Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
¡Nuevo! Encuentra y reserva tu hotel ideal en TripAdvisor, y obtén el precio más bajo

The Grand Mayan Acapulco

Mostrar precios
N.º 3 de 179 hoteles en Acapulco
Certificado de Excelencia
Reservar en TripAdvisor
Socio de confianza. Trabajamos con para hacer que tu reservación sea lo más fácil posible.
Pagos seguros. Usamos las prácticas más destacadas del sector para que tu información se mantenga segura.
Ingresa fechas para obtener los mejores precios
presentado por BuscaPrecios
1 habitación
Check-in Check-out
Ingresa las fechas de tu viaje para continuar.
Verificar disponibilidad
Compara los mejores precios de los sitios de viajes más populares
Fotos de experto
The Grand Mayan Acapulco
The Grand Mayan Acapulco
Panoramas (9)
Ver mapa
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","moduleList":["handlers"],"js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Agrega una foto Escribe una opinión

1,781 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
  • Más
Hay nuevas opiniones acerca del The Grand Mayan Acapulco
Ver las opiniones más recientes
Filtrado por: Español
Ciudad de México, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy buen lugar para hospedarse, tienes acceso a las piscinas y playas de la cadena hotelera, te ofrecen transporte a sus otras instalaciones, el servicio muy bien por parte de la gente, siempre servicial. El precio de las bebidas se me hizo bueno (dos piñas coladas en happy hour 120 pesos) Servicios de palapas y camastros incluidos. Actividades en area...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a ERNESTO A
Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 4 semanas atrás

Deslumbra al ingresar al lobby, pero las habitaciones son una decepción. El mobiliario viejo y de baja calidad. Sin duda son habitaciones cómodas, fuimos a una suite con living y cocina integrada, y una habitación, terraza con vista al mar y una mini alberca en la terraza. Te OBLIGAN A ASISTIR A UNA CHARLA Y TOUR POR EL DESARROLLO DE...

 Denunciar
¿Te fue útil?
1Agradécele a Minilr
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped : De antemano, agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Nos desilusiona que no hayamos logrado llenar sus expectativas. Tenga por seguro que sus sugerencias se canalizarán a las áreas correspondientes para su seguimiento, ya que son de gran utilidad para asegurarnos que todos nuestros clientes se sientan atendidos, apreciados y sobre...

Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Para el puente de muertos fui con mi familia y amigos a quedarme 1 semana y todo estuvo increíble: las habitaciones, comida, staff... hicieron que tuviéramos una gran experiencia. Hubo actividades para todas las edades y no nos aburrimos nada. En la alberca los animadores Salvador y César fueron muy divertidos y se acordaban de ti cuando regresabas al siguiente...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Regina C
Orizaba, México
Opinión escrita 4 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Herme, Salvador, César, Victor, Jeniffer,Daniel, Abigail son un gran staff en el centro d actividades.Todos son muy gentiles y siempre inician a tiempo con el water pool, spinning, fut playero. Mi hijo Hermes siempre disfruta al máximo, todos lo cuidan y están pendientes d su diversión.Gracias a todos x su tiempo y energía.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Ana Laura M
Opinión escrita 2 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Me gustó mucho de principio a fin, desde el trato a los huéspedes, los restaurantes, las actividades,un lugar perfecto para relajarse y únicamente disfrutar, lo que más me encantó fueron las actividades del parque acuático,creo que no hay mejor ambiente que el que puso Víctor Sánchez del Joy Squad, demasiado amable y divertido,gracias a él mi familia y yo nos...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Cali R
Opinión escrita 1 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

El Hotel es súper amplio, cuenta con parque acuático y dos ríos lentos, no son caros los snacks y las habitaciones cuentan con horno, refrigerador, estufa y trastes, si deseas permanecer en ella, cuenta con chapoteadero para que tus hijos estén en la terraza. Además tanto la sala como la habitación tiene televisión y cada recámara un jacuzzi. El gimnasio...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a JrJJ2012
Ciudad de México, México
Opinión escrita 25 octubre 2016

El hotel se encuentra dentro del desarrollo Vidanta, a unos 2 KM del campo de Golf y a un costado del hotel Mayan Palace Playa. Cabe destacar que el estado de conservación de las habitaciones es muy bueno y están equipadas con lo indispensable para hacer de la estancia del huésped lo más cómoda posible. Nos alojamos en una Suite...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Alexis G
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir sus comentarios. En The Grand Mayan nos esforzamos todos los días para dar el mejor servicio a nuestros huéspedes y es un verdadero placer saber que su estancia fue una experiencia inolvidable. Los esperamos de vuelta pronto. Cordialmente, La Gerencia de The Grand Mayan Acapulco.

Opinión escrita 21 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Muy buen hotel, solo el servicio de meseros en la alberca no se ve que está cerca para atenderte tienes que estar buscando a los chicos y cuando encuentras a uno te dice yo no soy de esta área, yo soy de la playa.

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Tann H
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: De antemano le agradecemos nos comparta sus comentarios acerca de su experiencia en The Grand Mayan. Le pedimos disculpas por el inconveniente en el servicio. Sus comentarios se canalizarán con el área correspondientes para su seguimiento, ya que estamos comprometidos en brindarles siempre el mejor servicio a nuestros huéspedes. Nos encantaría contar con usted nuevamente en nuestro Resort....

Buenos Aires, Argentina
Opinión escrita 17 octubre 2016

La ubicación es muy buena ya que esta sobre la playa , aunque un poco lejos del centro de la ciudad. Si lo que queres es descansar es un buen lugar. cuenta con mucho servicios de restaurant, y diferentes amenittes que hacen de tu estadia un buen momento. El personal es muy atento. la limpieza esta muy bien y la...

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Trapo2
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Para nosotros es un placer saber que sus vacaciones fueron una maravillosa experiencia y que tanto las instalaciones como la ubicación del hotel fueron de su agrado. De igual manera seguiremos trabajando para mejorar aún más nuestros servicios y brindarle la atención que nuestros clientes merecen. Esperamos seguir contando con su preferencia y que tengamos la oportunidad de...

West Melbourne, Florida
Opinión escrita 16 octubre 2016 mediante dispositivo móvil

Estubimos 7dias mi esposo y yo en el hotel la hospitalidad es a otro nivel, súper serviciales, súper amables. Hicimos el tour por la ciudad y nos encantó la pasamos súper bien y todo súper seguro. Lo recomiendo a ojos cerrados !

 Denunciar
¿Te fue útil?
Agradécele a Catmila
Socialmediamanager1, Manager en The Grand Mayan Acapulco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: En verdad nos alegra saber que The Grand Mayan le pareció una buena opción vacacional, además de disfrutar nuestras habitaciones y el servicio que nos caracteriza. Agradecemos haya compartido su experiencia con nosotros y esperamos poderle servir nuevamente en un futuro cercano. Cordialmente, La Gerencia de The Grand Mayan Acapulco.

1,952 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mira qué vieron los viajeros como tú

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1530)
Visto
Zona de playa/piscina (317)
Visto
Vista desde la habitación (128)
Visto
Hotel y alrededores (292)
Visto
Área recreativa (12)
Visto
Habitación/Suite (137)
Visto
Centro de negocios/Salones para actos (2)
Visto
Comedor (58)
Visto
Baño (4)
Visto
Otros (580)

Fotos de TripAdvisor: Fotos profesionales encargadas exclusivamente por TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de TripAdvisor (395)
Visto
Servicios (83)
Visto
Playa (4)
Visto
Habitación “Grand Mayan” (49)
Visto
Suite “Grand Mayan” (73)
Visto
Piscina (64)
Visto
Comedor (73)
Visto
“The Hotel” (49)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las Fotos de la gerencia (27)
Visto
Hotel y alrededores (10)
Visto
Zona de playa/piscina (7)
Visto
Habitación/Suite (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Área recreativa (1)
Visto
Otros (1)
Check-in Check-out
Hoteles que posiblemente te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Acapulco
A 12.9 kilómetros
Mayan Palace Acapulco
Mayan Palace Acapulco
N.° 8 de 179 en Acapulco
884 opiniones
A 6.7 kilómetros
Encanto Acapulco
Encanto Acapulco
N.° 1 de 179 en Acapulco
245 opiniones
A 12.8 kilómetros
Princess Mundo Imperial
Princess Mundo Imperial
N.° 10 de 179 en Acapulco
1,488 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 12.5 kilómetros
Pierre Mundo Imperial
Pierre Mundo Imperial
N.° 9 de 179 en Acapulco
594 opiniones
A 2.1 kilómetros
Fiesta Americana Villas Acapulco
A 9.0 kilómetros
Banyan Tree Cabo Marqués
Banyan Tree Cabo Marqués
N.° 4 de 179 en Acapulco
454 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Spa
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Grand Mayan Acapulco

Dirección: Avenida Del Palmar 1121, Acapulco 39900, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Guerrero > Acapulco
Rango de precios: $1,609 - $5,457 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — The Grand Mayan Acapulco 5*
Cantidad de habitaciones: 451
También conocido como:
Grand Mayan Acapulco Hotel Acapulco
Grand Mayan Hotel Acapulco
Acapulco Grand Mayan
The Grand Mayan Acapulco Guerrero
Estilo del hotel:
N.º 1 de hoteles en la playa en Acapulco
N.º 3 de hoteles de lujo en Acapulco
N.º 4 de hoteles para familias en Acapulco
N.º 4 de hoteles románticos en Acapulco
N.º 17 de hoteles al mejor precio en Acapulco
¿Este es su perfil de TripAdvisor?
¿Es el propietario o administrador de este establecimiento? Solicite su perfil gratis para responder las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.
Solicite su perfil

Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Grand Mayan Acapulco y otros viajeros.
120 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (120)

¿Alguna duda? Obtén respuestas del personal y los huéspedes anteriores de The Grand Mayan Acapulco.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“Habitación con vista al Mar. En piso alto.”
 de 5 burbujas X323YZerikas, 16 nov 2016 | Leer opinión
“Las plantas bajas no les pega tanto el sol”
 de 5 burbujas 829ernestoa, 9 nov 2016 | Leer opinión
“No elegir habitaciones en el piso 10, se escucha ruido de generadores en el techo.”
  • Recámara 1 Máster Suite
  • Sala/Comedor Master Suite
  • Sala/Comedor/Cocineta Master Suite
  • Balcón Master Suite
 de 5 burbujas alexisg545, 25 oct 2016 | Leer opinión
“Solicitar habitaciones con Cocina”
 de 5 burbujas 953freddyr, 10 oct 2016 | Leer opinión
“Todo es increíble,las abercas,los cuartos, la comida, las actividades todo es de primera, de lujo, pasas unas hermosas vacaciones ahí”
 de 5 burbujas m_nicapaulinah, 2 oct 2016 | Leer opinión
5 de 5