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The Inn at Mazatlan

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N.º 7 de 80 hoteles en Mazatlán
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The Inn at Mazatlan
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613 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Filtrado por: Español
Hidalgo del Parral, México
Opinión escrita Hace 2 días NUEVO

Pésimo, contraté servicio todo incluído y solo por eso evitaban atenderme, trazaban media hora para darme una cerveza, el jefe de bartender era hostil, nada amigable. La limpieza del cuarto era bastante mala, dejaron un plato 3 noches, nunca lo recogieron. El aire no servía o servía muy poco, el edificio y las instalaciones bastantes viejas. Lo rescatable solo fue...

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Agradécele a mauszx
Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

El ares en la que nos tocó alojarnos es una zona de fácil acceso únicamente no contaba con elevador para subir la carreola o al menos no lo vi, con una bonita vista al mar, las instalaciones ya viejas pero limpias, con cocina para hacer de comer, la alberca un poco sucia de lo que cae de los árboles el...

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Agradécele a Joseso J
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Joseso J Muchas gracias por haberse tomado su tiempo y brindarnos sus comentarios. La opinión de nuestros huéspedes representa una gran fuente tanto de motivación como de aprendizaje para nosotros. Es importante mencionar que tenemos algunas habitaciones estudio en las que el acceso si es por medio de escaleras pero solo para el nivel de segundo y tercer piso,...

Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Muy agradable estancia, habitación amplia, excelente servicio de meseros en la alberca Ubicado en zona dorada, precio accesible en comparación con los hoteles de la misma zona, playa bastante tranquila

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Agradécele a Dago V
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Dago V. Agradecemos su visita al hotel. Es un placer saber que las personas que visitan el hotel tienen una excelente impresión de nuestro servicio e instalaciones. Esperamos cuente con la oportunidad de volver a hospedarse en un futuro, será un placer volver a servirle. Saludos Cordiales, Adrián Martínez Concierge.

Playa del Carmen, México
Opinión escrita 13 diciembre 2016

Como siempre las personas nos tratan muy amables, la cocina es muy buena y la vista de los atardeceres increíble. El concierge Adrian muy atento nos explicó lugares a visitar y los tours, pasamos una estancia muy agradable.

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Agradécele a Ferdelvalle19
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos mucho su visita en The Inn At Mazatlán, su opinión y el tiempo compartido para hacernos saber que le hemos atendido como usted se merece. Nuestro servicio siempre será personalizado y con mucha calidez ya que deseamos que nuestros huéspedes se sientan como en casa. Esperamos que cada que vez que esté en este bello puerto, tenga...

Valladolid, México
Opinión escrita 29 noviembre 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente estancia el desayuno buffet muy rico , las piscinas y áreas verdes muy bien , solo hacen falta un poco más de camastros , he visitado varios hoteles en Mazatlán y este es unos de los que he salído más contenta , las habitaciones normales tienen lo básico pero están muy limpias y las camas muy cómodas , el...

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Agradécele a jesmer2678
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por el tiempo que se ha tomado en escribir la presente opinión, nos alegra saber que su estadía con nosotros fue una grata experiencia para usted. Como usted lo menciona siempre encontrara un excelente servicio en todo el hotel, ya que nuestra prioridad es hacerlos sentir como en casa ofreciéndoles habitaciones confortables, áreas limpias, albercas y...

Guanajuato, México
Opinión escrita 23 noviembre 2016

La relación calidad/precio muy buena, debido a que el estilo de mazatlán, sobre todo en la zona dorada es salir a comer en alguna de las muchas ofertas que hay a buenos precios, o pasear en las pulmonías, el hotel no se siente saturado, hay buena disponibilidad de camastros en la piscina, tal vez falta algo de amenizar y actividades...

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1Agradécele a raulestrad
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Gracias por compartir con nosotros su retroalimentación acerca de su estancia en Hotel The Inn at Mazatlán. Nos alegra escuchar que disfruto de nuestras instalaciones y de la privilegiada ubicación con la que contamos. Nos esforzamos por brindar la mejor calidad en todos nuestros servicios. Tenga por seguro que sus comentarios son tomados en cuenta siempre para mejora...

Opinión escrita 13 noviembre 2016

Excelente ubicación, su playa es limpia y bonita. la alberca esta bien y tiene 2. el restaurante es o mas rico su buffet de desayunos. Muy recomedable, la habitación tiene cocineta y eso es muy útil. Solo es molesto el aroma a humedad. sin duda y a pesar de ello regresaría mil veces!!!

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1Agradécele a Ortodoncia I
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Muchas gracias por tomar parte de su tiempo para compartir su experiencia en Hotel The Inn At Mazatlán. Nos complace saber que disfrutó gratamente de una estancia maravillosa así como también de los detalles, nuestra alberca y servicio extraordinario de nuestro Hotel. Como usted menciona nuestros desayunos buffet de nuestro restaurante Papagayo son todo un éxito para locales...

Opinión escrita 11 noviembre 2016

Todas las atenciones son geniales, servicio y trato de primera calidad, precios muy adecuados, ubicacion y vista ideal para familias, todo el personal esta altamente calificado para atender a uno como siempre desea o sueña... como rey!!

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Agradécele a Arturo B
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Arturo B. En nombre de The Inn At Mazatlán le damos las gracias por sus amables comentarios, nos da mucho gusto saber que logramos alcanzar sus expectativas durante su estancia. Definitivamente nuestro capital humano es lo que hace brillar a nuestro hotel. Tenga por seguro que nuestro personal le dará una atención amable y profesional cada vez que nos...

Ciudad de México, México
Opinión escrita 9 noviembre 2016

Nos quedamos 4 noches en Noviembre, el clima fabuloso y la playa mejor el Hotel tiene habitaciones nuevas y algunas mas viejas pero todas en muy buen estado puedes comer un rico desayuno bufette por un precio competitivo, aporvechar el happy hour en 2 horarios, un gimnasio completo, etc.. En donde deben mejorar y mas por la oferta hotelera tan...

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Agradécele a blperez690326
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped. Agradecemos por tomarse el tiempo de compartir su opinión sobre Hotel The Inn At Mazatlán. Todos los días nos esforzamos por mejorar y es gracias a sus opiniones que podemos guiarnos para ofrecer un servicio cada vez mejor y de mejor calidad. Como usted comenta el clima es fabuloso en esta temporada lo cual es perfecto para disfrutar...

chilango
Opinión escrita 25 octubre 2016

Estuvimos hospedados en este hotel el cual es bueno, en el check in el joven del mostrador parecía un poco molesto incluso creímos que se enojo porque habíamos llegado, pero fue lo único desagradable que paso, después nos invitaron a desayunar el sr. Héctor y Roxana nos atendieron de maravilla, nos dieron a conocer las ventajas de los planes para...

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Agradécele a solcarlitros
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Le queremos agradecer sus palabras acerca de su estancia en nuestro hotel. Puedo garantizarle que los estándares de servicio han subido mucho, todo porque nos interesa realmente el consentir a nuestros clientes y darles lo mejor, en nombre del equipo le ofrecemos una sincera disculpa si la primera impresión en el check in no fue lo que esperaba....

754 fotos de este hotel

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Servicios

Destacados
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Piscina
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Acerca de este establecimiento
  • Hotel para no fumadores
  • Frente al mar
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
Tipos de habitación
  • Habitaciones para no fumadores
  • Kitchenette
  • Suites
  • Habitaciones para familias
En la habitación
  • Aire acondicionado
Internet
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Wi-Fi pública
Servicios
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)

Información adicional sobre The Inn at Mazatlan

Dirección: Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Sinaloa > Mazatlán
Rango de precios: $1,667 - $3,725 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:3.5 estrella(s) — The Inn at Mazatlan 3.5*
Cantidad de habitaciones: 215
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Inn At Mazatlan Hotel Mazatlan
The Inn At Mazatlan Mazatlán, Sinaloa
Estilo del hotel:
N.º 5 de hoteles románticos en Mazatlán
N.º 6 de hoteles de spa en Mazatlán
N.º 6 de hoteles en la playa en Mazatlán
N.º 9 de hoteles para familias en Mazatlán
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Preguntas y respuestas

Esto es lo que preguntaron los viajeros, con respuestas del personal de The Inn at Mazatlan y otros viajeros.
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Directrices de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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“Busquen otro hotel.”
 de 5 burbujas mauszx, 19 ene 2017 | Leer opinión
“Hotel con muchas bodas, por lo que habrá un poco de ruido en casi todas las habitaciones, pero yo pude dormir sin problema.”
 de 5 burbujas raulestrad, 23 nov 2016 | Leer opinión
“pedr la zona recién remodelada”
 de 5 burbujas ortodonciai, 13 nov 2016 | Leer opinión
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“las habitaciones en la torre que esta cerca de la playa, están bien”
 de 5 burbujas solcarlitros, 25 oct 2016 | Leer opinión
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