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Hotel Playa Mazatlan

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N.º 3 de 80 hoteles en Mazatlán
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Hotel Playa Mazatlan
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1,592 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La atención de todos los empleados fue impecable, te atienden con mucha amabilidad y te hacen sentir en el paraíso. La playa es preciosa, el único defecto es que hay muchos ambulantes, y que ocasionalmente aparecen bandas, estaban en el hotel de a lado y se escuchó por cuatro horas el escandalazo, pero ya que no es culpa de el... Más 

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Agradécele a Ana G
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Ana G) Nos sentimos halagados por sus comentarios, y nos da gusto escuchar que logramos nuestra meta de otorgarle una experiencia inolvidable, espero contar con la oportunidad de serle de servicio nuevamente en un futuro. Atentamente, LT VIENT Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

De los hoteles en los que me he hospedado en Mazatlan es el que más me gusta, tiene rápidos accesos a la playa y a las albercas; la atención que he recibido siempre ha sido excelente, me he hospedado en él desde hace más de 24 años, es decir, desde mi infancia con mis papás y ahora que tengo a... Más 

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1 Agradécele a Jesslie D
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Jesslie D) Le agradecemos sus comentarios y constante lealtad, nos da gusto escuchar que logramos mantenernos al frente de su preferencia y que nos ha dado la oportunidad de servirle a la nueva generación de su familia. Espero contemos con muchos años mas de servicio, me pongo a sus ordenes de manera personal. Atentamente, LT VIENT Más 

Torreón, México
Crítico de nivel
59 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel muy limpio, ordenado, las habitaciones limpias y con buen aire acondicionado , pero la actitud de los trabajadores parece que estas en oficinas de gobierno con todos mal encarados , pague el todo incluido para nuestra familia y muy caro para lo que te dan a cambio, el buffet parece albergue donde te dan lo que sobro de... Más 

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1 Agradécele a ALEJANDRO115
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (ALEJANDRO115) Le agradecemos sus comentarios en cuanto a nuestras amenidades y servicios. Le menciono que estaré presentando sus puntos sobre alimentos y bebidas de manera personal ante el comité de alimentos y bebidas, ya que una de las partes más importantes de la experiencia playa es el de poder disfrutar de nuestros variados alimentos. Me pongo a sus... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo muy bien en especial a Elmer y Monse con la animación y juegos en el área de alberca 👍🏼✌🏼️👌🏼 Solo como sugerencia sí pudieran tener calderas en las albercas secundarias las de niños 👶 De ahí todo muy bien 👍🏼

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1 Agradécele a Jesus M
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped Agradecemos sus comentarios y sus amables sugerencias, serán traidas ala mesa en la junta semanal de calidad con el fin de seguir siempre una mejora constante. Es un gusto ser de servicio. Saludos LTVient Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente hotel,muy buena ubicación a unos pasos del malecón nos la pasamos genial nos enamoramos de mazatlan sin duda volveremos, solo detalles en cuestiones de alimentos debería existir más variedad

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1 Agradécele a McLaren V
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (McLaren V) Le agradecemos sus comentarios y recomendaciones, me encantaría escuchar un poco más sobre ellas, por favor no dude en comunicarse de manera directa si le pudiese ser de servicio. Atentamente, LT VIENT Más 

Puerto Vallarta, México
Crítico de nivel
62 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Segunda visita que hago a esta propiedad la cual se renueva a cada día, me agradó la nueva alberca de barco pirata, buena playa, la nueva alberca anexa al cenote de los lugares que diferencian a este lugar. Vale la pena pagar up grade a las habitaciones frente al mar. Restaurante de especialidades Italiano buen servicio y calidad de alimentos.

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Agradécele a JORGE P
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped Nos da gusto saber que pudimos llenar sus espectativas, gracias por cada uno de sus amables comentarios. Es un gusto ser de servicio. LTVient Más 

Crítico de nivel
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Bonito y muy tranquilo. Alberca excelente. Muchas plantas. Playa bonita. Restaurant, comida y meseros excelente. Regresaremos con gusto. El clima estaba muy agradable, el agua en el mar muy fresca. Caminamos hasta cansarnos por su amplio malecon

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Agradécele a 1anairda
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped Gracias por compartir, que gusto conocer sobre su agradable estancia. Los esperamos para la próxima!! Saludos LTVient Más 

1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

cuando los visitamos mi familia y yo nos atendiron bien pero creo que hay oportunidades al momento de explicarle bien al huesped a donde puede ir a comoer horarios ir a lugares cercanos, senti como que nos recibieron nos dieron indicasiones y ya, no hubo un seguimiento para que uno se sienta mas comodo y no andar buscando como funcionan... Más 

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Agradécele a ivan g
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (ivan g) Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus comentarios, nos da gusto escuchar sus comentarios sobre las áreas de oportunidad que tenemos, tomaremos en cuenta su comentario para seguir buscando una constante mejora. Atentamente, LT VIENT Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 2 semanas atrás

En general es muy bueno, el personal podría ser más atento con los clientes y espero la próxima vez que vaya la alberca principal cercana a la playa este lista, si es que aún no lo esta, volvería el ambiente es agradable, la comida muy rica y los shows también.

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1 Agradécele a Evelyn M
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Evelyn M) Le agradecemos se tomara el tiempo de compartirnos sus experiencias y opiniones, espero en un futuro contar con la oportunidad de serle de servicio de manera personal. Atentamente, LT VIENT Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gusta este hotel por las habitaciones que dan al mar y el servicio, sin embargo, yo soy soltera y para mi no se adapta mucho el tema de que es muy familiar. En lo personal la comida no es mi favorita. Esta padre que esté a lado del Ramada porque ahí esta el Oyster, que se pone bien!!

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Agradécele a Marukks
Hotel_Playa_Mazatlan, Gerente en Hotel Playa Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped (Marukks) Le agradecemos se tomara el tiempo de expresarnos sus opiniones, como lo mencione nuestro enfoque principal es el de servir a familias, mas sin embargo por nuestra localidad podrá acceder fácilmente a los variados antros y centros nocturnos de la zona dorada. Más 

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Playa (18)
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“Cielito Lindo” (50)
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Suite Junior (33)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
EcoLíderesNivel Oro
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para familias
  • Kitchenette
  • Habitaciones para no fumadores
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Transporte desde/al aeropuerto
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Salas de conferencias
  • Servicio de lavandería
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre Hotel Playa Mazatlan

Dirección: Avenida Playa Gaviotas 202 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $1,483 - $3,234 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Playa Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Playa Hotel Mazatlan
Mazatlan Playa Hotel
Hotel Mazatlan Mexico Playa
Playa Mazatlan Hotel
Hotel Playa Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º 3 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º 3 de hoteles de spa en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Hotel Playa Mazatlan y otros viajeros.
71 preguntas
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Ciudad de México, México
hace más de un año

Ver todas las preguntas (71)

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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“a partir del primer piso tendrán vista al mar, entre más alejada de los restaurantes podrán disfrutar más el silencio.”
 de 5 burbujas M2242NEanag, 30 nov 2016 | Leer opinión
“las mejores habitaciones, las que están frente al mar y en las orillas, son más tranquilas!”
 de 5 burbujas jesslied, 28 nov 2016 | Leer opinión
“lejos de los elevadores y en los cuartos de en medio para que tengas en menor ruido exterior posible !!!”
 de 5 burbujas ALEJANDRO115, 22 nov 2016 | Leer opinión
“las de vista al mar son maravillosas”
 de 5 burbujas Marukks, 14 nov 2016 | Leer opinión
“vista al mar y piso 6”
 de 5 burbujas 800micaela, 7 nov 2016 | Leer opinión
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