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    Hotel Riu Emerald Bay

    Av. Sabalo-Cerritos #3404 zona costera cerritos | Nuevo Mazatlán - Sinaloa, Mazatlán 82110, México
    011 52 800 225 5748
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    Viajero (3212)
    Piscina y playa (695)
    Habitación y suite (695)
    Resumen
    • Excelente36 %
    • Muy bueno35 %
    • Regular16 %
    • Malo7 %
    • Pésimo6 %
    Wi-Fi
    Estacionamiento gratis
    Desayuno incluido
    Frente al mar
    Piscina
    Restaurante
    Suites
    Bar junto a la piscina
    Gimnasio
    Conserje
    Spa
    Acceso para sillas de ruedas
    Salas de conferencias
    Limpieza en seco
    Club de niños
    Servicio de limpieza
    Balcón privado
    Hotel de 3.5 estrellas
    Todos los detalles del hotel
    Ofertas en Hotel Riu Emerald Bay
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    Habitaciones
    5 feb6 feb
    |
    1 habitación, 2 adultos, 0 niños
    Habitación estándar

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    Escribe una opiniónOpiniones (3,308)
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    41 - 45 de 2,491 opiniones

    Opinión escrita 2 septiembre 2017

    No es lo que esperaba, filas larguisimas, pesimo aire aconidicionado, me salio un cabello en la comida en fin esperaba mas de un hotel RIU, la habitacion estaba limpia pero no es un hotel familiar para nada recomiendo ir de fiesta o con amigosMás

    1  Agradécele a brendavnva
    Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de 25 septiembre 2017

    Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar su comentario y por valorar positivamente la labor de nuestro personal de limpieza. Por un lado, nos sorprende leer lo que nos comenta acerca de la comida, pues comprobamos diariamente nuestra oferta de alimentos y calidad en nuestros restaurantes....Más

    Opinión escrita 30 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Visité este hotel todo incluido para unas vacaciones en familia, la verdad no me decepcionó para nada, eso sí es un poco diferente a los hoteles de la cadena establecidos en Cancun, sin embargo sigue siendo de lo mejor qué hay. Tal vez el punto...Más

    1  Agradécele a amc74
    Opinión escrita 26 agosto 2017

    es un hotel que te ofrece mucho y parece tan bueno, pero en cuanto llegamos no fue lo que se pensó, el loby no cuenta con aire acondicionado y hace un calor horrible, hay que hacer fila!!!!! para el check in te ofrecen una bebida...Más

    2  Agradécele a Jonathan G
    Respuesta de RiuHotelsandResorts, Online Reputation Manager de Hotel Riu Emerald BayRespuesta de 25 septiembre 2017

    Estimado cliente, Gracias por hacernos llegar sus impresiones. Por otro lado, sentimos mucho que en general su experiencia con nosotros no fuera lo que usted esperaba y que haya dejado nuestro hotel con una impresión totalmente opuesta a la que procuramos transmitir siempre. Nos gustaría...Más

    Opinión escrita 25 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

    Ampliamente recomendado, superó nuestras espectativas, empezando por sus instalaciones modernas, muy limpias, el personal todos muy amables empezando de la recepción, excelente atención al cliente en todos los aspectos, sus habitaciones muy confortables, la vista al mar espectacular, todo el servicio de habitacion excelente, el...Más

    2  Agradécele a Mayra A
    Opinión escrita 25 agosto 2017

    Tratare de ser breve pero sin omitir detalles, que esta publicacion sirva para quien desee viajar en el futuro cercano a este hotel, asi como a mi me sirvieron otras. Los hoteles RIU se caracterizan por ser comodos, donde todos te dan un buen trato...Más

    1  Agradécele a marcelo_neavez
    Acerca de
    Servicios
    • Los servicios más populares
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Frente al mar
    • Estacionamiento gratis
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Desayuno incluido
    • Servicios del hotel
    • Estacionamiento gratis
    • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    • Limpieza en seco
    • Salas de reuniones
    • Servicio de lavandería
    • Conserje
    • Salón de banquetes
    • Personal multilingüe
    • Desayuno incluido
    • Salas de conferencias
    • Cosas que hacer
    • Piscina
    • Gimnasio / Sala de entrenamiento
    • Restaurante
    • Bar/Salón
    • Spa
    • Piscina al aire libre
    Detalles
    • Rango de precios
    • USD 151 - USD 273 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    • Categoría del hotel
    • Tipo de hotel
    • N.º 3 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
    • N.º 6 de hoteles de spa en Mazatlán
    • N.º 8 de hoteles en la playa en Mazatlán
    • N.º 10 de hoteles románticos en Mazatlán
    • Tipos de habitación
    • Suites ,
    • Habitaciones para familias
    • Cantidad de habitaciones
    • 716
    • Opciones de reserva
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    • Ubicación
    • México >
    • Costa del Pacífico >
    • Sinaloa >
    • Mazatlán
    • también conocido como
    • Riu Emerald Bay Mazatlan ,
    • Hotel Riu Emerald Bay Mazatlán, Sinaloa
    Viajero (3212)
    Piscina y playa (695)
    Habitación y suite (695)
    Comedor (284)
    Hotel y alrededores (1794)
    Áreas familiares y de juego (37)
    Baño (26)
    Centro de negocios y salones de eventos (10)
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    Preguntas y respuestas
    roberto r
    20 noviembre 2017|
    ResponderMostrar 6 respuestas
    Respuesta de Edgar V | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    La hora del check in es a las 16 HRS pero si la habitación que se asignará está limpia la entregan antes. En lo personal llegué a las 12 y me entregaron mi habitación. Respecto a las actividades infantiles están todas... Más
    1
    Voto
    Alex H
    21 agosto 2017|
    ResponderMostrar 4 respuestas
    Respuesta de JoLeen2 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    No ,only Guests of Resort are allowed inside gate.. Security High..
    0
    Votos
    Traductor de Google
    basymon
    14 agosto 2017|
    ResponderMostrar 5 respuestas
    Respuesta de María R | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
    Hola, la cerveza la dan en vaso, es de máquina. Y para ir al malecón tienes que tomar pulmonía, Uber o el otro transporte que es como un camión de redilas. El hotel no está cerca del malecón, de hecho es el hotel más... Más
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    Consejos sobre habitaciones
    "Todas las habitaciones tienen vista al mar, además que del lado Izquierdo se ve Mazatlán."
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    "todas las habitaciones tienen vista al mar.... cualquiera es excelente"
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