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Oceano Palace

Avenida Camaron Sabalo S/n, Mazatlán 82110, México
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Oceano Palace
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756 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 364
  • 140
  • 99
  • 74
  • 79
Consulta opiniones sobre
269
183
28
35
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Cualquiera
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Español primero
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Crítico de nivel
198 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Ruido infernal desde que llegamos hasta que nos fuimos..una verdadera decepción.. no elijan las habitaciones con vista hacia la ciudad lejos lo peor ! La alberca está agradable pero la gran cantidad de huéspedes y la falta de toallas lo hacen horrible.

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Agradécele a Ale B
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nosotros tomamos muy en serio los comentarios positivos y negativos que dejan los huéspedes. Lamentamos mucho que el servicio no estuvo a la altura de tus expectativas. Por favor siente con la confianza de contactarnos directamente para que nos comentes... Más 

Los Mochis, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

viaje por necesidades de trabajo, llegue a las 7:00 am por mi vuelo se que la entrega de habitaciones es alas 3:00 pm ( algunos hoteles te la entregan a esa hora aunque estén vacíos) al llegar me la entregaron en ese momento pude dejar mi equipaje y darme una ducha para irme a una junta que tenia en un... Más 

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2 Agradécele a tolla l
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que hayas tomado el tiempo de escribir sobre tu reciente visita de trabajo. Cuando se trata de una estadía placentera, sin duda los detalles hacen una gran diferencia. En tu caso que bueno que se te pudo dar la habitación antes de la hora establecida, esto hizo que tu día de trabajo fuera menos estresante. Esperamos que... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

En general son buenas instalaciones, sin embargo las almohadas están muy duras y realmente no logras descansar. El personal es amable... hasta que llegan grupos grandes, entonces te ignoran y ya no te tratan igual, por lo demás, está aceptable. El bar en la piscina nunca estuvo en funcionamiento.

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Agradécele a NatalyCM
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nosotros tomamos muy en serio los comentarios positivos y negativos que dejan los huéspedes. Lamentamos mucho que el servicio no estuvo a la altura de tus expectativas. Por favor siente con la confianza de contactarnos directamente para que nos comentes... Más 

Durango, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

hotel con muy buena ubicación nos lo recomendó un amigo que ya había estado hospedado en el, fuimos al llegar la muchacha de recepción nos recibió muy amable nos explico sobre el hotel, nos comento que tenia gym ( aunque la verdad no lo utilizamos), pizzeria que amis hijos y esposa les encanto la de marisco muy recomendada, el sushi... Más 

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2 Agradécele a alberth m
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escibir sobre tu reciente experiencia en Oceano Palace. Sin duda tenemos muchísimos clientes que regresan año con año y que nos recomiendan a sus familiares y amigos. Esperamos que la próxima vez que nos visiten sí tengas la oportunidad de probar el sushi que al igual que las pizzas recibe... Más 

Guamuchil, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Me gusto dónde está ubicada la alberca y todo menos la habitación las camas muy incómodas estaban bien duras y aparte olía a pintura el cuarto y teníamos que pagar por la clave 80 pesos por día y aparte quedaba lejísimos de el malecon🌃 pero quitando eso estaba bonito😨

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Agradécele a 164melissae
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Gracias por tomarte el tiempo de escribir sobre tu reciente estadía en Oceano Palace. Nuestras habitaciones fueron remodeladas no hace mucho así que los muebles son nuevos. Lamentamos que no te haya agradado la firmeza de los colchones, a veces cuesta adaptarse a otras camas. Con respecto a la clave, creo que te refieres al internet, tienes razón, hay un... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Nos encantó la alberca, mis hijos la pasaron muy bien brincando de una a otra, con un salvavidas que esta al pendiente. La playa está super agusto y a pesar de que sólo llegamos de paso, nos encantó. Las recamaras están un tanto austeras, no tienen ni secadora ni plancha de servicio. Quisimos utilizar en WiFi, pero nos dijeron que... Más 

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3 Agradécele a Rocio C
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nosotros tomamos muy en serio los comentarios positivos y negativos que dejan los huéspedes. Respecto a las recámaras te comentamos que tenemos diferentes tipos y de ello depende el equipo incluido. Por ejemplo, algunas de nuestras habitaciones tienen una cocineta... Más 

Ciudad Camargo, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

la primera impresion es la que cuenta. en la recepcion me tope con las encargadas malacarientas como si le estuvieran haciendo un favor a uno. la verdad yo no se para que trabajan si no disfrutan lo que hacen. lo que si es que no vuelvo a ese lugar

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Agradécele a Eli G
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nosotros tomamos muy en serio los comentarios positivos y negativos que dejan los huéspedes. Lamentamos mucho que el servicio del lobby no estuvo a la altura de tus expectativas. Nos hubiera gustado que evaluaras el servicio en general del hotel... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
99 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

Las instalaciones del hotel son regulares. Nada de lujo, sólo regulares. Cuenta con estacionamiento. La habitación estaba bien. No lujos, y el mobiliario se veía un poco viejo. Me parece que es una opción para familias grandes con niños o gente que no busca descanso. El hotel está al lado de un bar y se escuchó música hasta la madrugada.... Más 

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Agradécele a Lelezlie
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nosotros tomamos muy en serio los comentarios positivos y negativos que dejan los huéspedes. Lamentamos mucho que el servicio no estuvo a la altura de tus expectativas y gustos. Estamos compartiendo tus comentarios con respecto al ruido que comentas de... Más 

Monterrey, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2015

fui a mi luna de miel a mazatlan ya que ahi conoci a mi espposo, mazatlan es el paraiso, su playa, su clima realmente enamorada.. estuve hospedada en este hotel lleno mis espectativas al maximo, su excelente servicio, buen wifi, la alberca limpia.

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1 Agradécele a camilia t
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Nos sentimos muy honrados de poder atenderlos en su luna de miel. Felicidades por tu reciente matrimonio. ¡Qué mejor manera de celebrar su relación que volver al lugar donde se conocieron! Esperamos que nos escojan nuevamente la próxima vez que... Más 

Chihuahua, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

mi empresa tiene convenio con este hotel, para poder visitarlo tenemos que hacer la reservacion con previo tiempo, es un bueno hotel las areas limpias, restaurante, pizzeria, sushi, bar, la alberca de buen a tamaño el lobby es muy bonito.. a mi familia y ami nos gusta ir de vacaciones y cuando mi empresa me manda ahi tambien lo disfruto.

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2 Agradécele a janeth u
OceanoPalace, Public Relations Manager en Oceano Palace, respondió a esta opinión

Mucho te agradecemos que te hayas tomado el tiempo de escribir tus comentarios sobre tu estadía más reciente en Oceano. Ya sea en viaje de trabajo o de vacaciones siempre serán bienvenidos. Aquellos que nos visitan con familia siempre disfrutan que la alberca está climatizada para los niños, la playa tan calmada frente a nosotros, la ubicación del hotel y... Más 

379 fotos de este hotel

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