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The Inn at Mazatlan

N.º 4 de 77 hoteles en Mazatlán
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Av. Camaron Sábalo No. 6291 | Zona Dorada, Mazatlán 82110, México
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The Inn at Mazatlan
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513 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 282
  • 150
  • 44
  • 24
  • 13
Consulta opiniones sobre
164
154
17
18
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4.5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nuestra familia ya ha estado en varias ocasiones en este hotel, nunca han bajado de su nivel de atención, comodidad y servicios. Buena ubicación y con una playa inmejorable, muy padre atardecer, muy recomendable!!!

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Agradécele a Everardo G
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Everardo G. Muchas gracias por su valiosa opinión y por compartirla en TripAdvisor con otros viajeros. En The Inn At Mazatlán nuestro objetivo es la comodidad de nuestros clientes y el mejor servicio. Es infinitamente grato saber cuándo esto sucede. Como usted lo menciona tenemos una excelente ubicación y una de las mejores zonas de playa de Mazatlán, lo... Más 

Hermosillo, Sonora
Crítico de nivel
5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Viajamos por sexta vez a Mazatlán, hospedándonos en Inn At Mazatlán, como en las ocasiones anteriores, excelente atención del personal de recepción, tuvimos un pequeño mal entendido, pero rápidamente fue solucionado por el Sr. José Ornelas, gerente de recepción. La ubicación perfecta, instalaciones limpias y mucha amabilidad por parte de todo el personal. Recomiendo las Jr. Suites, limpias, amplias, cómodas... Más 

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Agradécele a Viajer040
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Viajer040 Gracias por su maravilloso comentario sobre Hotel Inn At Mazatlán y por su máxima puntuación. Estamos encantados de saber que cumplimos con sus expectativas tanto en el alojamiento, en los servicios del hotel, la ubicación y la atención de nuestro personal, quienes estarán encantados de leer sus comentarios. Nos enorgullece saber que es un cliente repetitivo y que... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Precios muy accesibles con respecto a la excelente calidad de la habitación que nos toco, excelente vista al mar, todo muy limpio, el personal muy amable. Las albercas y los jacuzzi muy limpios. Recomiendo que pidan las habitaciones en la torre mayor ya que del 5o piso en adelante quedaran maravillados con la vista que tienen al mar, a las... Más 

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1 Agradécele a Luis F
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Luis F. En nombre de The Inn At Mazatlán quiero darle las gracias por su recomendación sobre nuestro hotel. Nos alegra saber que le ha gustado mucho nuestro establecimiento y que el trato dado por nuestro equipo ha sido profesional y amable. Para nosotros es un placer servirle, cada uno de nosotros hace un esfuerzo en nuestros departamentos correspondientes... Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Buena atención creó pueden mejorar más, para sentirse como en casa, la ubicación es excelente dentro de la zona dorada muy cerca de centros nocturnos caminando puedes llegar, la alberca limpia, el internet no llega a todo el hotel, si vas en plan de fiesta es una excelente opción a un buen precio

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Agradécele a Federico R
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Federico R. En primer lugar queremos agradecerle el tiempo dedicado en escribir su opinión sobre nuestro hotel The Inn At Mazatlán. Ha sido un placer tenerle con nosotros y saber que han disfrutado de nuestras áreas y ubicación. Para nosotros lo más importante es hacerlo sentir como en casa con el mejor servicio. Comentarios como el suyo son los... Más 

Aguascalientes, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel es muy agradable, el personal siempre amable, instalaciones limpias, la playa es muy tranquila y segura. Un punto a mejorar es que el agua de la regadera tarda mucho para que salga caliente. El internet es con costo siendo que en la mayoría de los hoteles es gratis. Fue una buena experiencia y si volvería a hospedarme en... Más 

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1 Agradécele a JoseRMaciasE3
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado José R Macías Muchísimas gracias por compartir su experiencia en hotel The Inn At Mazatlán. Nuestro objetivo es que pase una estancia de lo más agradable y por eso nos esforzamos trabajando para mejorar día a día. Es un placer para nosotros saber que pudo disfrutar nuestras instalaciones y de nuestro personal que siempre da a nuestros huéspedes un... Más 

Crítico de nivel
11 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

el precio es bastante accesible, al menos es lo que se me hizo pagar algunos días de diciembre, cuartos vejos y algunos nuevos osea que tendras suerte cual te asignan, alberca algo sucia pero aun la pudimos disfrutar, la playa EXCELENTE,,,y los snacks pasaban,,,algo de ruido por parte del personal que pasa por la noche haciendo su tareas...el valet parking... Más 

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1 Agradécele a daniel c
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Daniel C En primer lugar me gustaría agradecerle su opinión sobre Hotel The Inn At Mazatlán ya que es a través de ellas la mejor forma que tenemos de mejorar la calidad de nuestro servicio y conocer su percepción de nuestro producto. Tendremos muy en cuenta sus impresiones y trabajaremos en mejorar los puntos marcados para que en una... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2016 mediante dispositivo móvil

Muy bueno, en mi caso me quede en una suite, en el penúltimo piso y la verdad debo decir que la vista es increíble, su personal, sus instalaciones, el cuidado que le dan a las cosas,(recámaras, pintura, etc) es buenísimo,lo recomiendo mucho! El precio lo vale! ☺

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1 Agradécele a Angel S
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ángel S. Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir con nosotros su experiencia en Hotel The Inn At Mazatlán. Estoy muy contento de que haya disfrutado de su estancia y, especialmente, la atención de nuestro equipo. He compartido sus comentarios con ellos y están muy contentos. Nuestro personal tiene como prioridad ofrecer a nuestros huéspedes las mejores... Más 

Torreón, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2016

Nos gustó mucho el hotel, se encuentra en perfectas condiciones, buena ubicación, las habitaciones y camas cómodas y la atención y comida de calidad. Sí volveríamos y sí lo recomendaríamos. Quedamos muy satisfachos con la estancia. gracias.

Opinión obtenida en colaboración con Amoma.com

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1 Agradécele a Roberto Enrique E
THEINNATMAZATLAN, Concierge. en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Roberto Quisiera agradecer el tiempo que dedico a compartir públicamente su experiencia en el Hotel The Inn At Mazatlán. Nos alegra saber que su estancia con nosotros ha sido excelente y que ha podido disfrutar de nuestros servicios. En The Inn At Mazatlán trabajamos con la intención de ofrecer a nuestros huéspedes los mejores servicios de hospitalidad posibles.... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2016 mediante dispositivo móvil

La atención del personal es excelente, jardín pequeño y bien cuidado. Primer asignación de cuarto querían que tomará el ascensor, posteriormente escaleras de emergencia que me llevarían a un balcón y así llegar a mi habitación. Me negué rotundamente y me asignaron otra de inmediato. La habitación NADA QUE VER con las fotos que me mostraron en su página para... Más 

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Agradécele a lomasasi
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado lomasasi Muchas gracias por haber elegido el hotel The Inn At Mazatlán y por compartir su percepción con los lectores de Trip Advisor. Agradezco muchos sus cumplidos en referencia a nuestro servicio del personal el cual es siempre amable y con la disposición de ayudarle en lo que necesite. Le ofrezco mi más sincera disculpa si no pudimos superar... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2015

He estado en dos ocasiones en este hotel, es un hotel de poco más de 30 años pero lo han conservado bastante bien, aunque a mi parecer mucha ambientación y mobiliario se quedaron en los inicios de los años 90's. Aún así, es de los pocos hoteles de la zona dorada que aún valen la pena. Me tocó hospedarme en... Más 

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Agradécele a Jose_g02
THEINNATMAZATLAN, Concierge en The Inn at Mazatlan, respondió a esta opinión

Estimado Jose_g02 Antes que nada reciba cordial un saludo por parte de todo el equipo que conforma Hotel The Inn At Mazatlán. Sabemos que Trip Advisor es una herramienta de ayuda para los viajeros. Es por eso que agradecemos su tiempo en compartir su experiencia. De igual forma nos ayuda a saber su valiosa opinión de nuestras instalaciones y servicio... Más 

368 fotos de este hotel

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Todas las fotos de la gerencia (53)
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Hotel y alrededores (6)
Visto
Área de playa y piscina (3)
Visto
Comedor (8)
Visto
Vista desde la habitación (7)
Visto
Habitación (11)
Visto
Áreas de recreo para familias (6)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Baño (1)
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