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Hotel Casa Doña Susana

2.5 de 5
Sitio web del hotel
Manuel M. Dieguez 171 | Col Emiliano Zapata, Puerto Vallarta 48380, México (Previamente Los Arcos Vallarta)
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Hotel Casa Doña Susana
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494 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 209
  • 175
  • 54
  • 34
  • 22
Consulta opiniones sobre
41
264
73
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4.5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Tlaxcala, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Todo el personal es muy amable, es un lugar pequeño, tranquilo, limpio, muy acogedor, la alberca aun que es pequeña es excelente para relajarse, excelente servicio y disponibilidad a resolver situaciones como el resguardar tu equipaje si es que llegas antes de que puedan entregarte la habitación, también el proporcionarte una habitación para cambiarte y bañarte después de haber entregado... Más 

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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Agradécele a Gris R
Morelia, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

Se siente uno como en casa ,tiene muy buena ubicación , el personal es muy atento muy amable , un lugar muy tranquilo para descansar , también. Con acceso a los demás hoteles que es un punto a su favor como de nosotros para ir a la playa o la alberca

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Agradécele a florr62
Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2016

No dejaron entrar a cambiarse a un amigo debido a que teníamos que pagar por eso, siendo que consumiríamos en el hotel de playa arcos comidas sin utilizar las instalaciones de alberca ni playa, eso a sus empleados no les importo y tuve que pagar por solo entrar 5 minutos a mi cuarto! Sé que lo hacen por "seguridad" cuando... Más 

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Agradécele a Gustavo A
Aguascalientes, Mexico
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Pasamos unos días excelentes en diciembre en este pequeño increíble hotel perfectamente ubicado en la zona romántica. Muy recomendable el hotel para una escapada a este paraíso o unas vacaciones de ensueño.

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Agradécele a Axntars
Mexico D.f
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2016

Muy buen establecimiento. Limpio, agradable, silencioso, gran amabilidad y cortesía. Puedes dejar el auto en el estacionamiento y desplazarte sin problemas caminando o en transporte público. Trata de pedir habitación con ventana a la calle, ya que te podría tocar una con desagradable olor a humedad.

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Agradécele a tuxca03
San Juan del Rìo, Qro
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 diciembre 2015

Fue una experiencia muy agradable, una excelente atención y trato por parte del personal, un ambiente muy relajante y amigable, con una hermosa terraza y vistas al mar relajantes. Regresare en mis próximas vacaciones.

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1 Agradécele a rmbxto37
Seattle, Washington
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2015

Perfección !!! Todo fue excelente: Muy buena atención, amabilidad y calidad de servicio. Cada persona fue amable. Los cuartos fueron limpios. Muchas gracias a Bonifacio por su ayuda. Perfection! Everyhting was excellent. The staff is helpful, ready to help, friendly. High quality service. Romms were very clean. A special thank you to Bonifacioofr his help.

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Agradécele a Colette B
Tepic, nay.
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2015

Muy buena atención, amabilidad y calidad de servicio. Lo recomiendo ámpliamente. Si va a Puerto Vallarta. esta es una buena opción. Booking me lo ofreció como una buena alternativa y funcionó! Mmmmmmmmm

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Agradécele a Ragasrh
Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 diciembre 2015

Con gusto regresaría ahi y claro que lo recomiendo están muy bien sus instalaciones y la ubicación mucho mejor amigos super vacaciones la verdad he estado en cancuun y no tiene mucha diferencia la verdad muero por regresar a Vallarta

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Agradécele a Juan Ramon P
CorporativoLosArcos, General Manager en Hotel Casa Doña Susana, respondió a esta opinión

Estimado Juan Ramon P Antes que nada permítame agradecer sus comentarios, es un placer saber que su estancia fue lo que ustedes esperaban y que nuestro servicio, instalaciones y entretenimiento rebasaron sus expectativas. Ha sido un placer tenerlo en casa y esperamos pronto tenga la oportunidad de volver a Casa doña Susana su casa. Afectuosamente Antonio Robles Gerente General Más 

Chicago, Illinois
Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2015

Se come bien , está muy bonito el hotel y excelente atención de todo el personal , tiene playa , tiene todo , lo único es que dejen entrar a cualquier persona para poder usar el Beach club con poco dinero por día ya que se llena la piscina pero todo súper padre

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Agradécele a GranMaestro8

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