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El Cid El Moro Beach Hotel

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N.º 5 de 80 hoteles en Mazatlán
EcoLíderesNivel Platino
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El Cid El Moro Beach Hotel
El Cid El Moro Beach Hotel
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1,317 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Ciudad Acuna, Mexico
Opinión escrita 1 semana atrás

me encanto el servicio del personal, muy atentos y dispuestos, y sobre todo son cuatro hoteles en uno, pues disfrutar de los restaurants, playas y albercas de todo el conjunto el cid fue grandioso! ah y el servicio de transporte del hotel excelente....

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Agradécele a gonzalezcalvillo
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión
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Estimado gonalezcalvillo, Receive our warmest regards on behalf of our staff from our beautiful resort. Also, we thank you for...

Los Mochis, Mexico
Opinión escrita 2 semanas atrás

buen equipo de trabajo en las diferentes áreas que conforman el hotel, estancia agradable solo que deben dar mas tolerancia en las reservaciones o darte lugar a otra hora para no perder la reservacion

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Agradécele a brenda011793
DF
Opinión escrita 2 semanas atrás

pésimo servicio por parte de los empleados, el encargado de las toallas perdió el control de tarjetas en menos de una hora, los empleados no tienen idea de los servicios que prestan. muy mal que se cobre extra por una segunda persona en habitación doble si no hay servicios extra incluidos pues desayunos, internet y hasta una botella de agua...

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Agradécele a drheri
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada drheri, Lamentamos su reciente experiencia en hoteles El CID Moro. Me sorprende sus comentarios referente a la cortesía por parte de nuestro personal. Como puede leer en comentarios pasados, nos esforzamos por brindar el mejor servicio y se ve reflejado por los comentarios de nuestros clientes. Reforzaremos de nuevo con programas de atención al cliente por parte de nuestro...

Monterrey, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

Todos los Servicios fueren Exelente Tanto Personal como Servicio de Meseros y Restaurant en Todas las Areas de Albercas Playa y Seguridad Exelentes La Variedad de Eventos También los cocursos y los juegos y

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Agradécele a mtsh324
Torreon, Mexico
Opinión escrita 3 semanas atrás

yo recomendaria que cambiaran el mobiliario, ya que estan viejos; tocador mueble de television mesita de la sala y mueble de las cocinas, eso daria mejor estancia a sus clientes, que los visitan frecuentemente,

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Agradécele a jgr428
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado jgr428, Le agradecemos por su calificación de 4 burbujas. Para la excelencia podemos leer que nos hizo falta mejoras en nuestros muebles. Me gustaría mencionarle que estamos trabajando en mejoras en nuestras habitaciones. Por favor, la próxima vez que nos visite no de dude en pasar por recepción, nos encantaría mostrarle nuestras habitaciones remodeladas. Cordialmente, German Fayad Gerente General.

Ciudad de México
Opinión escrita 3 semanas atrás

Una experiencia recomendable, las instalaciones están muy bien mantenidas y limpias, el menú es muy amplio, variado y muy rico, la atención del personal es magnífica, muy amables, siempre atentos y cordiales. Amenazo con regresar pronto. Gracias por todo.

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Agradécele a Vaquitaloca
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Vaquitaloca, Estoy feliz de leer su gran recomendación de 5 burbujas en su reciente visita a Hotel El CID MORO. Estoy seguro que los seguidores de TripAdvisor tendrán una mejor idea en cual hotel elegir en su próxima visita a este maravilloso puerto Mazatlán. Esperamos tenerlo pronto de vuelta. Cordialmente, German Fayad Gerente General.

santiago papasquiaro, durango
Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuvimos en la habitación 2319, estuvo bonita, excelente el servicio de limpieza, las demás instalaciones del hotel están muy agradables y familiares. Lo único que me desconcertó un poco fue que nuestro paquete era "Todo incluido" y en algunos restaurantes del hotel no podíamos comer. Además hicimos un pedido por medio del servicio a la habitación que nunca llego, por...

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Agradécele a almakarinaj
Guadalajara, Mexico
Opinión escrita 4 semanas atrás

Cid el Moro es un hotel con un personal con buena actitud hacia el huesped, las habitaciones muy limpias, sus alimentos tienen buen sazón y ofrecen la cerveza originaria de Mazatlan, "cerveza Pacifico" . Yo si recomiendo Hoteles el Cid.

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Agradécele a Liz0842016
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimada Liz0842016, No hay mejor satisfacción para nosotros que leer sus palabras amables sobre su reciente estancia. Agradecemos enormemente por su sincera recomendación nos ha hecho el día a todos nosotros con su gran mención. Por favor si vuelve a Mazatlán esperamos ser elegidos de nuevo y hacernos saber si podemos ser de ayuda. Calurosos saludos, German Fayad Gerente General.

Durango, México
Opinión escrita 4 semanas atrás

es un hotel muy limpio con muy buen servicio y en todas las áreas hay servicio de bar y restaurante, las albercas muy bonitas y para toda la familia con áreas de niño con tobogán y lugar para nadar al igual que la gruta donde se la puede pasar muy tranquilo

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Agradécele a ttbs25
Mazatlan
Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo estuvo perfecto en las vacaciones, estuvimos encantados.. solo falta que los meseros le echen más ganas y no estén pepenando propinas, por ser todo incluido no atienden como se debe y se tiene que preocupar uno por servirse

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Agradécele a Röbër d
GMELCID, Director General en El Cid El Moro Beach Hotel, respondió a esta opinión

Estimado RÖbër d, Agradecemos sus comentarios y por atraer nuestra atención a este detalle. Cuidaremos el hecho que nos menciona y nuestro director de alimentos y bebidas esta revisando este comentario en sus practicas de servicio. Por otro lado me alegra enormemente que haya disfrutado de su estancia. Esperemos este sea la primera de muchas veces mas con nosotros. Cordialmente,...

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Frente al mar
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Estacionamiento gratis
  • Spa
EcoLíderesNivel Platino
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Campo de golf
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
  • Habitaciones aptas para discapacitados
En la habitación
  • Aire acondicionado
  • Heladera en la habitación
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Estacionamiento gratis
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Salas de conferencias
  • Guardería
  • Centro de negocios con acceso a Internet

Información adicional sobre El Cid El Moro Beach Hotel

Dirección: Av. Camaron Sabalo S/N, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $2,138 - $8,245 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — El Cid El Moro Beach Hotel 3.5*
Cantidad de habitaciones: 390
Opciones de reserva:
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También conocido como:
El Cid Moro Beach Hotel
El Moro Tower El Cid Mazatlan
El Cid El Moro Beach Hotel Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 4 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º 4 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º 5 de hoteles para familias en Mazatlán
N.º 7 de hoteles románticos en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de El Cid El Moro Beach Hotel y otros viajeros.
92 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“los estudio están muy completas tienen su área de casina refrigerador estufa micro horno y trastes , muy comodas”
 de 5 burbujas ttbs25, 9 nov 2016 | Leer opinión
“Sólo que estén al pendiente de los faltantes, éramos 4 adultos y no había papel sanitario al segundo día.”
 de 5 burbujas Q4901ETlaurag, 8 nov 2016 | Leer opinión
“Mi regadera no funcionaba cuando llegué, vale la pena checar que el cuarto esté en perfectas condiciones antes de asignarlo.”
 de 5 burbujas HectorTerrazas3, 7 nov 2016 | Leer opinión
“En general excelente, en mi habitacion el aire acondicionado no funcionaba bien a menos de que estuviera al máximo .”
 de 5 burbujas sergiogM7412PP, 3 nov 2016 | Leer opinión
“Viejas y en mal estado, las sabanas huelen mal ”
 de 5 burbujas 101pavela, 3 nov 2016 | Leer opinión
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