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Mayan Palace Acapulco

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Viajero (845)
Piscina y playa (291)
Habitación y suite (256)
Resumen
  • Excelente51 %
  • Muy bueno30 %
  • Regular8 %
  • Malo5 %
  • Pésimo6 %
SERVICIOS
Wi-Fi
Desayuno tipo bufé
Aire acondicionado
Frente al mar
Piscina
Habitaciones para no fumadores
Restaurante
Hotel de 4 estrellas
Todos los detalles del hotel
Información adicional
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Opiniones (1,100)
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732 resultados
Calificación de viajeros
396
212
57
30
44
Tipo de viajero
Época del año
Idiomaespañol
Más idiomas
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1 - 5 de 732 opiniones
Opinión escrita ayer

Me impresiono la calidad del show, bailarinas profesionales y hermosas, solo me sorprende que no las promocionen mas en su propia WEB. Incluso tuve el placer de conocer a la señorita Azul Castillo y felicitarla por la gran actuación.

Agradécele a josearturorh
Opinión escrita 1 semana atrás

Es la primera vez que en un hotel de Acapulco recibo muy mala atención y mal trato del personal, para ser un hotel de ese nivel. En mi checkout quisieron cobrarme $850 por haber dejado trastes sucios y la forma en que te lo dicen....Más

Agradécele a Andrea G
Respuesta de Vidanta V, Manager de Mayan Palace AcapulcoRespuesta de Hace 6 días

Estimada Andrea G : Agradecemos el tiempo que tomó para compartirnos su experiencia al visitar Mayan Palace. Nos disculpamos por las deficiencias en el servicio. Sus comentarios se tomaran muy en serio y le daremos seguimiento a todos estos importantes puntos. Atentamente, La Gerencia de...Más

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me hospede en el Mayan Golf, es la segunda vez que lo visito y la Habitación no me gusto nada, al llegar no dejaron ninguna amenidad solo un jabón de barra y una crema del cuerpo. Su equipo de ventas muy insistentes me hablaban diario...Más

Agradécele a Tanya S
Respuesta de Vidanta V, Manager de Mayan Palace AcapulcoRespuesta de Hace 6 días

Estimada Tanya S : Agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en Mayan Palace. Es un placer enterarnos que fueron de su total agrado las albercas. Por favor acepte nuestras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estancia. Sus comentarios se canalizarán...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo desvirtúan personal de ventas, es muy grosero en la presentación de sus instalaciones bien, pero cuando tratan de vender son agresivos y groseros; además no cumplen con lo que ofrecen. Lo demás muy bien, instalaciones y servicio excelentes.Más

Opinión obtenida en colaboración con RCI
Agradécele a fcopalaciosg
Respuesta de Vidanta V, General Manager de Mayan Palace AcapulcoRespuesta de Hace 6 días

Hola fcopalaciosg. Agradecemos tu opinión acerca de Mayan Palace. Nos hace feliz que nos hayas visitado y que nuestro servicio haya sido de tu agrado. Tomaremos tus opiniones para mejorar en las áreas de oportunidad que mencionas. ¡Vuelve pronto, estaremos felices de verte nuevamente! Sinceramente,...Más

Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El único inconveniente es el ruido que ocaciona la obra de un nuevo edificio para habitaciones, por lo demás hay una buena atención y sus instalaciones son excelentes. Recomiendo ir en Temporada alta porque sólo en esa temporada funcionan todos sus restaurantes y los espectáculos...Más

Agradécele a Antony F
Respuesta de Vidanta V, General Manager de Mayan Palace AcapulcoRespuesta de Hace 6 días

Grupo Vidanta agradece infinitamente tu comentario Antony F , seguiremos esforzándonos para brindar las mejores experiencias en todos nuestros desarrollos. ¡Vuelve pronto! Atentamente, La Gerencia de Mayan Palace Acapulco.

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Información
Premios y reconocimientos
Certificado de Excelencia
Servicios
Los servicios más populares
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Frente al mar
Servicio de habitación
Spa
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicios del hotel
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Traslado en bus
Servicio de habitación
Acceso sillas de ruedas
Transporte desde/al aeropuerto
Limpieza en seco
Salas de reuniones
Centro de negocios con acceso a Internet
Servicio de lavandería
Conserje
Salón de banquetes
Personal multilingüe
Lavandería de autoservicio
Guardería
Servicios de la habitación
Aire acondicionado
Microondas
Cosas que hacer
Restaurante
Piscina
Bar/Salón
Spa
Bañera de hidromasaje
Campo de golf
Cancha de tenis
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Piscina al aire libre
Detalles
Rango de precios
USD 202 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 5 de hoteles románticos en Acapulco
N.º 5 de hoteles para familias en Acapulco
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Detalles
Rango de precios
USD 202 - USD 309 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel
Tipo de hotel
N.º 4 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 5 de hoteles románticos en Acapulco
N.º 5 de hoteles para familias en Acapulco
Tipos de habitación
Suites, Kitchenette, Habitaciones para no fumadores, Habitaciones para familias
Viajero (845)
Piscina y playa (291)
Habitación y suite (256)
Comedor (62)
Áreas familiares y de juego (7)
Centro de negocios y salones de eventos (2)
Preguntas y respuestas
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Gisell T
2 de mayo de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de gabomandragora | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
Buenos días Gisell. La diferencia como ya te lo dijeron es la ubicación. Ambos son del mismo Resort (Vidanta). Vas a M.P. Golf y ahí esta el parque acuático y rió lento; el M.P. Playa esta frente a la playa y tiene acceso... Más
1
Voto
Elks K
22 de abril de 2018|
ResponderMostrar 2 respuestas
Respuesta de Vidanta V | Representante del establecimiento |
Por favor contactenos al 01800 3666600
0
Votos
tiffany897
31 de enero de 2018|
ResponderMostrar 5 respuestas
Respuesta de Vidanta V | Representante del establecimiento |
Por favor contactenos al 01800 3666600
0
Votos
Consejos sobre habitaciones
"En términos generales la habitación todo muy bien sin problemas, limpieza, amenidades, todo en orden y a..."
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"Membresía"
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"Es un poco incomodo, solo hay hay un baño para seis personas, me refiero a las suites"
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"Yo prefiero las de primer piso que tienen acceso directo a las albercas."
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