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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
Ofertas en este hotel
4.0 de 5
Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
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The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta
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1,508 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
Tipo de viajero
Época del año
Idioma
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Filtrado por: Español
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Nuestra estancia fue por 4 días 3 noches, pero semanas antes marque al hotel para confirmar mi reservación ya que nosotros íbamos de viaje en pareja a distraernos del trabajo. Una señorita de recepción llamada Laura tomo mi llamada y le hice saber algunos requerimientos como cama King y buena ubicación, claro todo sujeto a disponibilidad .. Llegamos al hotel... Más 

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1 Agradécele a Charl's V
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Charl's V: Muchas gracias por tus comentarios. Nos complace haberte recibido en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera saber tu satisfactoria estadía con nosotros. Es grato saber sus comentarios, y aún más los que nos ayudan a mejorar y buscar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos recibirlo muy pronto de regreso al Bello Puerto... Más 

Toluca, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El personal amable, no había calderaen las albercas y era imposible entrar, literalmente era una pileta, ningún huesped entro en la semana q nos quedamos, además el drenaje estaba descompuesto y olía en la playa a caño. La playa esta pequeña pero bonita, el elevador se quedaba atascado seguido. Falta mucho por mejorar

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1 Agradécele a Ana-182016
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Ana-182016: Muchas gracias por su preferencia por The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera le agradecemos habernos compartido sus comentarios; mismos que hemos hecho llegar a nuestros departamentos de áreas públicas y mantenimiento, quienes ya han tomando las medidas correctivas en nuestras albercas, elevadores y en referencia a los puntos mencionados. Esperamos recibirlo muy pronto... Más 

Crítico de nivel
14 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

De esos hoteles que dan gusto visitar, aunque siempre es un plus confiar en esta cadena hotelera,no está de más mencionar que sus instalaciones y arquitectura son muy agradable en los exteriores e interiores, la comida buena y el servicio de sus colaboradores muy eficientes, sin duda alguna regresamos pronto.

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Agradécele a Anngie C
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Anngie C: Nos complace haberte recibido en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera saber tu satisfactoria estadía con nosotros. Valoramos el que nos recomiendes con tus comentarios, el compartir tu experiencia nos ayudará para nuestros futuros clientes. Nos encantará tener la oportunidad de atendertr nuevamente en esta tu casa. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Barcelona, España
Crítico de nivel
37 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Mi esposo y yo fuimos una semana después de semana santa así que el hotel estaba casi vacío. Haciendo aun mejor nuestra estancia en el hotel. Excelente ubicación y servicio. Si bien el hotel no es de lo mas nuevo, el hotel esta cuidado y limpio. cuenta con dos mini playas lo que lo hace mas privado y la alberca... Más 

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Agradécele a Yessica M
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Yessica M: Agradecemos su reciente visita a nuestra propiedad y de igual manera, el compartirnos su experiencia vivida en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta. Muchas gracias por su importante retroalimentación, sus comentarios son de gran valor para nosotros ya que nos da la oportunidad de mejorar en las áreas que Usted menciona. Esperamos tener la oportunidad de... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mi familia y yo acostumbramos visitar PV varias veces al año, nuestra experiencia en el Westin PV ha sido encantadora e inolvidable. Desde el recibimiento del Portero Pedro y su equipo de maleteros (especialmente Hugo y Raul). Las atenciones en recepcion muy atentos. Soy miembro SPG y el servicio del Lounge es de primera liderado por Sr. Angel. Todo muy... Más 

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Agradécele a Javier R
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Javier: Muchas gracias por sus comentarios. Nos complace haberlo recibido una vez mas en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera saber su satisfactoria estadía con nosotros. Estamos orgullosos de todo nuestro staff el cual siempre va un paso mas allá, para lograr que cada estancia sea memorable para nuestros huéspedes. Agradecemos su lealtad y... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
16 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

EL hotel es limpio, buenas instalaciones, la comida buena, sobre todo en el Arrecife, ahí está muy buena, pero lo que nos sorprendió GRATAMENTE fue la GRAN CALIDAD DE SERVICIO que tienen. Llevábamos unos inflables y Manuel, el en cargado de hacer los aerobics en la alberca, al verme batallando con ellos se ofreció a llevarlos a inflar, nos dieron... Más 

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Agradécele a Janely_Lee
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, la gente muy amable desde la recepcion, muy limpio, hermosos jardines, la comida del programa todo incluido esta delciosa y lo mejor es que todo es a la carta. Pasamos unos dias maravillosos y disfrutamos mucho la playa y sus pergolas , mis hijos se divirtieron mucho ..regresaremos a este hotel en las proximas vacaciones ..pasamos unas lindas... Más 

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Agradécele a Alejandro V
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Alejandro V: Nos complace haberlo recibido en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta y de igual manera saber su satisfactoria estadía con nosotros. Es un gusto saber que disfrutaron la tranquilidad de las pergolas al igual que nuestros bellos jardines. Será para nosotros un placer tenerlos de regreso muy pronto, en esta su casa. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente... Más 

Ciudad de México, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

Desde que llegas la recepción al hotel es muy buena. La atención de todo el personal del hotel es de destacarse. La playa es de lo mejor aquí, bastante privada y por lo tanto no hay tanto ambulantaje molestandote cada 5 minutos mientras descansas. Lo único malo es que no existe el servicio de valet parking, lo cual resulta bastante... Más 

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Agradécele a Abraham G
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Abraham G, Agradecemos su preferencia por The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta. Nos congratula recibir su retroalimentación y saber que la atención recibida por parte de nuestro staff e instalaciones del hotel fueron de su agrado. Esperamos recibirlo muy pronto de regreso al Bello Puerto Vallarta como nuestro huésped nuevamente. Cordialmente, Eduardo Ballesteros Gerente General Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2016

Desde la primera llamada quedamos convencidos. Excelente servicio, respuesta inmediata y personal super amable. Después de enormes frustraciones buscando hoteles en Puerto Vallarta para nuestra boda, todos te prometen te contestan al día siguiente, que te van a mandar la información, pasa mas de un mes y nada. Pero WESTIN es diferente, siempre disponibles, cumplen con lo prometido y mandan... Más 

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Agradécele a Vilezone
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimada Vilezone, Antes que nada, mil gracias por realizar en Westin un evento tan importante como lo es una boda, y felicidades a ustedes por su matrimonio. Nos da mucho gusto el saber que disfruto nuestras instalaciones y que su boda fue un evento memorable y extraordinario. Valoramos el que nos recomiendo con sus comentarios, el compartir su experiencia nos... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2016 mediante dispositivo móvil

La atención del personal muy buena, el hotel no parece Westin, las habitaciones viejas, sucias creo funcionales, la alberca con piso de cemento mis hijas llegaron todas raspadas, los camastros de la plata manchados maltratados. No hay valet parking tienes que encontrar lugar y subir caminado (ya se imaginaran cargando niñas dormidas) este último punto puede ser opcional con cobro... Más 

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1 Agradécele a Hector D
Eduardo B, Director General en The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta, respondió a esta opinión

Estimado Héctor D, Nos es grato saber sus comentarios, y aún más los que nos ayudan a mejorar y buscar la satisfacción de nuestros huéspedes; tal es el caso de las habitaciones y alberca. Nos complace informarte que tenemos un plan de renovación para este año 2016, en el cual está incluida la remodelación total de nuestras albercas y una... Más 

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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Servicios

Destacados
  • Piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Frente al mar
  • Servicio de habitación
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Acerca de este establecimiento
  • Frente al mar
  • Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas )
  • Acceso para sillas de ruedas
Cosas que hacer
  • Piscina
  • Gimnasio / Sala de entrenamiento
  • Restaurante
  • Bar/Salón
  • Spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Cancha de tenis
Tipos de habitación
  • Suites
  • Habitaciones para no fumadores
  • Habitaciones para familias
Internet
  • Wi-Fi con cargo adicional
  • Internet con cargo adicional
  • Internet gratis
  • Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi )
Servicios
  • Estacionamiento gratis
  • Centro de negocios con acceso a Internet
  • Servicio de habitación
  • Limpieza en seco
  • Salas de reuniones
  • Salas de conferencias
  • Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
  • Servicio de lavandería
  • Conserje
  • Salón de banquetes
  • Personal multilingüe
  • Lavandería de autoservicio
  • Guardería

Información adicional sobre The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta

Dirección: Paseo de la Marina Sur No. 205 | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México
Ubicación: México > Jalisco > Puerto Vallarta
Rango de precios: $1,610 - $4,207 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta 4*
Cantidad de habitaciones: 280
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort And Spa Puerto Vallarta
Westin Puerto Vallarta
Westin Regina Puerto Vallarta
Puerto Vallarta Westin
Westin Hotel Puerto Vallarta
Westin Resort Puerto Vallarta
The Westin Resort & Spa Puerto Vallarta Jalisco
Estilo del hotel:
N.º 11 de hoteles de spa en Puerto Vallarta
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