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The Inn at Mazatlan

Viajero (497)
360
Panoramas (69)
Habitación y suite (362)

Información

Ubicación
Limpieza
Servicio
Calidad/precio
Ubicado en una hermosa playa de la Riviera Mexicana y mirando hacia en Mar de Cortés, el Inn at Mazatlán ofrece una atmósfera de elegancia y relajación. Ya sea que se encuentre aquí de vacaciones, en una luna de miel romántica o con motivo de una convención, aproveche la tranquilidad, la exquisita comida y las emocionantes actividades de mar y playa. Simplemente relájese y disfrute los dorados y tibios atardeceres, así como kilómetros de hermosas playas.
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Servicios del establecimiento
Piscina
Restaurante
Gimnasio / Sala de entrenamiento
Servicio a la habitación
Bar/Salón
Spa
Acceso sillas de ruedas
Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
Bañera de hidromasaje
Centro de negocios con acceso a Internet
Conserje
Guardería
Hotel para no fumadores
Limpieza en seco
Piscina al aire libre
Piscina climatizada
Salas de reuniones
Salón de banquetes
Sauna
Servicio de lavandería
Wi-Fi pública
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Características de la habitación
Aire acondicionado
Habitaciones para familias
Habitaciones para no fumadores
Kitchenette
Suites
Es bueno saberlo
ESTILO DEL HOTEL
Ubicado en el centro
Vista a la bahía
CATEGORÍA DEL HOTEL
803Opiniones
903Fotos
60Preguntas y respuestas
73Consejos sobre habitaciones
Calificación de viajeros
  • 377
  • 249
  • 91
  • 51
  • 35
Época del año
Tipo de viajero
Idioma
  • Filtrar
  • español
Espero visitarlos nuevamente para poder gozar las instalaciones sin tanto material suelto x varios lados para no sentirnos como estorbos y no cómo turistas x que la ubicación está excelente también faltaron toallas en las habitaciones
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Opinión obtenida en colaboración con RCI
Respuesta de THEINNATMAZATLAN, CONCIERGE de The Inn at Mazatlan
Respondida el 8 de ene de 2019
Estimado huésped. Antes que nada queremos agradecer que nos haya tomado en cuenta como destino vacacional en Mazatlán. En Hotel The Inn At Mazatlán nuestra prioridad es la satisfacción de todos nuestros huéspedes y nos esmeramos día con día para ofrecer el mejor servicio posible. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas de viaje. Así mismo, nos gustaría informarle que se estarán tomando las medidas necesarias para que este tipo de situaciones no pasen de nuevo. Esperamos contar con la oportunidad de tenerles de nuevo en casa. Y puedan disfrutar de la verdadera experiencia de Hoteles The Inn, usted y su familia sin duda contarán con el servicio que se merecen. Saludos cordiales. Adrián Martínez Concierge.
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Resulta que como soy mexicano, nos asignaron una habitación tan denigrante , que más mala no puede haber El hotel está en remodelación, y nos enviaron a una área que había estado cerrada, pero que para no dejar de vender la dizque limpiaron, el aire no funcionaba, el olor a
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Respuesta de THEINNATMAZATLAN, CONCIERGE de The Inn at Mazatlan
Respondida el 4 de feb de 2019
Estimado Huésped. Muchas gracias por tomar el tiempo para compartir su opinión sobre su visita en The Inn at Mazatlán.. Le ofrezco mis más sinceras disculpas por los inconvenientes que le fueron causados, definitivamente es inaceptable que no se le haya dado un servicio de primera. Nuestros huéspedes son como familia para nosotros y así debemos tratarlos a cada momento. Todos nuestros clientes tienen el mismo valor, se les respeta y se les brinda el mismo servicio. Puedo asegurarle que se ha revisado a detalle la situación para corregir de raíz y no vuelva a suceder. Lamentablemente no estuvimos a la altura de sus expectativas. Le recuerdo cordialmente que nuestras puertas siempre estarán abiertas para usted y su familia si gusta darnos otra oportunidad y reivindicar la experiencia vivida. Saludos cordiales, Adrián Martínez. Concierge.
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Lo mejor de nuestra estadía en Mazatlán fue sin lugar a duda la atención recibida por parte del hotel, desayuno bueno, hotel cercas de la playa casi no queda espacio pero no es necesario gracias a que tiene excelentes albercas siempre con toallas limpias disponibles... Hotel de
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Respuesta de THEINNATMAZATLAN, CONCIERGE de The Inn at Mazatlan
Respondida el 24 de ene de 2019
Estimado Daniel. Muchas gracias por elegir nuestro hotel The Inn At Mazatlán para venir a disfrutar de sus valiosas vacaciones. Ha sido un placer el contar con su preferencia y estamos muy contentos de saber, que pudieron disfrutar de una estancia completamente placentera que pudo exceder sus expectativas. Definitivamente la calidad de nuestro servicio es algo que nos distingue y una vez terminado nuestro proyecto de remodelación este será sin duda uno de los mejores hoteles. Agradecemos sus comentarios positivos y esperamos poder tenerles de vuelta, para sus próximas vacaciones en Mazatlán. Adrián Martínez Concierge.
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Excelentes días pasamos apesar del Los cambios qué hay en el hotel los cuales aún no afectan mucho la estancia. Lo que si no me gusta para nada es el nuevo proyecto. Le quitan todo el encanto mexicano que tiene este hotel (tenia) para modernizarlo completamente y hacerlo más
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Respuesta de THEINNATMAZATLAN, CONCIERGE de The Inn at Mazatlan
Respondida el 25 de ene de 2019
Estimado Huésped. Gracias por hacernos parte de sus vacaciones y por darnos una atenta reseña de su experiencia vivida en nuestro hotel The Inn At Mazatlán. Entendemos que tiene muy buenos recuerdos de nuestras antiguas instalaciones, en verdad lo que buscamos con este cambio es mejorar, modernizar y agregar calidad en nuestras instalaciones sin perder nuestra esencia, nuestro encanto Mexicano. Agradecemos los buenos comentarios sobre nuestro Restaurante Papagayo el cual por el momento permanecerá en el mismo lugar, mismo servicio y sabor. Esperamos ser los anfitriones de sus próximas vacaciones. Saludos cordiales, Adrián Martínez Concierge.
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una habitación amplia con todos los servicios ,baños para una familia mediana,cocineta muy buena y un hotel que va al futuro en su desarrollo,con playa al pie del hotel y seguridad completa, me toco una habitación en el piso12 con una vision espectacular de la playa y una cosa
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Respuesta de THEINNATMAZATLAN, CONCIERGE de The Inn at Mazatlan
Respondida el 18 de feb de 2019
Estimado huésped Muchas gracias por habernos elegido como su destino, es un placer haberlo recibido. Me complace saber que recibió un servicio excelente, tal y como merece. Espero que haya podido disfrutar de todos los servicios que ofrece nuestro hotel, y esperamos verlo muy pronto de regreso, ésta siempre será su casa. saludos cordiales. Adrián Martínez Concierge.
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Categorías de álbumes
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Foto proporcionada por la gerenciaThe Inn at Mazatlan
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Foto proporcionada por la gerenciaThe Inn at Mazatlan
Foto proporcionada por la gerenciaThe Inn at Mazatlan
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Que tal el desayuno buffet? Vale la pena?
Si, tiene buen sabor.
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If you do not get a room in great condition you ask for an upgrade. If no upgrade you go to another hotel which will take your business! Have fun in the marathon and happy birthday to your dad.
0 votos
Hola! El todo incluido es obligatorio? Cuantos restaurantes tienen?
No es obligatorio y hay 2 restaurantes
1 voto
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Las botanas y bebidas del area del alberca si debes comprarlas alli, tienen 2 horarios de happy hour, sim embargo si vi a algunas personas que llevaban pequeñas hieleras y hacian un Mix consumian una parte al hotel y la otra ellos la traian. EL la alberca normal el agua esta deliciosa y los jacuzzi que son 2 el agua si esta mas caliente de lo normal.
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Es una suite son prácticamente 2 habitaciones con baño
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"Solo hospedarse en el área remodelada, nunca en el edificio antiguo."
"No vayan a este hotel sucio, denigrante, pésimo y sobretodo deshonesto"
"pedirla directamente en recpecion al llegar,ellos tratan de complacerte"
"La de una habitación en la torre mayor esta genial"
"Solicitar las habitaciones de la torre central, piso 14 o 15, debe escucharse menos el ruido de la calle"
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RANGO DE PRECIOS
USD 109 - USD 300 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
TAMBIÉN CONOCIDO COMO
the inn at mazatlan hotel mazatlan
UBICACIÓN
MéxicoCosta del PacíficoSinaloaMazatlán
CANTIDAD DE HABITACIONES
215
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