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      Luna Palace Hotel

      508 opiniones
      N.º 15 de 78 hoteles en Mazatlán
      Av. Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82100, México
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      Resumen
      4.0
      508 opiniones
      • Excelente54 %
      • Muy bueno23 %
      • Regular10 %
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      • Pésimo9 %
      Wi-Fi gratis
      Estacionamiento gratis
      Desayuno tipo bufé
      Aire acondicionado
      Frente al mar
      Piscina
      Habitaciones para no fumadores
      Restaurante
      Servicio de habitación
      Suites
      Bar junto a la piscina
      Kitchenette
      Conserje
      Acceso para sillas de ruedas
      Centro comercial
      Servicio de lavandería
      Lavandería de autoservicio
      Guardería
      Balcón privado
      Hotel de 3.0 estrellas
      Todos los detalles del hotel
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      Habitaciones
      5 ago6 ago
      |
      1 habitación, 2 adultos, 0 niños
      Habitación estándar

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      1 - 5 de 446 opiniones

      Opinión escrita Hace 5 días mediante dispositivo móvil
      No muy bien

      Me dieron una habitacion con una cama y un sofa cama orrible duro que se abre y queda en el piso di somos tres oviamente queremos dormir en cama no en el piso. La limpieza del cuarto mal. No queda olor a limpio como que...Más

      Agradécele a Gaby C
      Respuesta de conciergeAna, concierge de Luna Palace HotelRespuesta de Hace 3 días

      Apreciable Gaby C: Muchas gracias por tomarse su tiempo para compartirnos sus experiencias en nuestros Hoteles Palace. Lamentamos profundamente que algunos de nuestros servicios no hayan cumplido con sus expectativas de atención y servicio. A nombre del personal y gerencia le pedimos disculpas y la...Más

      Opinión escrita 2 mayo 2017 mediante dispositivo móvil
      Buenas Vacaciones

      "Buen lugar, limpio y buen precio y la ventaja de tener playa y bastantes restaurantes cerca, buena opcion si es tu primero vez, no puedo opinar de la Comida del restaurantes debido a que no fui por las opciones que habia cerca"Más

      1  Agradécele a Jose M
      Respuesta de conciergeAna, concierge de Luna Palace HotelRespuesta de 7 mayo 2017

      Apreciable Jose M: Es muy agradable recibir sus comentarios, Estamos felices de saber que paso una extraordinaria estancia en nuestros Hoteles Palace. Trabajamos con esfuerzo todos los días con la finalidad de ofrecer nuestros servicios de la mejor manera y ademas de mantener nuestros Hoteles...Más

      Opinión escrita 23 febrero 2017 mediante dispositivo móvil
      Recomendacion

      Las habitaciones estaban totalmente equipadas, el personal brindo la mejor atencion siempre al pendiente de todos los huespedes y el hotel cuents con muy buena ubicacion cerca de todo, cuenta con una comida muy rica

      3  Agradécele a Arturo P
      Opinión escrita 17 febrero 2017 mediante dispositivo móvil
      Bonita playa

      Viajamos en 2016, solo este hotel contaba con una habitación disponible, excelente la habitación, e instalaciones, incluyó la atencionbpor parte de la recepción,no hay hostigamiento para compra de tiempo compartido, lo único q no me gusto fue el servicio de los meseros ya que se...Más

      1  Agradécele a horacio831123
      Respuesta de conciergeAna, concierge de Luna Palace HotelRespuesta de 8 marzo 2017

      Apreciable Sr. Horacio 8311 Muchas gracias por el tiempo que se a tomado en escribir la presente opinión, en nombre de los Hoteles Palace, le damos las gracias por sus amables comentarios. A nombre del personal y gerencia de Hoteles Palace le damos nuevamente las...Más

      Opinión escrita 12 noviembre 2016
      vacaciones inolvidables con mi familia.

      el hotel exelente servicio, atencion personal,habitaciones limpias y personal de limpieza exelente trabajo,Habitacion justo lo que me prometieron amplia vista al mar, balcon precioso, el costo justo lo que page no sorpresas, muchas gracias sin pensarlo regreso claro que si mi familia la paso exelente...Más

      1  Agradécele a Jose Angel M
      Respuesta de Anna Ivette C, Director de Relaciones Públicas de Luna Palace HotelRespuesta de 4 enero 2017

      Muchísimas gracias por darse el tiempo y compartir su comentario. Nos da mucho gusto haber llenado sus expectativas en precio, atención y servicio. Esperamos tenerlos por aquí muy pronto.

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      Certificado de Excelencia
      Servicios
      • Los servicios más populares
      • Piscina
      • Estacionamiento gratis
      • Restaurante
      • Frente al mar
      • Bar/Salón
      • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
      • Servicio de habitación
      • Servicios del hotel
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      • Personal multilingüe
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      • Servicios de la habitación
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      • Minibar
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      • Piscina
      • Restaurante
      • Bar/Salón
      Detalles
      • Rango de precios
      • USD 60 - USD 635 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
      • Categoría del hotel
      • Tipo de hotel
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      • N.º 12 de hoteles en la playa en Mazatlán
      • Tipos de habitación
      • Kitchenette ,
      • Suites ,
      • Habitaciones para familias ,
      • Habitaciones para no fumadores
      • Cantidad de habitaciones
      • 71
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      • Ubicación
      • México >
      • Costa del Pacífico >
      • Sinaloa >
      • Mazatlán
      • también conocido como
      • Luna Palace Resort All Inclusive ,
      • Luna Palace Mazatlan ,
      • Luna Palace Hotel Mazatlán, Sinaloa
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      yarlin1404
      24 junio 2017|
      ResponderMostrar 2 respuestas
      Respuesta de horacio831123 | Escribió una opinión sobre este establecimiento |
      Correcto
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      Votos
      Consejos sobre habitaciones
      "habitacion tipo suite junior exelente vista,amplia comoda."
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      "muy buenas suites para familia cuenta con una amplia cocineta y muy limpio"
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      "Ninguna de las que pague fu lo que se me dio, son habitaciones regulares."
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      "Hay aparatos que no funcionan correctamente y puertas desgastadas"
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