una pregunta el ene 2018
48 aportes13 votos útiles
cual es el costo del estacionamiento por noche?
Respuesta de Patricia P
Coyuca de Benítez, México12 aportes4 votos útiles
Yo utilicé el estacionamiento como cortesía porque asistí a un festejo que le hicieron a mi esposo por lo cual no se el costo del mismo
Respuesta de Gerencia189
Acapulco, México
Hola, estamos ubicados en una zona de rocas, pero tenemos una hermosa vista al mar y un Acceso a la playa a un costado del hotel, Muchas gracias a la comunidad por sus comentarios.
Guillermo E escribió un consejo en ago 2023
1 aporte
1.0 de 5 burbujas
"Elige otro hotel. Tienen políticas distintas a los Holiday Inn del mundo, tu experiencia será una pesadilla. Sucio, Viejo, Arruinado y ellos marrulleros, cuidado.."
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Emil1310 escribió un consejo en ago 2023
6 aportes
5.0 de 5 burbujas
"Hagan su reservación ya que se llena el restaurante el día domingo. "
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Tomas escribió un consejo en ago 2023
Acapulco, México7 aportes6 votos útiles
4.0 de 5 burbujas
"Comida excelente, reserva con tiempo ya que la céntrica ubicación del hotel hace que se llene en temporada alta."
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Roberto escribió un consejo en may 2023
122 aportes33 votos útiles
1.0 de 5 burbujas
"No se hospeden ahí , lugar nada recomendable"
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Discover33237074881 escribió un consejo en may 2023
3 aportes1 voto útil
3.0 de 5 burbujas
"No paguen en las APPS como Booking o Expedia vista al mar... es puro choro TODAS LAS HABITACIONES TIENEN VISTA PARCIAL No hay acceso a playa"
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¿No es el establecimiento adecuado para ti?
Hay más lugares entre los que puedes elegir en la zona de Acapulco.
RANGO DE PRECIOS
$1,528 - $1,860 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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ANTES CONOCIDO COMO
Fiesta Inn Acapulco
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
224
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HOLIDAY INN RESORT ACAPULCO, AN IHG HOTEL desde $1,528 (Guerrero) - opiniones y comentarios - hotel - Tripadvisor

Preguntas frecuentes sobre Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel
¿Qué atracciones populares están cerca de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Algunas atracciones cercanas son Barzzito Canta-Bar (0.3 km) y El Fuerte del Virrey Museo & Gourmet (0.2 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la piscina, wi-fi gratis y piscina.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la piscina, restaurante y bar/salón durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Algunos restaurantes bien ubicados son La Finca Costera, Restaurante Chile Maíz y Frijol y La Playita Santa Lucia.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se ofrece un servicio de limpieza en Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
Sí, se ofrecen limpieza en seco y servicio de lavandería a los huéspedes.
¿Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista al puerto, que se ofrece aquí.
¿Holiday Inn Resort Acapulco, an IHG Hotel es accesible?
Sí, ofrece acceso sillas de ruedas y instalaciones para huéspedes con discapacidades. Para hacer preguntas específicas, te recomendamos llamar con anticipación para confirmar.
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