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Oceano Palace

Avenida Camaron Sabalo S/n | No. 2601, Mazatlán 82103, México
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Oceano Palace
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810 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel tiene de vecino un hotel al cual estan remodelando asi que una de las albercas (la del bar) estará por un buen tiempo cerrada no hay proteccion de ningun tipo RECEPCION: Check in- PERFECTO llegue 4 horas antes, por cuestiones de logística, tanto un señor mayor y una srita que no recuerdo sus nombres hicieron lo posible por... Más 

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Agradécele a LuLu M
Ciudad Juárez, México
Crítico de nivel
141 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Buen servicio y check in a la llegada, pero me pidieron d escrito mi reservación? (Única vez q me ha pasado). Buen tamaño de cuarto con vista al mar, cuando vamos por las maletas nos abordan para vender tiempos compartidos (toman mucho tiempo y ofrecen cosas que al final no ciñumplen), faltan palapas y mejorar las q ya están, así... Más 

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Agradécele a richard m
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Asquerosooo yo misma barrí mi habitación por que tardaban mucho solo fueron y pusieron el carro de la camarista muchos pelos, basura en el piso de la habitacion y baño, pelos en la taza, y unos platos sucios en la entrada por fuera,terminamos retirándonos por supuesto.

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Agradécele a FabyCabo
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Me desilusiono debido a que hay una página por Facebook que se llama océano aplace. Ahí viene número par reservar y así lo hice. Me cobraron por ser 5 personas y me cobraron por una habitación que se suponía era más amplia; LO CUAL NO RESPETARON. Me justifican que fue porque hice la reservación con best day. Pero yo al... Más 

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Agradécele a Doctortachi5
Crítico de nivel
17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Era una tradición cada año ir a este hotel, pero este año estuvo muy sucio: el agua en el lavamanos y en el WC turbia, el agua en la alberca turbia, la playa muy sucia, y al poner la queja en recepción, le echaron la culpa al sistema de aguas 😖. Yo contraté con el hotel, no con sus proveedores... Más 

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Agradécele a Enrique F
Ciudad de México, México
Crítico de nivel
158 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2016

Pasamos 4 días en Hotel y debo de decir que en sí el Hotel tiene bonitas instalaciones y bien cuidadas con excepción de la recepción, a la que podrían ponerle un poco más de atención. En los 4 días de nuestra estancia siempre hubo algo de basura en el piso y el piso mojado, al igual que en los pasillos... Más 

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Agradécele a Angelika40
HOTELES_PALACE_MZT, Director de Relaciones con Clientes en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Hola, en Hoteles Palace Mazatlán, agradecemos profundamente sus opiniones y su tiempo empleado en ello, nos complació tenerla como nuestra huésped, respecto a los puntos antes mencionados, serán tratados debidamente en gerencia inmediatamente, gracias por hacer saber esos aspectos ya que pondremos especial atención a ellos, siempre buscamos mejorar, Esperamos su pronta visita en Hoteles Palace Mazatlán, para esta vez... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2016 mediante dispositivo móvil

Quiero Felicitar a todo el Hotel por su excelente administración, a todo el personal capacitado para atender de una manera excepcional al huésped, mis abuelos, padres, hijos y esposa quedamos más que satisfechos en este Gran Hotel. Los Alimentos Desayuno Bufet fueron estupendos, me imagino que tienen un excelente Chef, buen sazón y atención y no se diga de la... Más 

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2 Agradécele a JorgeG12
HOTELES_PALACE_MZT, Director de Relaciones con Clientes en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Hola, fue un gusto haber tenido la oportunidad de hospedarlo! Nos Complace leer que sus expectativas fueron cumplidas al 100%, ya que esa es nuestra finalidad, Esperamos contar con su pronta visita, y de nuevo cumplir, y superar sus expectativas, gracias por su amable comentario Saludos desde Mazatlán Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 mayo 2016

Fuimos un grupo de 40 personas, más de 15 habitaciones, después de darles la habitación a todos, resulta que mi familia y yo como coordinadores, no alcanzamos habitación, la encargada de atender al grupo en el hotel, se la pasó dándonos un montón de excusas , mentiras, evasivas, total, hizo un movimiento y nos dio una triste habitación, igual o... Más 

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1 Agradécele a Azul J
1 opinión
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Yo estuve mala experiencia. Con 2 empreados del buffet por mal Respeto mal servicio.habre.con.el Gerente bebIdas y comida JOSE..pero NO es bueno para Nada.. .asta los 3dia hizo algo después k.yo me fuera del Hotei.. estuve k esclivir una Carta al e dueño de hotel mal servicio los empleados y.de Jose el jerente....por eso nadie se queja porque No hacen... Más 

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Agradécele a Bert H
Durango, México
Crítico de nivel
26 opiniones
18 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 49 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2016 mediante dispositivo móvil

Era parte de una tradición familiar ir a este hotel, medio regular. Lo.bueno precio y desayuno Bufet, es algo medio bueno. Pero ahora si rompieron toda cordura,: LOS VIGILANTES PARECEN CELADORES DE CARCEL, LOS SALVAVIDAS IGUAL.UN TRATO SUPER DESPOTA, PROHIBICIONES RIDICULAS, ABSURDAS E INSULTANTES. Que a razón de gerencia, ya no permiten comer sabritas o cualquier tipo de snack no... Más 

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3 Agradécele a Esmme

399 fotos de este hotel

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Cocineta
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Minibar
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi pública
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
Servicios
  • Personal multilingüe
  • Servicio de habitación
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salón de banquetes
  • Guardería

Información adicional sobre Oceano Palace

Dirección: Avenida Camaron Sabalo S/n | No. 2601, Mazatlán 82103, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $1,004 - $25,941 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — Oceano Palace 3.5*
Cantidad de habitaciones: 260
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Oceano Palace Hotel Mazatlan
Oceano Palace Mazatlan
Oceano Palace Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 28 de hoteles en la playa en Mazatlán
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