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Casa Velas

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Sitio web del hotel
Pelicanos 311, Marina Vallarta | Marina Vallarta, Puerto Vallarta 48354, México (Previamente the Regent hotel and Quinta Real)
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Winter Sale 2016
4 personas comenzaron a reservar este hotel
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Casa Velas
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1,186 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

Calificación de viajeros
  • 995
  • 113
  • 39
  • 23
  • 16
Consulta opiniones sobre
87
845
25
36
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4.5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4.5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4.5 de 5 estrellas
  • Limpieza
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Ciudad de México, México
Crítico de nivel
12 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2015

el hotel es muy cómodo para reuniones de trabajo, con un gran servicio, instalaciones cómodas, un clima agradable con el apoyo completo del staff así como las áreas que ofrecen para reuniones, juntas y eventos. la comida es buena, sin ser extraordinaria. Las habitaciones son muy cómodas y de muy buen tamaño

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1 Agradécele a ManuelHerrejonlarrea
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchas gracias Sr. Manuel por tomarse un momento en compartir sus comentarios con nosotros. Me da mucho gusto que en Casa Velas encontró el lugar ideal para sus reuniones al igual que para un buen descanso. Realizar sesiones de trabajo en un ambiente tropical y lujoso es una ventaja que beneficia su carrera y su persona. Espero que tenga la... Más 

Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2015

La pasé increíble en este Hotel. Todo excelente, comida, servicio, bebidas, comodidad, atención, TODO. Las habitaciones amplias, el transporte al club de playa súper eficiente, todo super limpio y el trato inigualable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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2 Agradécele a Charly R
Zapopan, Jalisco, Mexico
Crítico de nivel
9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 octubre 2015

Hermoso Hotel, una tranquilidad de excelencia, los cuartos espaciosos muy bonitos , mucha naturaleza alrededor, muy buena comida , la alberca principal calientita muy agusto, la atencion de las personas excelente !!.. mi mejor estancia que he tenido en vallarta, el servicio del spa riquisimo, muy agradecida por hacerme sentir tan bien en este hotel.. lo recomiendo ampliamente, el club... Más 

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2 Agradécele a Melissa D
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Srta. Melissa, para nosotros fue un placer recibirla en nuestro hotel y nos da muchísimo gusto que pudiéramos generar expresiones tan bonitas como las suyas. Nuestras áreas finas y detalladas en conjunto con un servicio personalizado y deliciosas creaciones de nuestro chef se combinaron de manera perfecta para usted y ahora nos considera la sede de su “mejor estancia” que... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 octubre 2015 mediante dispositivo móvil

Agradezco todas las atenciones, de su equipo de trabajo, ya que nuestra estancia fue muy grata! Así mismo quiero agradecer el apoyo, al habernos ayudado a recuperar un protector que olvide! Todo mi sincero agradecimiento! Priscila Márquez

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1 Agradécele a Priscila M
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Márquez por compartirnos sus finas palabras sobre su estadía en Casa Velas. Aparte de su comodidad tomamos en serio el bienestar de nuestros valiosos huéspedes y eso incluye el cuidado de sus pertinencias. Tenemos un sistema de rastreo cuando encontramos un artículo abandonado o extraviado y me dio mucho gusto que pudimos devolverle su protector en el... Más 

Mex
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2015

Todo muy muy bien, atencion muy amable Todo el personal muy bien capacitado, desde la entrada siempre sonrientes!!!! Gracias Estamos invitados a regresar, Felicidades a la nueva Gerente Karina,por su experiencia

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Agradécele a Sandra P
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

De parte de mi nueva gerenta la señora Karina Zúñiga le agradezco mucho Sra. Sandra por sus cordiales palabras y felicitaciones. Sentí que la propiedad necesitaba una persona dedicando más tiempo en no sólo a la operación del hotel, sino también, estar hombro a hombro con nuestros valiosos huéspedes. Y como usted pudo ver ella ha tenido desde sus primeros... Más 

Ciudad de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015 mediante dispositivo móvil

El servicio es de excelencia y las instalaciones de primera, cuidan hasta el más mínimo detalle para consentir, definitivamente regreso. Muy cerca del aeropuerto en 5 minutos ya estas ahí. El club de playa es de lo mejor que he visto y como lo dije antes el servicio de excelencia

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Agradécele a Federico V
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Me alegra mucho que usted encontró en Casa Velas la excelencia que buscaba y que todos los aspectos que ofrecemos a nuestros valiosos huéspedes fueron a su grado. Ya con esta primera visita Sr. Federico usted puede contar con nosotros para brindarle unas excelentes y lujosas vacaciones que usted realmente merece. Muchas gracias por su preferencia y le mando saludos... Más 

Guadalajara, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2015

Las instalaciones, los empleados, la comida fue de lo mejor. El trato es personalizado. Te sientes en las nubes, super consentidos. Spa también se los recomiendo. En el Aqua bar, vayan con Fredy los sorprenderá con bebidas innovadoras, solo di como te sientes y el te preparara algo adoc. Hay días especiales donde te dan menú del GranVelas, mis respetos... Más 

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Agradécele a Alejandra M
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Alejandra por sus cálidas palabras sobre nuestro servicio, gastronomía y ambiente que contamos en Casa Velas. Personas como Fredy son una parte integral de unas vacaciones, le ayuda a disfrutarlas más con sus toques personales y creatividad. Este año decidimos incorporar temas culinarios de nuestro hotel hermano Grand Velas y las reacciones de la opción del restaurante... Más 

Monterrey, México
Crítico de nivel
15 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2015

El hotel es totalmente encantador, el trato del personal caracteristico de un hotel de la Cadena Velas muy atentos y serviciales. Aunque el hotel no tiene playa cuenta con un club de playa que el mismo hotel te traslada. La comida deliciosa y las bebidas gourmet premium, el único inconveniene que tuve fue que el ultimo día comenzaron a trabajar... Más 

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Agradécele a Tania T
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Muchísimas gracias Sra. Tania por sus cálidos comentarios sobre como usted sintió y vivió durante de sus días de estancia en Casa Velas. Nuestra idea es brindar a nuestros valiosos huéspedes todos los toques finos que nos distinguen de otros hoteles y los detalles que usted menciona son unos pocos de los muchos que tenemos a la mano. Favor de... Más 

Irapuato, México
Crítico de nivel
24 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

excelente lugar para descanso, un servicio excepcional en la zona de alberca, atendidos por Ricardo, siempre amable y dispuesto, muy buena atencion tambien de Edgar en el restaurante Emiliano. Uno de los mejores hoteles en lo que me he hospedado para vacacionar, felicidades, sigan asi. La alberca impecable, tanto la del area comun, como la que esta en la habitacion.... Más 

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Agradécele a Mauricio S
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sr. Mauricio por parte de todos los empleados de Casa Velas le felicito a usted y a su señora en su aniversario de matrimonio. El honor fue nuestro en ser seleccionado como sede especial por celebrar su fecha de vida y sus palabras me hacen sentir muy orgullosos de mis jóvenes trabajadores por haberse cumplido más allá de sus expectativas... Más 

Guadalajara Metropolitan Area, México
Crítico de nivel
13 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2015

Solo estuve un par de noches pero disfruté muchisimo mi estancia, la suite 304 de lo mejor, se descansa muy a gusto, el servicio y la atención de todo el personal de super lujo, la comida de lo mejor, lo recomiendo ampliamente.

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Agradécele a JavierXLC
ManagerCVPV, Director General en Casa Velas, respondió a esta opinión

Sr. Javier, nos da mucho gusto que sus dos días de descanso fueron de manera lujosa como usted esperaba. Estamos muy orgullosos en poder cubrir todos los aspectos que consiste una “excelente opción” como usted menciona. Sr. Javier, por parte de todo el personal le agradezco mucho por su reservación y sepa por favor que pueda contar con nosotros cuando... Más 

Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Club de playa(37)
  • Campo de golf(9)
  • El resort asociado(7)
  • Servicio de habitaciones(7)
  • Estupendo(4)
  • El bar del vestíbulo(3)

1,622 fotos de este hotel

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Piscina (19)
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (126)
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Hotel y alrededores (17)
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Área de playa y piscina (11)
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Habitación (22)
Visto
Comedor (9)
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Baño (5)
Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
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Áreas de recreo para familias (1)
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