Me hospedé por ellos por una promocion de Club Premier. Las estancia fue mala , habia una obra junto con mucho ruido, mal servicio y además de eso no cumplieron con lo ofertado. Les he enviado vatios emails y no contestan, se desentienden Para cualquier cosa el servicio fue muy desatento, tratando de hacer el menor esfuerzo posible.. Eviten este Hotel a toda costa.
Hotel muy limpio aunque había mucha gente y la alberca estaba sucia, el desayuno mal ,debería ser más completo como otros hoteles de su categoría y no sólo continental. La atención en general buena por parte del personal de la administración
Limpieza de la habitación y del hotel muy bien, exelente hotel, solo tuvo un gran error el aire acondicionado es súper ruidoso bastante, incluso en la madrugada parecía ya que se estaba destartalado y ya no nos dejó dormir. Pero en lo demás muy bien, la ubicación que está rodeado de moll y lugares para salir a caminar y la marina.
¡Recibimos mucho más de lo que esperábamos! Este hotel es excelente. A excepción de las señoras de reservaciones que por teléfono son groseras, todo el personal del hotel es muy amable, eficiente y cálido. En recepción nos atendió un joven son una grata bienvenida. Agilizó nuestro check in y casi de inmediato nos dio las habitaciones (procuró que quedaran juntas sin haberlo solicitado). Las habitaciones muy limpias, muy bien cuidadas, los colchones realmente confortables. Las ventanas con mosquiteros, muy práctico para evitar a los bichitos. El desayuno continental muy bien atendido y variado y los platos a la carta muy sabrosos y a excelentes precios. El área de alberca y jardines muy bien cuidados. Se puede llegar caminando desde el aeropuerto. Hay a un costado bancos y una plaza con un Soriana; además de otras opciones para comer: hamburguesas, pizzas, tacos gourmet, etc. Viajamos en época de pandemia y el hotel implementa todas las medidas de sanidad y seguridad para sus huéspedes. Definitivamente será nuestro hotel oficial cada vez que viajemos a Puerto Vallarta. ¡FELICITACIONES A TODO EL STAFF!…
Es un excelente hotel 3 estrellas si vienes de negocios o incluso a vacacionar... Pero le doy 2 estrellas ya que TODOS... TODOS los cuartos tienen aires acondicionados muy viejos y ruidosos... Espero que puedan cambiarlos ya que no puedes dormir... Después de un día duro de trabajo lo único que quieres hacer es relajarte y dormir y no es posible por el ruido y enfrían muy lentamente... Adjunto foto... De todo los demás muy bien.
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