Dreams Acapulco Resort & Spa
Av Costera Miguel Alemán 1 Icacos, Acapulco 39860 México
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Piscina y playa (57)
Habitación y suite (52)
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Qué puedes esperar durante tu estadía
- Todas las sábanas desinfectadas con lavado de alta temperatura
- Se requieren máscaras, barbijos o tapabocas para el personal en zonas públicas
- Pisos marcados para el distanciamiento social
- Alcohol en gel disponible para los huéspedes y el personal
- Las zonas de mucho tráfico se desinfectan con frecuencia
- El personal debe lavarse las manos con frecuencia
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Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Actualizado el 02/07/20 Es el establecimiento quien ofrece las precauciones de seguridad, y Tripadvisor no controla su precisión.
Información
N.º 17 de 200 hoteles en Acapulco
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en la exclusiva playa Icacos, Dreams Acapulco Resort & Spa está localizado frente al Océano Pacifico, con espectaculares vistas a la bahía de Acapulco. En este destino único, parejas y familias pueden disfrutar de playas y montañas en un ambiente tropical. Déjese envolver por nuestro concepto Unlimited-Luxury® en donde todo está incluido sin necesidad de usar brazalete. Suntuosas suites con impresionantes vistas frontales a la Bahía de Acapulco. 24 horas de servicio a la habitación, mini-bar y una gran variedad de restaurantes gourmet y a la carta sin reservación requerida. Diversos bares con las mejores marcas. Innumerables actividades diarias y entretenimiento nocturno para su diversión.
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Servicios del establecimiento
Estacionamiento con servicio de valet
Internet gratuito
Piscina
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Desayuno gratis
Playa
Sala de juegos
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Estacionamiento privado pagado en el predio
Internet
Toallas para la piscina/playa
Piscina de agua salada
Bar/Salón
Cafetería
Restaurante
Desayuno bufet
Desayuno en la habitación
Bebida de bienvenida de cortesía
Bufé apto para niños
Comidas para niños
Bar de aperitivos
Menús para dietas especiales
Bar junto a la piscina
Bar en la terraza
Juegos de mesa/Rompecabezas
Club de niños
Sillitas altas disponibles
Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
Alquiler de autos
Servicio de taxi
Centro de negocios con acceso a Internet
Instalaciones para conferencias
Salón de banquetes
Salas de reuniones
Spa
Seguridad las 24 horas
Almacenamiento de equipaje
Conserje
Cambio de divisas
Tienda de regalos
Hotel para no fumadores
Muebles de exterior
Reposeras/Sillas playeras
Sombrillas
Portero
Kit de primeros auxilios
Check-in las 24 horas
Recepción disponible las 24 horas
Check-in y check-out exprés
Check-in y check-out privado
Servicio de lavandería
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Características de la habitación
Cortinas blackout
Aire acondicionado
Servicio de limpieza
Habitaciones interconectadas disponibles
Balcón privado
Minibar
TV por cable/satélite
Bañera/Ducha
Servicio a la habitación
Caja fuerte
Teléfono
Instalaciones de habitación VIP
Guardarropa/Ropero
Botellas de agua
Estante para la ropa
Plancha
Baños privados
Piso de azulejos/mármol
Servicio de despertador/Reloj despertador
TV pantalla plana
Productos de tocador de cortesía
Secador de pelo
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Tipos de habitación
Vista a la montaña
Vista al mar
Vista a la ciudad
Vista a la piscina
Suite nupcial
Habitaciones para no fumadores
Suites
Habitaciones para familias
Es bueno saberlo
CATEGORÍA DEL HOTEL
ESTILO DEL HOTEL
Vista de la ciudad
Gran vista
Idiomas que habla
Español, Inglés
Ubicación
Vista completa
78Se puede recorrer bastante a pie
Puntuación: 78 de 100
67restaurantesen un radio de 1 km
9atraccionesen un radio de 1 km
Contacto
Av Costera Miguel Alemán 1 Icacos, Acapulco 39860 México
Cómo llegar al establecimiento
Alquiler de autosVer autos de alquiler desde USD 41 por día
713Opiniones18Preguntas y respuestas100Consejos sobre habitaciones
Opiniones
Calificación de viajeros
- 332
- 95
- 100
- 78
- 107
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
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Voy al grano,su servicio en Mi primer visita en familia, la primera vez en la playa de mis hijas, servicio de primera, amables desde que abren la puerta del taxi,recepción,consierge,todo el servicio al cuarto,albercas,playa,animadores,los restaurantes!!! Vida mia!!!….el primer día, cena en el Trattoria,deliciosa comida Italiana, el servicio de cocina, y la atención tan amable de sus meseros, la señorita Diana Barrón muy atenta, rápida y lo mejor….siempre con una sonrisa! Sin duda desde mi primer día de 4 este ha sido la mejor elección de hotel! Sin duda regresaremos y claro que lo recomiendo al 100%
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
1 voto útil
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Respuesta de Michelle Acosta, Otro de Dreams Acapulco Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Señor Rivas, Gracias por su visita y valoración sobre su estancia en nuestro Resort. Estamos complacidos de saber que disfrutó de las instalaciones, comida en nuestro Restaurante La Trattoria y nuestro buen servicio. Con gusto compartiremos su retroalimentación con el Comité de Operaciones y sus felicitaciones a todo nuestro Staff. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente para seguir creando momentos inolvidables junto a su familia. Cordialmente, Michelle Acosta eConcierge
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La señorita Diana Barrón del restaurante tractoria brinda un excelente servicio, sin nada más que recomendarla le agradezco mucho su atención. Hace que la estancia sea más amena y den ganas de regresar, más personas como ella muchas gracias.
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
1 voto útil
Útil
Respuesta de Michelle Acosta, Otro de Dreams Acapulco Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Señor Manolo, Agradecemos sinceramente el tiempo tomado para escribir sus amables comentarios en Tripadvisor sobre su más reciente visita en Dreams Acapulco Resort & Spa. Nos es gratificante y de gran motivación saber que tuvo una excelente estadía con nosotros y que la atención que brindan nuestros colaboradores le hizo sentirse en casa. Copartiremos sus comentarios con nuestro Staff y sus felicitaciones a nuestra colaboradora Diana Barrón. ¡Esperamos tenerle pronto de vuelta y seguir disfrutando de nuestro paradisíaco destino junto a sus seres queridos! Cordialmente Michelle Acosta eConcierge
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Hotel a la altura del mejor del Puerto de Acapulco Habitación de gran espacio y de calidad albercas grandes limpias una con agua de mar comidas deliciosas buen sazón bebidas super atención de todo es personal inigualable, playa exclusiva grandes espacios para disfrutar, heladería y cafetería con ricos helados pasteles y café, en super recomendable. Nosotros volveremos
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
1 voto útil
Útil
Respuesta de Michelle Acosta, Otro de Dreams Acapulco Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Señor Sergio, en nombre de Dreams Acapulco Resort & Spa, nos gustaría agradecerle el tiempo tomado para escribir sus amables comentarios. Estamos orgullosos de contar con colaboradores que aman su profesión y se esfuerzan por brindar un excelente servicio para que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Tenga por seguro que tomamos en cuenta todos los comentarios y valoramos los halagos sobre nuestro servicio ya que para nosotros es de suma importancia hacer que las vacaciones de nuestros huéspedes se vuelvan recuerdos para toda la vida, esa es nuestra Misión. Será un placer ser los anfitriones de su próxima visita y a hacer de su estadía nuevamente una experiencia inolvidable. Cordialmente, Michelle Acosta eConcierge
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Un excelente servicio proporcionado por Honorio Bernal quien atiende en la cena mexicana del Dreams Acapulco , es muy amable y atento , sobre todo con los niños, que para una familia eso es muy importante
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Fecha de la estadía: julio de 2022Tipo de viaje: Viajé con familia
1 voto útil
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Respuesta de Michelle Acosta, Otro de Dreams Acapulco Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Señor Sergio, En nombre de todo el Staff y de Dreams Acapulco Resort & Spa, le queremos agradecer infinitamente su valoración sobre su reciente estadía con nosotros. Para nosotros son muy importantes todos los comentarios de nuestros huéspedes, ya que nos ayudan a continuar brindando el excelente servicio de calidad que caracteriza nuestra marca mundialmente. Tenga la certeza de que compartiremos su retroalimentación con nuestras diferentes áreas y sus felicitaciones a nuestro colaborador Honorio Bernal. Recuerde que estaremos felices de verle nuevamente en esta su casa, Dreams Acapulco Resort & Spa. Cordialmente, Michelle Acosta eConcierge
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atencion y calidad neutral, nada sobresaliente ni de maravilla o de calidad a precio del hotel, segun de 5 estrellas, mantenimiento deficiente, deja mucho que desear la calidad de las habitaciones, colchones viejos
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Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Fecha de la estadía: mayo de 2022Tipo de viaje: Viajé con mi pareja
Calidad/precio
Habitaciones
Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad del descanso
1 voto útil
Útil
Respuesta de Michelle Acosta, Otro de Dreams Acapulco Resort & Spa
Respuesta de Hace 3 días
Estimado Señor Oscar, Nos gustaría agradecerle sinceramente por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros sobre su más reciente estadía en nuestro Resort. Tenga la seguridad de que tomamos todos los comentarios muy en serio y, como profesionales dentro de la industria de servicios, ¡sabemos que los comentarios de nuestros huéspedes son la clave del éxito! Lamentamos de antemano leer su reseña, sepa que proveer un servicio de calidad y convertir sus vacaciones en recuerdos para toda la vida es muestra misión y razón de ser. Sin embargo, sus comentarios nos ayudan a mejorar en nuestras áreas de oportunidad, por lo que una vez más agradecemos la intención. Por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes durante su estancia, como sabrá nuestra cadena tiene protocolos directamente de corporativo. Tenga la seguridad de que compartiremos sus observaciones con el resto del equipo, ya que diariamente nos ocupamos de hacer lo mejor para todos nuestros huéspedes. Una vez más, agradecemos su visita a nuestro Resort. ¡Esperamos su regreso en esta su casa! Cordialmente, Michelle Acosta eConcierge
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RANGO DE PRECIOS
USD 188 - USD 269 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoGuerreroAcapulco
CANTIDAD DE HABITACIONES
605
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¿Qué atracciones populares están cerca de Dreams Acapulco Resort & Spa?
Algunas atracciones cercanas son Laguna de Tres Palos (0.07 km), Baby'O (0.4 km) y Señor Frog's (0.7 km).
¿Cuáles son algunos de los servicios del establecimiento en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Algunos de los servicios ofrecidos más populares son bar en la terraza, desayuno incluido y piscina.
¿Qué servicios de habitación están disponibles en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Algunos de los servicios de habitaciones más populares son minibar, aire acondicionado y tv pantalla plana.
¿Qué opciones de comidas y bebidas están disponibles en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Los huéspedes pueden disfrutar de bar en la terraza, desayuno incluido y restaurante durante su estadía.
¿Hay estacionamiento disponible en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Sí, estacionamiento privado pago en el predio y servicio de valet están disponibles para los huéspedes.
¿Qué restaurantes hay cerca de Dreams Acapulco Resort & Spa?
Algunos restaurantes bien ubicados son Yoyas Restaurante Panadería, Questa Pasta y Lupe de Arena.
¿Hay oportunidades de ejercitar en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Sí, los huéspedes tienen acceso a piscina y gimnasio durante su estadía.
¿Se permiten mascotas en Dreams Acapulco Resort & Spa?
Sí, generalmente se permiten las mascotas, pero siempre es mejor llamar con anticipación para confirmar.
¿Dreams Acapulco Resort & Spa ofrece algún servicio comercial?
Sí, por suerte ofrece centro comercial, salas de reuniones y salón de banquetes.
¿Qué idiomas habla el personal de Dreams Acapulco Resort & Spa?
El personal habla varios idiomas, incluidos inglés y español.
¿Dreams Acapulco Resort & Spa tiene alguna vista hermosa?
Sí, los huéspedes con frecuencia disfrutan de vista de la ciudad, que se ofrece aquí.