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El Cid Castilla Beach Hotel

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N.º 6 de 80 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
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El Cid Castilla Beach Hotel
El Cid Castilla Beach Hotel
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2,739 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Metepec
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Buena relación entre calidad y precio, las bebidas son de buena calidad, los alimentos bien aunque repiten mucho en los restaurantes buffet, muchas albercas la playa excelente y el servicio es muy bueno.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a joseangelb851
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado joseangelb851, Gracias por su retroalimentación sincera. Nos es de gran placer conocer que disfrutó de su reciente estancia en Hotel El CID CASTILLA. Por lo que puedo leer nuestros servicios estuvieron a la altura de sus expectativas. Estamos buscando tenerlo de nuevo con nosotros y superar su pasada visita. Calurosos saludos, German Fayad Gerente General. Más 

1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El precio-beneficio no es equiparable, tres mil pesos la noche, Con servicio de internet 10usd por día, la habitación vieja y con olor a humedad, baños pobremente limpios y el cuarto se inundó por falta de mantenimiento al sistema de aire acondicionado. Me ha decepcionado después de tantas buenas recomendaciones que leí.

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Agradécele a Chivis G
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Chivis G, Le ofrezco una disculpa por los inconvenientes que vivió durante su estancia y lo que esto pudo afectar. Lamento que nuestra relación valor/precio no haya cumplido con lo esperado. Como usted menciona puede leer la mayoría de nuestros positivos comentarios en TripAdvisor nuestros clientes están satisfechos. Nos encantaría poder contactarlo esperemos nos de la oportunidad de contestar... Más 

Ciudad Juarez, Mexico
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Soy Agente de viajes, y fue de inspección a conocer el complejo Cid Resorts, era la primera vez que me hospedo en este hotel y la verdad me encanto, sus instalaciones y su servicio de lo mas agradable, al igual como sus instalaciones sus empleados son de calidad ya que le dan un servicio excelente a sus clientes. Esta claro... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a perlal72
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Perlal72, Gracias por su excelente nota. Estamos encantados de conocer que en su reciente visita quedo encantada con nuestras instalaciones y servicio. Estamos seguros que podrá recomendar nuestras instalaciones a todos sus clientes de una manera mas efectiva. Una vez mas gracias por darnos la oportunidad de mostrarle nuestros servicios. Cordialmente, German Fayad Gerente General. Más 

DURANGO, Mexico
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opinión escrita 2 semanas atrás

uno de los mejores hoteles en mazatlan, muy comodo en general, el detalle que tiene es que es un hotal con mas de 30 años y ya se le empieza a notar la edad, pero en general muy bueno, la alberca exelente y muy buena ubicacion

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Miguel Angel C
San Juan del Rio, Mexico
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

mayor informacion al inicio sobre tarifas de servicios adicionales brindar informacion detallada sobre las reservaciones para restaurantes mejorar limpieza en habitaciones (huelen mucho a humedad) revision constante de contactos electricos y luces!!!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a joisca
Guadalajara, Mexico
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy buen servicio y muy buenas condiciones, los shows en el restaurante la pérgola muy entretenidos y divertidos siempre muy amables todos los meseros en especial el Sr. Roberto súper atento y amable mis respetos

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a erickbritob
Zapopan
1 opinión
Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue una estancia agradable, excepto por unos días que llegó mucha gente y el restauran La Pergola fue un caos, no había meseros suficientes, había comida revuelta con otra, se metían a la alberca con playeras de algodón, cuando en las reglas menciona usar ropa de licra estrictamente. Esos días se vio muy sucio el hotel, pero fuera de eso,... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a valeriapL6876TA
Chihuahua, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita 2 semanas atrás

Buen lugar para descansar la comida excelente!! Solo muy mala atención en el restaurante el alcázar ya que lsi llegas 10min tarde ya no te dejan entrar me pareció mal ya que el hotel estaba ni ala mitad de su capacidad y el restaurante casi vacío y aún así no me dejaron entrar por su parte en el restaurante de... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a israel_ken
GMELCID, Director General en El Cid Castilla Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado israel_ken, Agradecemos el habernos elegido entre tantas opciones en Hoteles El CID Castilla. Le ofrezco mis mas sinceras disculpas por los inconvenientes ocurridos durante su estancia. Sobre todo el mal entendido en uno de nuestros restaurantes de especialidad Italiana "Alcazar"como parte de nuestros procesos y en el afán de dar un excelente servicio contamos con reservas las cuales después... Más 

Jesus Maria
2 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás

Me gustó estar hospedado en este hotel. El personal del hotel es muy amable en todo momento. Está pegado a la playa y eso cuenta mucho. Varias albercas con bonita temática. La comida está muy rica, los postres también. Un excelente servicio y muy recomendable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Israel L
Culiacan
2 opiniones
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

De nuevo en el cid castilla, todos super atentos y lindisimos en su trato, desde que nos hacen el check in con tan chicas y chicos tan amables y el servicio en los restaurantes. Las del aseo excelentes. Sin duda regresaremos cada vez que se pueda.

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Agradécele a karinav657

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Servicio de habitación
  • Frente al mar
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Cancha de tenis
  • Spa
  • Campo de golf
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Servicio de lavandería
  • Salas de conferencias
  • Traslado en bus
  • Guardería

Información adicional sobre El Cid Castilla Beach Hotel

Dirección: Avenida Camarón Sábalo s/n, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $1,825 - $6,700 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — El Cid Castilla Beach Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 500
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel El Cid Castilla Beach
El Cid Mazatlan
El Cid Castilla Mazatlan
El Cid Castilla Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 2 de hoteles y resorts más populares en Mazatlán
N.º 5 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º 5 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º 6 de hoteles de negocios en Mazatlán
N.º 8 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º 12 de hoteles románticos en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de El Cid Castilla Beach Hotel y otros viajeros.
113 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Consulta qué habitaciones prefieren los viajeros

“mejorar las toallas”
 de 5 burbujas G622GYsandras, 28 nov 2016 | Leer opinión
“Las habitaciones del edificio principal son las mas tranquilas en especial de los pisos superiores.”
  • Vista desde el piso 15
  • Una vista espectacular desde la habitación.
 de 5 burbujas 219nativ, 27 nov 2016 | Leer opinión
“Para tener una buena vista a la playa creo que del 6to piso para arriba esta ok”
 de 5 burbujas gastond88, 22 nov 2016 | Leer opinión
“Esperaba camas grandes y una televisión más grande. En el balcón solo había una silla y nosotros viajamos 3 personas”
 de 5 burbujas valeriapL6876TA, 17 nov 2016 | Leer opinión
“Solo las Tv, canales en español y mas canales y musica de fondo.”
 de 5 burbujas yumiriac, 8 nov 2016 | Leer opinión
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