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    Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center

    4,423 opiniones
    N.º 41 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
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    Boulevard Medina Ascencio 999 | Zona Hotelera las Glorias, Puerto Vallarta 48330, México
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    Habitación y suite (635)
    Certificado de Excelencia

    Información

    4.0
    Muy bueno
    4,423 opiniones
    N.º 41 de 123 hoteles en Puerto Vallarta
    Ubicación
    Limpieza
    Servicio
    Calidad/precio
    Certificado de Excelencia
    EcoLíderes Nivel Plata
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    Servicios del establecimiento
    Estacionamiento gratis
    Wifi
    Piscina
    Gimnasio / Sala de entrenamiento
    Bar/Salón
    Playa
    Cancha de tenis
    Guardería
    Estacionamiento
    Wifi público
    Wifi con cargo adicional
    Internet con cargo adicional
    Internet
    Bañera de hidromasaje
    Piscina al aire libre
    Piscina climatizada
    Restaurante
    Desayuno disponible
    Desayuno tipo bufé
    Bar en la piscina
    Bar junto a la piscina
    Actividades infantiles (Ideal para niños / familias)
    Club de niños
    Transporte al aeropuerto
    Centro de negocios con acceso a Internet
    Instalaciones para conferencias
    Salón de banquetes
    Salas de reuniones
    Spa
    Conserje
    Limpieza en seco
    Servicio de lavandería
    Instalaciones para huéspedes con discapacidades
    Habitaciones para personas con movilidad reducida
    Acceso para silla de ruedas
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    Características de la habitación
    Habitaciones para no fumadores
    Suites
    Habitaciones para familias
    Habitaciones para fumadores disponibles
    Aire acondicionado
    Servicio de limpieza
    Minibar
    TV pantalla plana
    Balcón privado
    Servicio a la habitación
    Caja fuerte
    Refrigerador
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    CATEGORÍA DEL HOTEL
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    4,423Opiniones
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    Opiniones

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    Calificación de viajeros
    • 2,170
    • 1,321
    • 526
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    Buena opción, con ciertas restricciones
    Lo bueno: La comida tenía un agradable sabor, relativamente una variedad en los alimentos, así como la presentación de las mismas. La cama es muy cómoda además de la limpieza de las habitaciones y del hotel en general. La piscina muy agradable, temperatura ambiente, limpia a…
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    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    Respuesta de S_Buganvilias, Gerente de Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
    Respuesta de 1 semana atrás
    Estimada Zaidarela Gracias por compartir sus comentarios a través de este medio. Sus comentarios son realmente valiosos para nosotros, ya que esto nos permite mejorar nuestros niveles de servicio y producto. Hemos tomado nota en nuestras áreas de oportunidad amablemente mencionadas en su visión general. Por favor, tenga la confianza de que tomaremos las medidas adecuadas para evitar reapariciones como esta en el futuro.
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    Un gran lugar para la familia.
    Fui con toda mi familia y la experiencia fue muy agradable. Si eres de Guadalajara muy probablemente tienes recuerdos agradables del Buganvilias. Pues ahora la experiencia ha sido renovada. Todas las instalaciones fueron revestidas por Victoria Plascencia quien mejoró la…
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    Fecha de la estadía: diciembre de 2018
    Respuesta de S_Buganvilias, Gerente de Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimado L0b0estepariO Apreciamos que haya tomado el tiempo para compartir una crítica tan entusiasta sobre su reciente visita a Sheraton. Estamos muy contentos de leer que han disfrutado de su estancia, especialmente de nuestras instalaciones y nuestros centros de consumo. Esperamos que podamos tener el honor de ser sus anfitriones en un futuro Cordialmente
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    Hotel Caro que deja MUCHO que desear
    Bueno, pues les platico. Para empezar algo que en pleno siglo XXI ya no puede pasar es que en un hotel donde recibes extranjeros y mexicanos todo el año NO cuentes con WIFI Gratis!!! Por otro lado el servicio y la supuesta amabilidad del personal tambien deja mucho que desear.…
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    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    Respuesta de buganviliasrp, Guest Relations Manager de Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimado visitante: Agradecemos sus comentarios en relación a su reciente estancia, y nos satisface el reconocimiento que nos brinda por el buen desempeño de Gamaliel en el servicio de bar del la alberca. Igualmente entendemos su insatisfacción porque el servicio de Internet gratuito solamente es en áreas designadas en el hotel y no en habitaciones. Gracias por compartir su experiencia en Puerto Vallarta Atentamente.
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    +1
    Excelente atención!!!
    Favor a la persona encargada , publicar el desempeño de los siguientes empleados: Recepción Ramon Romero, Daniel, Valentina. Excelentes profesionales. Felicitaciones. Bell Boys Manuel Barragán, Alonso, Alberto, Miguel, Felipe, Jorge, Trini, Jacobo, Jasso, Julio, Lalo, Manuel,…
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    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    Respuesta de S_Buganvilias, Gerente de Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimado Pelao1 Es nuestro mayor placer saber que su estancia fue maravillosa mientras usted quedó impresionado con nuestro servicio. Sus comentarios servirán de inspiración a nuestro equipo para seguir trabajando con pasión, asegurando que nuestros valiosos invitados tengan una experiencia agradable y memorable con nosotros. Esperamos sinceramente que podamos tener el honor de ser sus anfitriones en un futuro no muy lejano. Cordialmente
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    La verdad pensé que era un hotel de más categoría
    No se por que tenia la idea que era un hotel con más prestigio, a la altura de Hard Rock, Moon Palace o mínimamente como un Riu, pero no, la verdad es un hotel sin mucho chiste. Acudimos mi esposo y yo a un evento (congreso) y aprovechamos para conocerlo y pensar en unas…
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    Fecha de la estadía: mayo de 2019
    Respuesta de buganviliasrp, Guest Relations Manager de Sheraton Buganvilias Resort & Convention Center
    Respuesta de 2 semanas atrás
    Estimada huésped: Gracias por compartir su experiencia en nuestro hotel, y lamentamos la opinión que se ha llevado de nuestros servicios especialmente, sus observaciones sobre las habitaciones, el ruido por los eventos en las diversas áreas y el sentimiento que se llevó de nuestro personal, le suplicamos aceptar nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que esta situación le haya podido causar a usted y a su familia. Apreciamos su opinión y tomaremos las medidas correctivas pertinentes a fin de lograr la completa satisfacción de huéspedes y visitantes. Le aseguramos de los acontecimientos durante su estancia no son una característica de nuestro servicio, sino un desafortunado intento por satisfacer su experiencia.
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    RANGO DE PRECIOS
    USD 39 - USD 363 (Basado en tarifas promedio para una habitación estándar)
    TAMBIÉN CONOCIDO COMO
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    UBICACIÓN
    MéxicoJaliscoPuerto Vallarta
    CANTIDAD DE HABITACIONES
    473
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