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Emporio Mazatlan

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N.º 12 de 81 hoteles en Mazatlán
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Emporio Mazatlan
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676 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente ubicación, Servicio regular Limpieza de la habitación mala Alimentos y bebidas con precio elevado Albercas muy poco profundas El mejor personal fueron los valet parking muy atentos y amables, a los demás les hace falta ser más atentos y sonreír . Dejamos unos souvenirs en la habitación y después de la limpieza de la habitación ya no estaban

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Agradécele a kdenny_br
Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel tiene una muy buena ubicación, queda perfecto ya que todo queda muy cerca. Muy limpio, bonito y el personal es super atento y profesional. En lo personal fue una buena estancia, lo consideraria nuevamente.

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Agradécele a Sgallegos92
Culiacan, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Hotel agradable y muy tranquilo, lo veo mas como para gente adulta, por eso me gusta ir a este hotel ya que las albercas no están tan saturadas y así pueden disfrutar mejor mis hijos, en general, Hotel aceptable...

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Agradécele a Francisco D
los cabos b.c.s.
Opinión escrita 1 semana atrás

el hotel esta muy centrico , queda justo a la mitad entre mzt nuevo y mzt viejo , hay muchos lugares para comer muy cerca , por que lo unico que le falta a este hotel es una cocina con sazon , la comida no es mala , pero si carece de sabor. la a lbercva empecable, su personal super...

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Agradécele a castrologan
Ciudad de México, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Me encanto el hotel, la comida, la ubicación, en general excelente, esta en la zona dorada, las pulmonias un excelente trato, en el hotel comi unos camarones en salsa de 3 quesos, la cosa mas rica que he comido desde hace mucho tiempo, muy recomendable.

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Agradécele a EstherVivanco
Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás

No me gusto la alberca y son muy pocas sillas las que hay en la misma El personal es muy atento y cordial Se manejan como que no se puede fumar, pero muchos fumaban incluso en las albercas, en lo personal fumo y me resulto incomodo tener que trasladarme a los sitios destinados por ustedes para eso, aunque muchos no...

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Agradécele a franciscoaP2850AL
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos días franciscoaP2850AL! Muchas gracias por elegir Hotel Emporio para su reciente visita al puerto, de igual forma gracias también por el tiempo tomado en compartir su experiencia en nuestro hotel. Es un gusto leer que nuestro personal haya sido atento y cordial, estamos trabajando para ser constantes con esta cultura de servicio. He tomado acción para realizar un recuento...

Monterrey, México
Opinión escrita 1 semana atrás

Poco o ningún interés del personal por satisfacer las necesidades del cliente, atención del restauran muy tardada, el estacionamiento muy pequeño tu auto se queda afuera, el servicio de toallas pésimo nunca tenían, hice reservacion de 2 habitaciones llegue y me las dan en diferente piso que eran las únicas que les quedaban , osea para eso es la reservacion...

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Agradécele a ale_ibarra81
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos Días ale_ibarra81! Le envío un cordial saludo, agradeciendo infinitamente el tiempo tomado en compartir su experiencia en esta propiedad. Lamento mucho la percepción de insatisfacción de sus necesidades durante su visita, he tomado acción con los jefes departamentales para trabajar fuertemente en la actitud y resolución de necesidades de huéspedes. Es muy importante comentar que contamos con un estacionamiento...

Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Excelente servicio de eventos, los mejores la señorita Xóchitl y el capi Fede. La comida del banquete deliciosa, felicidades al chef, de las mas hermosas vistas, todo esto hizo de nuestro evento memorable.

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Agradécele a Elizabeth S
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Hola Elizabeth S! Muchas gracias por haber elegido Hotel Emporio para un evento que marca sus vidas, sabemos de la importancia y me da un gusto enorme que nuestros colaboradores preciados Xochitl Hernandez y Federico Lizarraga hayan sido parte de una buena experiencia en su evento. De igual forma le comento que es un premio para nosotros saber que el...

Guanajuato, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Felicitarlos por su buen servicio, todo su personal muy amable, muy limpias y en buenas condiciones sus instalaciones, todo en general me gustó muchísimo, me la pase increíble y no dudaría en regresar.

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Agradécele a qrlaa8993
Emporio M, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros, agradecemos se haya hospedado con nosotros y esperamos su pronto regreso, Saludos afectuosos,

La Piedad, México
Opinión escrita 2 semanas atrás

Yo puedo comentarles que a diferencia de hace 8 años que me tocó irme a vivir a Mazatlán, la empresa que me llevó a Mazatlán me pago la estancia durante 15 días y ellos cuartos eran otros completamente! Hoy solo han remodelado la fachada pero los cuartosb DEJAN MUCHO QUE DESEAR!!!, antes eran mi opción para cuando vamos a visitar...

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Agradécele a AbrahamvSaldana
Daniel S, Director General en Emporio Mazatlan, respondió a esta opinión

Buenos días AbrahamvSaldana! Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir sus comentarios personales con los usuarios de Tripadvisor, lamento mucho no haber cubierto su expectativa al 100%, tenga por seguro que nuestro trabajo diario esta centrado en mejorar la calidad de servicio y de las instalaciones que ofrecemos. Esperamos saludarle muy pronto.

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de habitación
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Desayuno disponible
  • Servicio de habitación
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Guardería

Información adicional sobre Emporio Mazatlan

Dirección: Av. Camarón Sábalo No. 51 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $1,392 - $3,775 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Emporio Mazatlan 3*
Cantidad de habitaciones: 133
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Emporio Mazatlan Hotel Mazatlan
Emporio Hotel Mazatlan
Emporio Resort Mazatlan
Emporio Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º 8 de hoteles al mejor precio en Mazatlán
N.º 9 de hoteles en la playa en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de Emporio Mazatlan y otros viajeros.
7 preguntas
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“las habitaciones solo les falta un póco d e iluminacion al igual que el baño.”
castrologan, 22 abr 2017 | Leer opinión
“Denles mantenimiento por favor! Están que se deshacen, la iluminación ya parece peor que motel...”
AbrahamvSaldana, 11 abr 2017 | Leer opinión
“Urgen coloquen doble cortina para que dejen pasar luz pero que no se vea hacia el interior de los cuartos”
813nenaa, 5 abr 2017 | Leer opinión
“muy bien y muy cómodas excelente limpieza”
mari0mra, 4 abr 2017 | Leer opinión
“me dieron una habitacion con vista al mar, excelente”
drmanuelcastro, 4 abr 2017 | Leer opinión
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